IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

大手通信グループ会社											

派遣										

自社サービスであるgooポイント（https://point.goo.ne.jp/）に関連する運用業務をお任せいたします。

＜具体的には...＞
1）gooポイントの運営に付随する運用業務（マニュアル有） 　　
・ポイント発行のためのファイル作成とシステムへのアップロード 　　
・ポイント交換商品のファイル作成とシステムへのアップロード 　　
・ポイント交換の受付データのシステムからのダウンロードと処理 　　
・ポイント交換における不正利用のチェック 　　
・会員からの登録情報変更に関わる申請の処理（パスワード初期化・おまとめ） 　　
・その他 　　
・オペレーターによる上記業務のWチェック等の管理業務 　　
・運用マニュアルおよび業務フロー等の作成と改訂

2）問い合わせフォーム・メール・電話によりgoo事務局で一次受付した「gooポイント」に関する問い合わせの二次対応業務
・社内システムを用いた個人情報の照会および情報更新 　　
・過去事例に基づいた回答方針の検討、回答文言の作成、進捗状況および完了の報告 　　
・他部署に向けたキャンペーン等の共有資料の作成（他スタッフ作成資料の加筆修正程度）と情報共有

・Officeツール（Access・Excel・PowerPoint）の使用経験 
・Accessを用いたデータファイルの作成・システムへのアップロード・ダウンロード業務の経験 
・運用マニュアル・業務フロー等の作成業務の経験

東京都 港区　　 
最寄駅: JR山手線・京浜東北線「田町駅」から徒歩5分

想定時給1700円～

9:30～18:00

土日祝日

交通費: 別途全額支給


【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: あり
対策: 禁煙
特記事項: なし

【応募・就業決定後について】
・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人の詳細確認をはじめ、なんでもご質問ください。
・給与・待遇・働き方など企業への条件交渉もお任せください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。
・就業スタート後も定期的に職場訪問・キャリア面談を実施。職場でのお困りごとをはじめ、キャリアプラン・ライフスタイルに合わせた働き方の変更など、なんでもご相談ください。
（週3・4日勤務や時短勤務などの勤務スタイルの変更、在宅勤務比率の変更、雇用形態の切り替え　など）
・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。
https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/