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No.338610480
サービスQAエンジニア(レジャーサービス)
企業名
楽天株式会社
雇用形態
正社員
業務内容
【組織・サービス】
レジャープロダクト課 サービス品質保証グループは、ライフ&レジャーテクノロジー統括部の中の一つのチームとして、楽天GORA、楽天ビューティ―、楽天競馬、楽天totoなどユーザーのライフスタイルを豊かに・楽しいものにするためのプロダクトを複数担当しています。どのサービスも国内最大級の規模を誇り、今も急成長を続けております。また競馬などリアルタイムの取引を扱うサービスも保持しておりますので、安定した品質の高いプロダクトを提供することが極めて重要です。昨今特にそれぞれのサービスが品質に対する意識を高めており、組織内でも当チームを重要ポジションとして位置づけております。

当チームでは、お客様の不満足を0にする“Zero Customer Dissatisfaction”をミッションに掲げており、質の高いテストを実施するだけでなく、上流工程から積極的に関わることでプロダクトの品質と信頼性を高めることに貢献しています。責任の重い仕事ではありますが、その分お客様から高い評価を得たときの喜びも大きく、やりがいを感じられる瞬間でもあります。サービスの品質を一緒に高めてくださるQAエンジニアの方、是非ご応募ください!

【具体的な業務例】
・品質測定基準の設定と監視、傾向をウォッチし根本原因の特定
・製品管理(PDM)チームやおよび開発者(DEV)チームと緊密に連携しての、システムテストの定義と改良
・E2Eテストスクリプトの設計と開発
・標準化プロセスとQAを通じて、高い品質文化を維持し、計測をもとにプロセスの改善提案
・テスト計画
・テストデザイン
・テスト実装
・テスト実施
・日次レポートと週報の作成

【働く環境について】
我々のチームは一言で言うと「個が際立っていて、オープンな文化」です。それぞれスペシャリストとして成果を出すだけではなく、それをオープンにして活発に議論していこうという文化があります。その結果、国内や海外カンファレンスでも登壇依頼をうけることもあり、毎年メンバーが複数回に渡って様々なカンファレンスへ登壇しています。
また、“プライベートも仕事も充実させたい“という志向が浸透しており、毎日定時に帰宅しているメンバーもおりますし、チーム内の平均残業時間は20~30時間程度です。多国籍なチームであることを活かし、数ヶ月に一回料理が趣味なメンバーが集まって自国の料理を振る舞い合うというイベントも恒例となっています。

【マネージャーからのメッセージ】
我々の担当サービスは国内で最大級の規模を誇るサービスばかりで、ここ数年は国内にとどまらずインバウンド・アウトバウンドと海外展開も積極的に進めているサービスが複数ございます。その分要求されるレベルも高く、高い品質・信頼性を保つのは簡単ではございませんが、“Zero Customer Dissatisfaction”のミッションを達成すべく、国内外から優秀なQAエンジニアを集めてきております!世界中のスペシャリストが集まることで、それぞれのメンバーが経験してきた世界中のQA事例に触れることができ、自身のスペシャリティーも高められていると私自身も感じています。
担当サービスを成長させたい、世界展開を成功させたい、そして個人としても成長し、チームを作っていきたい、自分もチームも世界で通用するものにしたい、そんな思いをお持ちの方と働きたいと思っています。
“一緒に世界一のQAチームを目指しませんか?”
応募条件
【必須スキル・経験】
・品質保証・テストの専門企業や事業会社でのテストプロセスの作成、実行を3年以上経験(業界問わず)
・ビジネスレベル以上の日本語力
・TOEIC600点程度の英語力
※スコアをお持ちでない場合、選考過程で無料で受検可能です

【歓迎するスキル・経験】 
・ISTQB CTFLレベルまたは同様のQA資格(IVEC Lv4 など)
・システムテスト、統合テスト、UATの経験
・Web技術に関するテストの実務経験 
・IOS、Androidアプリケーションテストの経験(実施のみならずテスト設計経験がある方尚可)
・テストプラン&戦略の作成経験
・テストベンダーとのやりとり
・テスト自動化の経験

【求める人物像】
・“Zero Customer Dissatisfaction”のミッションに共感できる方
・多国籍な環境で切磋琢磨し自分のスペシャリティーをのばしたいと考える方
勤務地
東京都 世田谷区玉川 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
特記事項: 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
就業時間
特記事項: 実働時間:7時間30分
標準勤務時間帯:9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています

参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
休暇・休日
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災

交通費: 支給

特記事項: 【人事育成制度】
入社時研修
キャリア構築研修
管理職研修
Global Experience Program(GEP)

【サポート】
社員持株会
スポーツ クラブ法人会員
ビザサポート
社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
ライブラリ(個人学習スペース)
コンビニエンスストア
診療所「Rakuten Clinic」(有料)
薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
クラブ活動
納会など
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設! 社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり Webエンジニア 

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