企業名 | 株式会社グッドパッチ |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事についての詳細】 今回の募集はグッドパッチの自社サービスである、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォーム 「ReDesigner for Student」のセールス&カスタマーサクセス のポジションです。 ReDesigner for Studentの事業成長に伴う追加募集になります。 デザイナーの就活市場について考え抜き、セールス&カスタマーサクセス担当として、一緒にデザイナー就活の在り方を変えていきませんか? 【ReDesigner for Studentとは?】 ReDesigner for Studentは、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォームです。 デザイナーのニーズが社会的に高まっている一方、新卒市場ではデザイナーになれない学生が多く、そもそも刻々と変化するデジタルデザイナー要件を噛み砕いて学生・学校・企業を繋いでいけるプラットフォームがありませんでした。 そこで、2019年6月に「デザインの力を証明する」というミッションを掲げたグッドパッチが『デザイナーを世の中に増やす』というサービスビジョンを掲げて開始したのが本サービスです。 現在2万人を超える学生に登録をいただいています。単なる就活マッチングだけでなく、デザイン自体の啓蒙やプラットフォームを通じたデザインの学習機会も提供しています。グッドパッチのバックグラウンドを生かした学校訪問や学生向けセミナーも多数開催しています。 【業務内容】 ▼セールス業務 ReDesigner for Studentの契約企業の新規開拓、アカウントマネジメントを中心にカスタマーサクセスからイベントの企画運営等を幅広く担当していただきます。 ・新卒デザイナー採用担当への新規営業 ・マーケティング担当と連携したリード獲得とナーチャリング ・営業戦略の策定 ・各種イベント企画の設計/運営 ▼カスタマーサクセス業務 ReDesigner for Studentのカスタマーサクセス全般を担当していただきます。現在は法人側3名体制で動いており、契約企業数も増えているのでカスタマーサクセスプロセスの設計含め、幅広く担当していただきます。 ・「ReDesigner for Student」活用の最大化、活用企業の採用支援 ・導入企業のオンボーディング ・オンボーディング完了後のアダプション~エクスパンション施策/支援 ・顧客エンゲージ向上施策の企画/実行 ・プラットフォームでの行動データを活用した営業戦略提案 ・顧客ヒアリングをもとに開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・新機能リリースに伴う活用支援 ・ユーザートレーニングのコンテンツ企画/運営 ・各種イベント企画の設計/運営 【環境の魅力】 ・デザイナーが活躍する機会を広げ、デザインの価値を向上していく事業に携わることができます。 ・Goodpatch社内のデザインノウハウが豊富に蓄積されており、いつでも誰でも情報にタッチすることが可能です。 ・チームのエンジニア・デザイナーとの距離が近くコミュニケーションが活発です。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収450万円~650万円 【給与例】 ・年収500万円の場合 月給:416,666円 (基本給:317,460円 時間外手当:99,206円) ・年収600万円の場合 月給:500,000円 (基本給:380,900円 時間外手当:119,100円) ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外手当として支給 ※なお、40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します |
勤務地 | 東京都 渋谷区鶯谷町 (各線 渋谷駅から徒歩10分 ※リモートワークでの勤務も実施しています。 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#社会保険完備 #学歴不問 #即日スタート #在宅勤務 #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #育児支援制度 #その他特別制度あり #女性が活躍 その他、営業・事務 など
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企業名 | インテリア・雑貨メーカー |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事】 ▼当社について 私たちは単なる「モノづくり」にとどまらず、生活という「文化」を創出している会社です。 生活を彩るデザイン性高い家具や雑貨を創り、心の高鳴りを感じていただける商品とライフスタイルを提案し、デザインによって毎日をより楽しく、社会を豊かなものに変えていくことを目標としています。 ▼募集ポジションについて ECストアも年々売上を伸ばしており、これからの成長戦略に欠かせない軸となっています。 今回、オンラインモール拡大に伴い、各モールの公式ショップ担当を募集いたします。采配によって売上が大きく変わる重要なポジションです。会社の成長とともに自身のスキルも大きく伸ばしてください。 【業務内容】 大手ECモールの当社公式ショップの運営 ▼具体的には ・売上の創出とレポーティング、モールイベントの企画 ・広告実施・モール企業との運用相談(打ち合わせ) ・商品データおよび商品ページの整備・在庫管理(発注など) ・お客様対応など 【ポジションの魅力】 自分で企画し、提案実施するイベントがあったり、シーズン商品の打ち出し方法(広告、モールニュース)を考えたり、未来予測した発注プランを立てるなど、実店舗経験を生かせる業務です! モール企業や委託企業と協力して業務を進めるため、ビジネススキルが身に付きます。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収300万円~400万円 標準業績時の賞与含む/残業代別途支給 ▼給与例 20時間残業代込みの場合:340万円~450万円(20時間残業した場合) |
勤務地 | 東京都 港区北青山 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩5分 ※日数制限などなくリモートワーク可能。フルリモートを前提とした就業は想定していません。 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #時短勤務可能 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #その他特別制度あり Webクリエイター その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社集英社アーツ&デジタル |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』のカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・コールセンター管理(業務管理・応対品質管理) ・業務改善・管理 ・マニュアル・スクリプト作成 ・お客様対応(電話・メール) ・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応 ・Q&A作成 ・注文処理 ・不正注文の確認・処理 ・返金処理 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収400万円~550万円 月収26万円~35万円 月給 26~35万円想定 ※経験やスキルに応じ当社規定により決定 ※別途、100%残業手当支給 ※想定年収に残業手当・賞与を含む 昇給あり 1回(4月) 賞与あり 2回(9月・3月) |
