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No.401023507
CLINICSカルテ 導入支援担当/カスタマーサクセス
企業名
株式会社メドレー
雇用形態
契約社員、正社員
業務内容
【職務の概要】
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のシステム導入をサポートする業務です。
医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくための柔軟なサポートを考え、実行します。

▼具体的には
・新規導入クリニックに対するインストラクションをオンライン面談で実施
(クリニック毎の設備環境に合わせた運用方法、フローを提案するケースもあります)
・往訪での操作説明+診察初日の立会い
・各種連携機器ベンダーとのコミュニケーション/調整
・導入済みクリニックからの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)
・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化
応募条件
【必須なスキルや経験】
・Excel、Wordを使用した業務の経験
高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
・ビジネスメールスキル
契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、医師の方に対して失礼のないメールスキルが問われます。

【歓迎するスキルや経験】
▼特に以下のご経験をお持ちの方であれば、ご経験を生かすことができるため、より早いタイミングでフィットするのではないかと考えています。
・法人営業経験
・医療領域での経験、医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入、カスタマーサクセス領域での経験

【求める人物像】
・世の中に意義がある、と心の底から思える商材を扱いたいと思う人
・ナレッジを新しく作り、かつチーム内に共有ができる人
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・オンライン診療や電子カルテへの興味をお持ちの方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
勤務地
東京都 港区六本木 
最寄駅: 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分
各線 六本木駅から徒歩6分
給与・報酬
想定年収300万円~500万円
特記事項: 昇給・賞与年2回
就業時間
10:00~19:00
休憩時間: 1時間
特記事項: 原則 10:00-19:00として応相談
休暇・休日
完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災
交通費: 全額支給

諸手当: 家族手当(※正社員のみ既婚者は月額3万円支給)、出張手当(片道100Km以上の出張の場合1日につき1,500円支給)

特記事項: 【福利厚生】
・住宅補助(該当条件により月額3万円支給)
・屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

▼住宅手当について
オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。
(その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません)

▼産休育休の取得実績について
産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: あり
対策: 禁煙
特記事項: 喫煙専用室設置
推薦ポイント
★医療×IT
今後成長業界と言われる医療・ヘルスケア領域で伸び盛りのベンチャー企業になります。 
人材プラットフォーム事業や遠隔医療サービスなどいくつかマネタイズができている事業がございます。 

★Sassビジネスの開発を行っていただきます
少子高齢化や人口減によって課題が浮き彫りになっている旧態依然の医療業界を変えるべく、「電子カルテ」「オンライン診療」「医療業界向け求人媒体」等社会課題を解決するためのサービスを展開しています。

★社風
医療サービスのため資格要件が法律などで細かく決まっていたり、特有の用語があったりと、把握するまでは時間がかかります。様々な資料を読み込んだとしても、実際に現場ではどうなのか、具体的なイメージが掴めないことがあります。 
ただ、メドレーでは医療介護従事者(医師、看護師など)や、オンライン診療事業を立ち上げたメンバーが働いているので、現場の雰囲気や実際の業務について聞くことができます。  それぞれの知っていることやスキルをみんなにシェアしようという雰囲気が会社全体にあります。

【主なサービス】
★クラウド診療支援システム「CLINICS」
コロナの影響もあり、大注目のオンライン診療や電子カルテなど医療従事者と患者を繋ぐプラットフォームサービスです。

★医療従事者向け人材プラットフォーム「ジョブメドレー」
メドレーで最も収益を上げているサービスです。
業界シェアをさらに伸ばすべく、サービス開発に取り組んでいます。

★介護に関する情報メディア「介護のほんね」
元々グリー株式会社の子会社で運営していたサービスをメドレーが吸収合併したサービス。
新規事業として、ユーザー数増加を目指しています。
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
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