| 企業名 |
株式会社SmartHR |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 業務内容 |
【職務概要】 SmartHRのUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。 プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。 【ミッション】 SmartHRのUXライティンググループは「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。 弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化／プロダクトの付加価値に貢献します。 【具体的な業務内容】 ・SmartHRユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの作成 - ヘルプセンターやスクールのシステム運用・コンテンツ作成 ・開発チームに対するUXライティングスキルのイネイブリング（※） - プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 ・コンテンツをつくるチームが利用するプラットフォームの開発・運用 - コンテンツの戦略や設計の作成・実行、チームへのAPIやサポートの提供 ※イネイブリングとは、開発チームの能力獲得・進化を支援する活動のことです。ポイントは、開発チームの実作業を実施するのではなく、あくまで支援を行うという点です。 【ポジションの魅力】 ・急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、UXライターとしてコミットできる ・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる ・SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」を体現することが、プロダクトの品質向上に直接結びつく 【業務変更の可能性】なし |
| 応募条件 |
【応募資格（必須）】 ・デジタルプロダクトのヘルプページやその他それに準ずるライティング・編集のご経験がある方 ・WebサイトやWebアプリケーションの制作経験がある方 ・UXライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、Webディレクターもしくはそれに準ずるいずれかのご経験がある方 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 【応募資格（歓迎）】 ・ヘルプページ等、サポートコンテンツの制作経験 ・テクニカルライティングの実務経験 ・WordpressなどのCMSを使ったコンテンツの制作経験 【求める人物像】 ・簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方 ・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携し、必要な情報を収集・整理できる方 ・問題の根本的な原因を見極め、解決のために自ら動ける方 ・自身の業務範囲を限定せず、プロダクトのカイゼンに向けてチームを巻き込みながら動いていける方 ・文章単体ではなく、ユーザーとプロダクトの双方に貢献する意識を持って文章を作成できる方 ・1つの記事だけでなく、サポートコンテンツ全体を編集する力がある方 ・ユーザーからの問い合わせを元に、必要なコンテンツを決定し、制作できる方 |
| 勤務地 |
東京都 港区六本木 最寄駅: 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩5分 東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩8分 東京メトロ各線 国会議事堂前駅から徒歩8分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分 ※フルリモート（ただし国内在住）もOK ※申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ） ※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること 【勤務地変更の可能性】なし |
| 給与・報酬 |
特記事項: 詳細は面談にてお伝えいたします 成果給（インセンティブ）年2回 昇給あり 年2回 |
| 就業時間 |
特記事項: フレックスタイム制 コアタイムなし |
| 休暇・休日 |
・完全週休2日制（祝日・年末年始休み） ・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与 ・出生準備休暇（男女とも5日） ・3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日／年） |
| 待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: ・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給） ・リモートワーク手当（+5000円／月） ・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円） ・引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象） ・育児環境を整える補助（10万円支給） 特記事項: 【福利厚生】 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール（毎日18:00～） ・部活制度（1人1500円補助／回） ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK） ・グループ会社であるSmart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担（士業など） ・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など） 【雇用条件】 ▼全社共通 ・コアタイムなし ・フレキシブルタイム（5:00〜22:00） ・居住地は国内のみ ・申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ） ※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること ▼本ポジション ・フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK） 契約期間：無期 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: あり 対策: 喫煙室あり 特記事項: 喫煙専用室設置 |
| 推薦ポイント |
【応募・就業決定後について】 ・応募後、Web業界専門エージェントが転職活動をフォローさせていただきます。本求人のご不明な点はなんでもご相談ください。 ・応募書類・ポートフォリオの添削、面接対策などもサポート。あなたの魅力を最大限引き出すお手伝いをさせていただきます。 ・給与・待遇・働き方など希望条件もお聞かせください。新しい職場で、より快適に働ける環境づくりをバックアップします。 ・その他、クリーク・アンド・リバー社ではWeb関連などのキャリアセミナーも定期開催。あなたのキャリアアップを支援します。 https://www.creativevillage.ne.jp/category/event-list/seminar/ |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり Webクリエイター
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