勤務地 | 東京都 千代田区神田神保町 (各線 神保町駅から徒歩3分 各線 九段下駅から徒歩5分 ※在宅勤務について 業務に慣れるまではご出社していただき、その後は在宅勤務と出社の併用になります。 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #研修あり #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | OLTA株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 ▼仕事の具体的内容 ・四半期毎に設定する事業OKRにもとづいて、CS組織が主導する取組みの企画・実行推進のリード ・お客様の申込みや問い合わせ対応における生産性や品質の継続的強化 ・CSに所属するメンバーにアサインや育成 ▼チーム 現在、正社員・派遣社員含めたフルタイムのメンバーが約25名の体制です ▼働く魅力 ・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる ・経営者や事業責任者と近い距離で、責任と裁量をもって、CS組織の旗振りができる 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収700万円~1000万円 . 【給与】 基本給432,092円〜617,063円 ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 ・評価(年2回) 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 151,908円~ 216,937円を支給 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 各線 溜池山王駅から徒歩3分 ※リモート勤務可能 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #Wワーク可能 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #社会保険完備 #育児支援制度 #ストックオプション制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | OLTA株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 以下に代表される審査実務及び付随業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。 ・与信審査実務 ・提出書類の確認やデータ入力 ・財務情報の分析 ・審査オペレーション改善・マニュアルの整備 ・案件進捗管理 ・お客様への電話ヒアリング 【チーム環境】 オペレーションチームは正社員2名・派遣社員2名の計4名の体制です。 【働く魅力】 ・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンできる。 ・審査担当者は最後の砦として案件の方針を決める責任のあるポジションを担うことができる。 ・決まったことだけをやる、のではなく、自身でより良い方法を考え、やり方を決めていく事に楽しさとやりがいを感じることができる 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収450万円~550万円 . 【給与】 基本給277,456円〜339,606円 ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 ・評価(年2回) 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 97,544円~ 119,394円を支給 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 各線 溜池山王駅から徒歩3分 ※リモート勤務可能 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #Wワーク可能 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #社会保険完備 #育児支援制度 #ストックオプション制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社セレス |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 ▼問い合わせ対応(LINE/メールのみ) ・商品、サービスについての質問回答 ・解約阻止 ・既存顧客への新規商品紹介連絡 ▼アルバイトスタッフ管理(現在4名) ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 ▼数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークスクリプトの立案 ▼その他 ・上席対応 ・配送データ作成 ※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。 ※1日300~400件程度のお問い合わせをいただいております。 ※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。(解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/クレーム分析など) 【目的】 ・顧客満足度の向上 ・エニピルの売上増加 【キャリアパス】 ・マネジメント職 ・CS責任者 ・CRMやマーケティング職 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める業務 |
給与・報酬 |
年収350万円~500万円 . 給与はあくまで想定目安であり、選考の中でスキルによって判断いたします。 給与改定:年2回 賞与あり 決算賞与(会社業績による) |
勤務地 | 東京都 渋谷区桜丘町 (各線 渋谷駅から徒歩1分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #服装自由 #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #育児支援制度 #ストックオプション制度 #研修あり #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社大塚商会 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 ▼具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度 【魅力】 人材育成に力を入れる社風/福利厚生や休暇制度充実/高年収 → 離職率4%以下(業界全国平均9.4%)を実現! 【人材育成】 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
月収26万円~ 月給制 基本給¥235,000~/諸手当¥25,000~ 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回(7月・12月) |
