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No.305439470
サービスデザイン・アートディレクター
企業名
株式会社フォーデジット
雇用形態
正社員
業務内容
【なぜやるのか】
『デザインで未来をよりよくする』

ただ「すごい」で終わってしまうような派手なエンターテイメントではなく。
目立ってかっこいいだけのデザインではなく。
最近よく聞くそれっぽいUXデザインでもなく。

私たちの生活に入っていくデザインで未来を変えていきたい。と思っています。

2007年にiPhoneが発売されて以来、10年程度で世の中がすごく変わりました。今や誰もがスマホを持ち、ソーシャルでつながり、生活も変わりました。これからも世の中がどんどん変わっていくと思います。トラッキングやセンサーなどの技術で個人に合わせた最適化やオートメーションも進みます。

ただの派手なエンターテイメントだったら「すごい!」「かっこいい!」「きれい!」で終わりですが、私たちの生活に入っていくテクノロジーの進化は、本当に私たちの生活を変えていきます。街や店や住宅。身体や人の関係性。仕事や恋愛、生命?などなど。 そのど真ん中にあるのは、デジタルやWEBといったテクノロジーと「デザイン」です。

私たちは、その未来をデザインでよりよくしたいと思っています。

デジタルやWEBの技術が生活の中にどんどん入っていく未来に。気持ちのよいインターフェイスやインタラクションが私たちの毎日の体験をよりよくしてくれるように。

関わる仕事やクライアントや自社サービスを通じて、あらゆる角度から貢献したいと思っています。

【サービスデザインとは?】
今の世の中にとって、そしてこれからの未来にとって、なくてはならないサービスをつくっていく。
それが、フォーデジットの「サービスデザイン」です。
デジタル化が進み、革新的なテクノロジーが社会の仕組みつくり変える時代にあって、生まれたばかりのサービスが先進的なデザインや美しいUIを備えていることは、もちろん大切なことです。
しかし、表層的な部分だけをデザインしていては、本当に意味のある新しいサービスにはなりえません。
だから私たちは、本質に近づくために徹底的に考え抜きます。

フォーデジットのサービスデザインでは、デザインリサーチにはじまり、ユーザーモデリング、戦略設計、お客さまやユーザーを巻き込んで、設計、デザイン、開発、テストを実行していきます。各フェーズではデザインチームが並走し、さまざまなアプローチからプロトタイピングを実施。機能性を高めていきながらサービスを成長させ、ユーザーに優れた体験品質をもたらすデジタルプロトタイピングをかたちにしていきます。

【仕事内容】
顧客のサービスデザインを担う、デザイナー職です。
いわゆるクリエイティブ領域のデザイナーではなく、サービスデザインをやっていく中でのデザイン領域を担当していただきます。
POC(上流)フェーズでは、リサーチ・ワークショップ・ブレストなどに参加してもらい、UI・インタラクション・ビジュアルデザインの専門家としての意見が求められます。
また、設計に深く関わり、プロトタイピンブ・ユーザーテストを経て、最終的なアウトプットを作り上げていきます。
最近の主流になってきている作り方ではありますが、具体的に実践できるところは数少ないと思いますので、これまでのご経験を十分に生かしながら新しい領域にもチャレンジいただけるかと思います。

・デザインコンサル業務
リサーチ・ペルソナ設計・CJM構築 などへの参加、デザイナーとしてのフォロー・スキーム構築

・設計業務
インターフェイス・インタラクションの設計・および確認

・プロトタイピング
ツールを利用したプロトタイプの実装、および検証

・ディレクション業務
アウトプットのコンセプト、方向性、および、必要リソースの管理

・デザインワーク
デザイン提案、実装、確認、テスト

※それぞれのご経験値にあった仕事ができる環境がありますので、少しでもご興味をお持ちいただけるようであれば、ぜひエントリーをお願いいたします。

【具体的な案件例】
・某アパレルブランドにおける店舗体験のアップデートPJ
店舗におけるこれからの体験を構築して行くプロジェクト

・輸送用機器メーカー|農業IOTプロダクトのユーザー接点デザイン
輸送用機器メーカーが提供しているビニルハウス向けの農業IOTプロダクトにおける、ユーザー体験設計とインターフェイス設計を実施しました。

・英国スマートコミュニティIOT実証実験PJ
イギリスの集合住宅向けエネルギー最適化プロジェクトにおいて、住民とのコミュニケーション設計、サービス設計、インターフェイスの設計を実施しました。

【目指すデザイン】
テクノロジー・ビジネス・ユーザー・など、社会に大きく変化を与えるサービスにおいて、デザインの力でより良いものにしていくことがサービスデザインのミッションです。
時には「気づかれないデザイン」「意識できないデザイン」といったこともゴールになりえます。
そのため、視覚的な美的感覚だけでなく、あるべきユーザーの姿をデザインすることが目指すデザインとなります。UIとしてユーザーとコミュニケーションするケースにおいても、よりよい体験になるように、仕組みから作り上げて行くことになりますし、デジタルマーケティングやCRMとの接続も求められるケースもあります。

また、AI活用やロボティクスなどの分野も顧客体験に大きな影響を与え始めており、新しい技術に対して、学習して試して体得しながら顧客価値につなげていく力が求められます。

アウトプットとしては、上流のPOCから、プロトタイプ、最終的に、PC・スマホ上でのインターフェイスデザインが多くなりますが、それにとらわれず、今後の顧客体験におけるあらゆる可能性、デザイン全般を見据えたスコープを定義しています。

【一緒に働くメンバー】
サービスデザインチームのエンジニア、プロジェクト・マネージャーなど。
応募条件
【Must要件】
下記スキルの中で1つ以上お持ちの方
・UXデザインプロセスの理解
・POCの参加経験
・基本設計・API設計・画面設計
・顧客とのワークショップにおけるファシリテーション
・ウェブサイト・アプリ・その他デバイスにおける、インタラクションデザイン

▼インターフェイスデザイン、ビジュアルデザインの実践力
・テクノロジーに対する理解
・ウェブシステム・ウェブサービス・などに関するリテラシー
・アシスタントデザイナーの管理

【Want要件】
・ドキュメンテーション
・プレゼンテーション
・チームマネジメント
・語学力(英語・中国語など)
・大規模システムプロジェクトの経験
勤務地
東京都 港区赤坂 
最寄駅: 東京メトロ各線 青山一丁目駅から徒歩3分
東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩9分
給与・報酬
想定年収500万円~1000万円
特記事項: 応相談
就業時間
10:00~19:00
休暇・休日
完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、GW、夏季休暇、アニバーサリー休暇
年間休日日数125日
待遇・福利厚生
健康保険(関東IT保険組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
特記事項: 表彰制度、社員旅行、関東IT保険組合での福利厚生、健康診断、メンタルヘルス、産業医
こだわり条件
学歴不問  英語力を活かせる  英語以外の語学力を活かせる  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  その他特別制度あり Webクリエイター 

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