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No.406459137
グループ人事統括部 HRIS部:オペレーションプロセス改善メンバー(GHRD)
企業名
楽天グループ株式会社
雇用形態
正社員
業務内容
【楽天・事業について】
楽天グループは イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【楽天のHRで経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業で、HRISの運用業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があると感じています。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけると思っています。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【HRISで経験出来る事】
グループ人事部HRIS課では、国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。

楽天グループの人材マネジメントを支えるクラウドシステム(Workday 他)や社内人材システムの仕様を、業務面から求められる機能やその運用面から企画・検討し、周辺の業務の理解、現在使用しているシステムの仕様・機能の理解、今後のアップデートに伴うシステムのEnhancementや新しい機能の導入検討にも深く関わっていただきます。
海外子会社のスタッフやコンサルタントとのProjectや業務が発生しますので、英語でのコミュニケーションも頻繁にあります。
会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。

【業務内容】
▼社員・人事サポート
・社員のトランザクション処理やサポート、人事プログラムやコンプライアンスの管理、社員やマネージャーからの問い合わせへの対応など、社員の管理業務全般
・トランザクション処理、システムメンテナンス、定期的な監査を通じたデータの品質と整合性の維持
・チケット管理システム(Zendesk/JIRA)を操作し、プロセス、システム、人事関連の質問や要求をサポートし、ティア 2 サポートとしての役割を発揮
・サービスレベルに基づき、適切な応答時間内にすべての要求に対応
・HRISオペレーションチームの他のメンバーとのクロストレーニング実施、バックアップ実施

▼プロセス改善
・継続的なプロセス改善のための機会特定、改善提案
・人事機能をサポートするためのプロジェクトやイニシアチブへの参加
・ユーザー導入やユーザートレーニング推進業務への参加
・システムのアップデートや強化プロジェクトへの参加
・システムの更新および機能強化プロジェクトへの参加(任命された場合)
・その他、必要に応じた職務の遂行
応募条件
【必須要件】
・人事オペレーション業務経験2年以上、またはHRシェアードサービス環境での経験
・Workday HCMまたはその他モジュールの経験が1年以上必要
・Workday以外の人事管理システム(SAP Success Factors、Company等)の経験が1年以上必要
・世界中に分散するステークホルダーやチームメンバーをサポートし、パートナーとなった経験
・日本語と英語での明確なコミュニケーション能力、複雑な内容を組織内のあらゆるレベルの人と効果的にコミュニケートする能力
・Excelのスキルが高く、ピボットテーブル、Vルックアップなどの関数操作、マクロ機能に精通していること
・積極的に行動し、限られた時間の中で優先順位をつけて仕事を進める力
・細部への気配り、気付きと改善提案力の高さ
・機密保持能力、誠実さ、プロフェッショナリズムを維持する能力
・前向きな姿勢で接客マインドを持っていること

【歓迎要件】
・採用・人事労務・給与・評価・人材開発・研修など基本的な人事業務経験者
・他のITシステムの導入・運用経験
・アジャイル開発手法でのプロジェクトの経験
勤務地
東京都 世田谷区玉川 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
特記事項: 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 
賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
就業時間
特記事項: 実働時間:7時間30分
標準勤務時間帯:9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています。

参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
休暇・休日
休日:土曜、日曜、祝日 
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など) 
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
交通費: 支給

特記事項: 【人事育成制度】
入社時研修
キャリア構築研修
管理職研修
Global Experience Program(GEP)

【サポート】
社員持株会
スポーツ クラブ法人会員
ビザサポート
社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
ライブラリ(個人学習スペース)
コンビニエンスストア
診療所「Rakuten Clinic」(有料)
薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
クラブ活動
納会など

【屋内の受動喫煙対策】
有(屋内禁煙)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: あり
対策: 禁煙
特記事項: なし
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設! 社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
即日スタート  大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり その他、営業・事務 など 
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