勤務地 | 東京都 (転勤は当面なし 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #即日スタート #経験者優遇 #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #家族手当 #育児支援制度 #退職金制度 #その他特別制度あり Webエンジニア その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社大塚商会 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 Office 365を中心とする日進月歩のマイクロソフト製品全般の新技術を習得し、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。 ※担当したいソリューション等があれば考慮可 【仕事のやりがい】 ・専門特化したネットワークスペシャリストやセキュリティスペシャリストと同じ組織に所属し、大・中小規模プロジェクトのメンバー(リーダー)として高いレベルの仕事に参加できます。 ・メーカーに特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 【身につく能力】 ・ソリューションのスペシャリストとなり、マイクロソフトのエンジニア社員にも劣らない技術力が身につきます。 ・業界トップクラスのクラウドサービスの先端を行く技術者になれます。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
月収26万円~ 月給制 基本給¥235,000~/諸手当¥25,000~ 月30時間分の固定残業代支給 ※実際の残業が30時間未満でも、以上でも金額は変わらず。 ※職務スキル(当社規定ランク)により「フレックス勤務・残業代は勤務時間に応じて支給」となります 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回(7月・12月) |
勤務地 | 東京都 (転勤は当面なし 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #大卒以上 #即日スタート #経験者優遇 #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #家族手当 #育児支援制度 #退職金制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社大塚商会 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当。 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。 ▼具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度です! 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
月収26万円~ 月給制 基本給¥235,000~/諸手当¥25,000~ 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回(7月・12月) |
勤務地 | 東京都 (【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#即日スタート #経験者優遇 #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #家族手当 #育児支援制度 #退職金制度 #その他特別制度あり #女性が活躍 その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社大塚商会 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事の内容】 (1)担当してもらいたい業務やその範囲 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当 ※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 (2)誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等) 複合機含めたIT機器全般 特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 (3)仕事のやりがい ・各メーカーの認定資格が取得可能 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。 (4)入社後のキャリアパス ・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。 - 管理職 - 専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント (5)どのような能力が身につくのか ・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能 ・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
月収26万円~ 月給制 基本給¥235,000~/諸手当¥25,000~ 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回(7月・12月) |
勤務地 | 北海道 (転勤は当面なし 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #大卒以上 #即日スタート #経験者優遇 #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #家族手当 #育児支援制度 #退職金制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 楽天グループ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【楽天・事業について】 楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。 本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。 【部署・サービスについて】 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。 2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。 また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。 【業務内容】 一般的な法人向けモバイル音声/データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせたサービスの技術的支援、導入サポートを担当頂きます。 ・グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。 ・既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできないサービスを作っていきたい方を求めています。 ▼具体的には ・法人ビジネスにおけるサービスのソリューション提案支援、案件テクニカル支援、個別案件PM ・B2B領域で楽天経済圏を活用した新しいビジネス導入に必要な、テクニカルオペレーションの構築、支援、楽天グループ各社との連携 ・委託パートナー開拓、構築体制の構築 ・主なサービス - セキュリティ(MDM、ウイルス対策App)、グループウェア(MS365、GWS)、BizChat、Web電話帳など ・サービス導入にあたり個別案件の検証業務 【働く環境】 法人事業本部として3~400名程度です。 入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
