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No.304646055
【コーポレート】プラットフォーム戦略統括部_顧客戦略部 UXディレクター/Webディレクター
企業名
楽天株式会社
雇用形態
正社員
業務内容
【摘要】
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターの募集です。 
楽天は、Eコマースにとどまらず、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。これらライフシーンを幅広くカバーする様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させています。

世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の1つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のクリエイティブに責任を持ち、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
楽天エコシステム関連プロダクトやサービスの企画・設計・制作・効果検証と改善をリードして頂きます。

▼Webディレクション
・Webサイト立上げ・リニューアルに関する全体的なプロジェクト管理、社内調整、目標設定と予実管理 
・プロジェクトの企画戦略・要件定義、設計、制作ディレクション、検品
・各種マニュアルの整備、作成と移管 ・リリース後のアクセス解析による効果測定、改善提案と仕組み化

▼UI/UX 
・ペルソナ設計、ユーザー調査をベースとしたシナリオ設計とユーザニーズの抽出 
・UCDに基づく情報設計(サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成) 
・ユーザテストによる課題抽出、検証 
・ユーザビリティ評価 
・スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計
応募条件
【必須スキル・経験】
・戦略に立ち戻ったり自己否定しながらも諦めず、結果を出せる能力
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力 
・現状の数値を把握し、ポテンシャルを提言し、アクションにも責任を負える方
・Webサービスへの強い関心、意欲 
・大規模イベント、キャンペーンやブランディング等のLP制作ディレクション経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)html+css、Javascript) 
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識 
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識

▼下記のいずれかのような経験をされている方や知識を有する方は歓迎です。
・開発・ビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験のある方
・大規模Webサイト/アプリのプロデューサーまたはディレクター経験 
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイト/アプリを開発し、成果を出した実績がある方 
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢をお持ちの方 
・マーケティング/統計解析/人間工学/アクセス解析/ユーザビリティ調査など、関連領域に関する知見や経験をお持ちの方 
・UXの調査・設計方法やUCDに関する知見があり、プロダクト・サービス開発でそれらの知見を実践し成果を残された方 
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアル・プロジェクト経験 
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド(Apache、JAVA、PHP、フレームワーク)に関する知識・経験 
・スタッフ育成の指導や社内勉強会の開催 
・リーダーとしてチームマネジメント経験
勤務地
東京都 世田谷区玉川 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
特記事項: 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
就業時間
特記事項: 実働時間:7時間30分
標準勤務時間帯:9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています

参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
休暇・休日
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災

交通費: 支給

特記事項: 【人事育成制度】
入社時研修
キャリア構築研修
管理職研修
Global Experience Program(GEP)

【サポート】
社員持株会
スポーツ クラブ法人会員
ビザサポート
社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
ライブラリ(個人学習スペース)
コンビニエンスストア
診療所「Rakuten Clinic」(有料)
薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
クラブ活動
納会など
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設! 社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり Webクリエイター 
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