. 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 |
勤務地 | 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #英語力を活かせる #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #社員食堂あり #社会保険完備 #育児支援制度 #研修あり #その他特別制度あり #学歴不問 その他、営業・事務 など
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企業名 | 楽天グループ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【楽天・事業について】 楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。 本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 【部署・サービスについて】 ▼概要 法人様向けモバイル通信サービスの提供を行っています。市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向けモバイルサービスを作っています。そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。 ▼魅力 法人ビジネス部は事業計画から営業、そして顧客フォローまで、事業推進の全ての機能が凝縮されており、ビジネスの全体感を見渡すことができます。従って、ベンチャースピリットを持ちつつも、楽天グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックな事業推進参にご参加いただける貴重な機会であり、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来図を描けることが魅力です。 マーケティング、セールスなどと連携しながら、カスタマーサポート領域の中で、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などバックオフィス業務のオペレーション構築を中心に、顧客満足度の最大化を担っている組織です。 【業務内容】 私たちは楽天モバイルの法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーションを中心に担っている組織です。 ▼事業における役割 ・お客様の顧客満足の向上に向けたストラテジーの企画・構築 ・実務拠点の生産性管理・改善 ▼具体的業務内容 ・サービスのオペレーション設計・運用・改善 ・業務プロセスのボトルネック分析及び解消 ・営業支援 ・業務委託先との折衝及び生産性管理 ・業務マニュアル整備など 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
. 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 |
勤務地 | 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #英語力を活かせる #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #社員食堂あり #社会保険完備 #育児支援制度 #研修あり #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 楽天グループ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【楽天・事業について】 楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。 【部署・サービスについて】 楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス/楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の様々な著作物(IP)を対象に、マーチャンダイジング、アニメや実写などの映像作品、グッズ、漫画作品など多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。 【業務内容】 楽天の保有するIPコンテンツ、および社外IPコンテンツのメディアフランチャイズを行っている部署で、各種オペレーション業務を担当いただきます。 ▼具体的には ・ライセンサー、クライアントとの監修のやり取り(メール、電話、書面等) ・NDA/契約開始手続き(取引に係る必要書類の回収・申請、租税条約関連、反社・与信チェック等の対応と確認、等)に係る窓口業務 ・契約関連業務(主に取引先と法務面の各種確認、スケジュール管理、押印手続き等) ・経理関連業務(レポート作成、精算業務や集計作業、売上報告書作成、支払手続き、経理チームとの連携など) ・ライセンス業務開始におけるスタイルガイドの制作、営業資料の制作 ・オペレーションやプロセスの設計、整備、マニュアル化 ・PL(予実)管理、集計ファイルの作成 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める業務 |
給与・報酬 |
. 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 |
勤務地 | 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #英語力を活かせる #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #社員食堂あり #社会保険完備 #育児支援制度 #研修あり #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社Photosynth |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。 ▼募集概要 お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。 ▼業務内容 お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。 その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。 また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。 ※状況に応じて顧客先への訪問を実施し対応いただきます。 【具体的には】 ・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング ・プロダクト・サービスへの要件フィードバックのための、フィールド発生事象の構造的整理と要件化 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り(提案書作成など) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・ネットワーク関連/API連携関連/バグの可能性がある事象の切り分け ・担当顧客をもち活用を促進し担当営業と連携しアップセルの提案 【入社後にまずお任せしたいこと】 ・はじめに不特定多数のサポート業務をお任せします。 ・現場での対応による製品知識の習得(訪問) ・テクニカル系の案件での顧客対応(電話/メール) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・業務/品質改善施策の企画と実行 【この仕事をする魅力】 ▼メンバーからの声 ・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか?」という意見をどんどん発信し貢献することができる ・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収400万円~550万円 月収33.4万円~45.9万円 月収:334,000円~459,000円 ※能力給+成果変動給+固定残業代 45時間を超える時間外労働分、法定休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は別途支給。 昇給あり 年2回(7・1月) 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 86,000円~ 118,000円を支給 |
勤務地 | 東京都 港区芝5-29-11 (各線 三田駅から徒歩3分 各線 田町駅から徒歩4分 各線 泉岳寺駅から徒歩11分 基本的に勤務地変更を伴う異動は想定しておりません。 ※リモートワーク可 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 さとふるのお客様向けサポートセンター(スタッフ数100名程度)の運営業務の改善や、お客様の声を分析してサービス改善提案を行う業務を担っていただきます。 サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、主要な業務となります。 【具体的な業務】 最もお客さまに近い立場として、お客さまの声を的確に分析して、サービスの企画・改善や、顧客満足度向上および運用効率化のための業務改善を推進いただける方にご参画いただきたいと考えています。 ・呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング ・業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善 ・新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築 ・現場スタッフからの案件相談の対応 ・社内の他部門との業務連携、調整 【当ポジションの魅力】 各社員は「センターの運用」と「業務改善」の両方を担当します。 そのため、運用の中で見えてきた課題に対し、自分自身の手で改善施策の立案や推進を行えるのが魅力です。 改善施策は社内の大きなシステム開発を伴うものや、外部の最新技術を用いたものなど、幅広い領域に携わることができます。 運用、分析、企画、改善、プロジェクト推進など、様々な経験を積むことができるポジションです。 【入社後のキャリア】 入社後はまず熊本市のさとふるサポートセンターにて2~3か月程度、さとふるのサービスやサポートセンターの運用について、マニュアルやOJTなどを通じてキャッチアップを進めていただきます。 その後、福岡拠点の立ち上げのほか、サービスや運用の改善施策にもプロジェクトメンバーとして参画いただき、経験を積んだ後は改善プロジェクトの立案や推進の中心的な役割を担っていただくことを期待しています。 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める業務 |
給与・報酬 |
年収400万円~750万円 . 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)※残業手当有 上記年収には、グループ平均残業時間(35時間/月)分の残業代が含まれています(みなしではなく、別途全額支給です) 賃金形態:月給制 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回 |
勤務地 | 福岡県 福岡市 (※詳細は内定後にお知らせいたします ※本社が東京のため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #即日スタート #経験者優遇 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター(スタッフ数100~250名程度)の運営・業務改善担当として業務を担っていただきます。サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、重要な業務となります。 【具体的な業務】 最もお客さまに近い立場として、お客さまの声を的確に分析して、サービスの企画・改善や、顧客満足度向上のための業務改善を推進いただける方にご参画いただきたいと考えています。 ・呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング ・業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善 ・新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築 ・現場スタッフからの案件相談の対応 ・社内の他部門との業務連携、調整 【当ポジションの魅力】 各社員は「センターの運用」と「業務改善」の両方を担当します。 そのため、運用の中で見えてきた課題に対し、自分自身の手で改善施策の立案や推進を行えるのが魅力です。 改善施策は社内の大きなシステム開発を伴うものや、外部の最新技術を用いたものなど、幅広い領域に携わることができます。 運用、分析、企画、改善、プロジェクト推進など、様々な経験を積むことができるポジションです。 【入社後のキャリア】 入社後はまずさとふるのサービスやサポートセンターの運用について、マニュアルやOJTなどを通じてキャッチアップを進めていただきます。 その後、サービスや運用の改善施策にもプロジェクトメンバーとして参画いただき、経験を積んだ後は改善プロジェクトの立案や推進の中心的な役割を担っていただくことを期待しています。 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める業務 |
給与・報酬 |
年収400万円~750万円 . 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)※残業手当有 上記年収には、グループ平均残業時間(35時間/月)分の残業代が含まれています(みなしでは無く、別途全額支給です) 賃金形態:月給制 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回 |
勤務地 | 熊本県 熊本市中央区 (※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #即日スタート #経験者優遇 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | GMOあおぞらネット銀行株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【職務内容】 ▼当社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。 ・当社口座を開設希望の法人様へ書類提出前のコンサルティング業務 ・口座開設手続き中に不備となったお客さまへのサポート ・法人口座をお持ちのお客さまに対する、クロスセル・アップセルを目的としたインサイドセールス(対象商品:為替/デビット/ローンなど) ・中小企業の法人様に向けたヒアリングやセールス架電など 【このポジションでキャリアを積む魅力】 ・今後同部門を拡大予定です。拡大にあたってご自身の経験、スキルを反映させることができます。 ・自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。 ・施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収400万円~800万円 . 【報酬特記】 給与・賞与制度/前職での経験を鑑み決定 |
勤務地 | 東京都 渋谷区道玄坂 (各線 渋谷駅から徒歩2分 ※リモートワーク環境あり 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #社会保険完備 #育児支援制度 #退職金制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 楽天グループ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【楽天・事業について】 楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。 【部署・サービスについて】 楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス/楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の映像をはじめとする様々な著作物(IP)を対象に、配給やMDなど多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。 【業務内容】 楽天の新規サービスである、縦読み漫画(Webtoon)の制作および作品調達に関する各種オペレーション業務を担当いただきます。 ▼具体的には ・海外作品(主に韓国)の翻訳進行窓口(スケジュール管理、翻訳のための設定関連お問い合わせ対応、邦題監修依頼の事務手続き) ・原稿管理、書誌作成や流通プラットフォーム内掲載内容の確認、プロモーション用クリエイティブ監修の窓口業務 ・NDA/契約開始手続き(取引に係る必要書類の回収・申請、租税条約関連、反社・与信チェック等の対応と確認、等)に係る窓口業務 ・契約関連業務(主に取引先と法務面の各種確認、スケジュール管理、押印手続き等) ・経理関連業務(レポート作成、精算業務や集計作業、売上報告書作成、支払手続き、経理チームとの連携など) ・オペレーションやプロセスの設計、整備、マニュアル化 ・PL(予実)管理、集計ファイルの作成 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
. 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 |
勤務地 | 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #英語力を活かせる #英語以外の語学力を活かせる #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #社員食堂あり #社会保険完備 #育児支援制度 #研修あり #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社クリーク・アンド・リバー社 |
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雇用形態 | 契約社員 |
業務内容 |
派遣/人材紹介事業を行う事業部において、求人応募者の対応業務をお願いいたします。 具体的には応募者への電話によるヒアリング、面談の誘致連絡(電話/メール等)をメイン業務とし、 派遣/アルバイト媒体に掲載する求人原稿の管理やリライト、集計ツールの情報更新、 その他、営業部署との連絡調整などご経験・スキルに応じて、業務内容や量を調整しながらお仕事をお任せいたします。 【部署】 ◇デジタルコミュニケーショングループ └Web・広告領域をメインに取り扱っている部門となります 【具体的には】 ・自社運営求人媒体からご応募される求職者様の対応(メール/電話、1日10件~数十件) ・お電話での希望やご経歴のヒアリング(1日1件~3件) ・ご返信をいただけていない求職者様への架電業務(1日5件~10件) ・面談誘致をした方の面談設定 └同じ部隊に面談対応をする専任チームがあるため、都度連携していただきます ・集計ツールへの情報更新(自社データベース、Excelなど) 【メンバー構成】 配属チーム:マネージャー1名(女性)、リーダー1名(男性)、メンバー2名(女性) Web・広告業界でキャリアアップすべく転職を考えている方の対応がメインの為、 クリエイティブに興味がある方や、求職者のキャリア支援をしたい方は大歓迎です! 自分が対応した方の就業が決定したと報告を受けた時の喜びはひとしおです。 少しでもご興味がございましたら、お気軽にご応募くださいませ。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
時給1500円~1700円 |
勤務地 | 東京都 港区新橋4‐1‐1 新虎通りCORE (【通勤アクセス】 各線「新橋駅」徒歩7分 都営地下鉄三田線「内幸町駅」徒歩4分 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩5分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#交通費支給 #大手企業 #女性が活躍 #20代活躍中 #30代活躍中 #学歴不問 #服装自由 #即日スタート #未経験者歓迎 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #時短勤務可能 #残業月20時間未満 #10時以降出社OK #週休2日制 #土日祝日休み #社会保険完備 その他、営業・事務 など
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企業名 | OLTA株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【業務内容】 ・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント ・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善 <仕事の具体的内容> ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行(マネージャーとともに) ・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント 【働く魅力】 ・急成長している組織の当事者として向き合える ・急成長フェーズならではの良質なカオスの経験を積める ・オペレーションチームのマネジメント経験 【チーム環境】 オペレーションチームは正社員・派遣社員の10名強の体制です。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収350万円~650万円 . 基本給 216,046 円〜401,000円 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 75,954円~ 140,900円を支給 ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 各線 溜池山王駅から徒歩3分 ※リモート勤務可能 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #Wワーク可能 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #社会保険完備 #育児支援制度 #ストックオプション制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるカスタマーコミュニケ―ション担当として、「会員ランクサービス(オッズパークプレミアムプログラム)に関わる施策の企画立案~実行」「CRM施策運用」をお任せいたします。 会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。 【具体的な業務】 オンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。 ▼CRM施策運用 ・既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案 ・ユーザーの声の収集 ・ユーザーへ送るメール・DM内容の検討、実行 ・SNS告知内容の検討、実行 ・特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務 ・イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般 ・会報誌等の制作企画・社内向け報告資料の作成 ※オッズパークには、会員ランクサービス(オッズパークプレミアムプログラム)があります。このサービスを活用した、企画立案、実行にも携わることができます。 ▼オッズパークプレミアムプログラムとは? 年間の購入金額に応じて会員ランクが決定し、そのステータスに応じてより公営競技を楽しんでいただくための様々な特典(ポイント還元/国内外のレース観戦ツアー/ギフト贈呈など)を提供するサービスです。 「オッズ・パーク」の年間の購入金額に応じてランクが決定、そのステータスに応じて様々な特典(ポイント還元/国内外のレース観戦ツアー/ギフト贈呈など)を提供するサービスの運営をいただきます。年間1,000万円以上ご購入いただくような方へのサービスも企画いただきます。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収450万円~700万円 . 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)※残業手当有 賃金形態:月給制 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回 |
勤務地 | 東京都 中央区京橋 (東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分 各線 東京駅から徒歩5分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【仕事内容】 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。 【具体的な業務】 ▼カスタマーサポート・CRM業務 ・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問(FAQ)の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務改善・業務設計 ・効率的な業務運営のための計画策定 ・新規業務導入時のプロセス設計 ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・業務報告、レポートの取り纏め ・KPI管理 【仕事のやりがい・おすすめポイント】 お客様の生の声から情報収集・分析した上でサービス改善の企画推進が可能です!お客様との距離が近いポジションであるため、効果をダイレクトに実感でき、やりがいをもって業務ができます。 業務改善などにおいても意見を積極発信できる社風のため、新しい取り組みやチャレンジに前向きな方が向いています。目的意識をもって業務に携わる姿勢があれば、未経験の方も大きく成長できます。 ・成長意欲が高い方 ・行動力に自身がある方 【2022年度の実績】 ・チャットサービスの新規導入 ・コールセンター拡大 ・オッズ・パークサイトに動画コンテンツを新たに設置 ・お問い合わせページの見直し サービスの改善によりお客様サポートの充実を実感することができます。 オッズ・パークのミッションである「地方活性化」を担う大切な業務のため、やりがいを持って働いていただけると思います。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収450万円~750万円 . 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)※残業手当有 賃金形態:月給制 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回 |
勤務地 | 東京都 中央区京橋 (東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分 各線 東京駅から徒歩5分 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #育児支援制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | paiza株式会社 |
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雇用形態 | 契約社員 |
業務内容 |
【業務内容紹介】 当該ポジションは、国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービス「paiza」をご利用いただいている会員(カスタマー)の方へアウトバウンドコールを行い、転職・就職に対する希望、不安等をヒアリングし、または、懸念の払しょくを行うなどして、転職や就職に対する意向醸成等を行います。 また、転職・就職意向のある会員からの相談を受け付け(インバウンド)、適切にキャリアカウンセリングへおつなぎすることで、その会員の方の転職・就職活動を成功に導くことがミッションです。 ・会員の転職/就職活動に対する意向や状況等のヒアリング(電話) ・キャリアカウンセリングへの誘導 ・転職/就職活動中の会員に対する個別架電フォロー及びアドバイス ・転職/就職活動中の会員からの転職/就職活動に関する相談対応(受電) ※会員は、社会人または学生です 【当ポジションの魅力】 ・業界・職種未経験歓迎 ・日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができる 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収350万円~500万円 月収25万円~35.7143万円 ▼想定年収内訳 月収12カ月分 + 業績賞与 年4回(月例給与2か月分/年) ※業績賞与については業績・評価変動有 ▼月収内訳 基本給:186,152円〜265,931円 固定残業代:63,848円〜91,212円 ※月45時間の時間外勤務手当相当分。(超過分は別途支給) ※経験や能力に応じて正社員登用もございます 賞与あり 年4回 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 63,848円~ 91,212円を支給 |
勤務地 | 東京都 港区北青山 (東京メトロ銀座線 外苑前駅から徒歩3分 東京メトロ各線 表参道駅から徒歩5分 ※リモート勤務可(週1~3日程度出社) 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #交通費支給 #社会保険完備 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | 株式会社ブレイン・ラボ |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【募集概要】 当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システム「CAREER PLUS」「MatchinGood」を自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。 今回募集しているのは、新規事業である「マイリク for MA」「マイリク for 定着支援」のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。 【具体的な業務内容】 「マイリク for MA」「マイリク for 定着支援」は、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし・定着支援を一元管理することができる、LINE公式アカウントの拡張ツールです。 新プロダクトの拡販のため、新規営業からオンボーディング、カスタマーサクセスまで顧客に伴走し、一気通貫でご担当いただきます。 ※新規営業とカスタマーサクセスの割り振りは3:7を想定しております。 自分の成果がチームの成果や事業拡大に直結するため、ミッションは大きいですが、その分ご自身が事業成長に与えているインパクトを肌で感じられる環境です。 ・健在層に対する架電対応(BDR) - 対象の会社リストへの架電、過去問い合わせあった会社へのアプローチ ・トライアル環境の構築をはじめとしたサポート対応 ・導入後のオンボーディング ・受注後のアップセル/クロスセル対応 ・サポート体制の整備 【魅力】 ・0→1で携わることができるため、立ち上げ経験や事業開発スキルを身につけられる ・開拓から導入後まで顧客に伴走するため、継続的な支援が可能なポジション ・実力主義の組織であるため、能力次第で早期に年収アップが可能 【ブレイン・ラボの魅力】 ▼リモート×フレックス 当社は在宅勤務制度を導入しており、オフィスは東京と沖縄にありますが、一部職種を除いてフルリモート勤務が可能となっています。関西や地方などから勤務している社員も在籍しており、国内であれば居住地は問いません。こちらは新型コロナウイルスが収束しても、廃止する予定はありません。また、勤務形態についてはフレックスタイム制度を導入しており、11:00~15:00のみがコアタイムでそれ以外の時間も中抜けや時間給を利用することが可能なため、職種ごとの繁閑やライフスタイルに応じてフレキシブルに社員一人ひとりが働く時間を自由に調整できます。 ▼裁量や自由度が高い 創立20周年を迎える弊社ですが、風通しが良く、裁量や責任を欲する方にはチャレンジし甲斐のある組織風土です。 これまでの経歴に関係なく、自分のやりたいと思うことに取り組みやすい環境があり、やる気と行動力次第で独自の新しいキャリアパスを描くことが可能です。 実際にエンジニアから営業、営業から人事などに異動した社員や、新規事業の立ち上げに挑戦している社員もいます。 社員が挑戦したい事やなりたい姿に近づくために、会社がどのように支援できるかを共に考えるため、安心してチャレンジしていただけます。 また、社員同士は役職名なし(さん付け)で呼び合い、上下関係も厳しくないため、壁がなく非常にフラットな組織です。 ▼評価の明確化 2021年4月に人事制度の大幅改定を行い、社員の評価を明確化しています。 賃金制度・評価制度を改定し、ポイント制を用いて昇降給金額を算出するなどの改定を行ったことで、年齢や在籍年数に関係なく評価・還元される仕組みとなりました。 実績として、制度改定により、1年半で200万円以上昇給した社員もいます。 その為、「正当な評価がされない」「役職や責任だけ大きくなり、それに見合った昇給がされない」ということは発生いたしません。 "はたらく"上で評価や給与が全てでは無い方もいらっしゃると思いますが、モチベーションアップに繋がる指数の一つだと考えています。 評価を明確化することで、 社員の意欲・能力を向上させる組織を目指しています。 ▼ウェルビーイング向上のための取り組み ブレイン・ラボは働きやすさNo.1企業を目指しており、日々ウェルビーイング向上に向けて制度の導入・改定を行っています。実際に、ITS健保への加入やフルリモート勤務の新設は社員の声を元に導入いたしました。 弊社のビジョンを叶えるためには、まず社員が働くことで笑顔にならないといけないという考えの元、今後も自由な働き方が実現出来るような環境作りを目指していきます。 【業務変更の可能性】なし |
給与・報酬 |
年収450万円~600万円 月収37.5万円~50万円 【報酬特記】 月収:375,000円〜500,000円 ※固定残業手当45時間分/月を含む。 ※給与改定:年2回 ※入社1年半で年収が200万程増加した事例もあり、実力次第で記載以上の給与も実現可能です。 ※上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 97,543円~ 130,058円を支給 |
勤務地 | 東京都 港区芝浦 (JR各線 田町駅から徒歩8分 都営地下鉄各線 三田駅から徒歩9分 ※フルリモート可能 【勤務地変更の可能性】なし) |
こだわり条件 |
#女性が活躍 #学歴不問 #服装自由 #即日スタート #経験者優遇 #在宅勤務 #10時以降出社OK #フレックスタイム制 #週休2日制 #土日祝日休み #交通費支給 #社会保険完備 #住宅手当 #育児支援制度 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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企業名 | エムスリー株式会社 |
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雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
【概要】 クリニック継承コンサルタントのポジションでは、カジュアル面談を受け付けています。 ・どういった業務内容か詳細を聞きたい ・実際に働いている社員と話がしてみたい ・選考に進むかどうか悩んでいる などありましたら、まずはカジュアルにお話させていただきたいと思っています。 実際に医院継承グループで働くメンバーとの30分Web面談を想定しています。 |
給与・報酬 |
経歴、経験等に基づき個別に決定、毎年改定 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂 (東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩2分 東京メトロ各線 国会議事堂前駅から徒歩2分) |
こだわり条件 |
#学歴不問 #即日スタート #経験者優遇 #駅から徒歩5分以内 #週休2日制 #社会保険完備 #その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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