No.449051629

【SaaS事業】カスタマーサクセス(CS)/経営管理SaaS

求人詳細

企業名
エキサイト株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 3ヶ月
条件等は変わりません
業務内容
【求人概要】
既存事業を安定的に伸ばしつつ、SaaS事業やD2C事業などの新規事業を高回転で創出する、エキサイト株式会社で、立ち上げ2年目の経営管理SaaSのカスタマーサクセスを大募集!
クライアントは、経営者や経営企画の方になるため、経営視点や経営実務が身に付きます。
※経営の知識がなくても大歓迎。

【仕事内容】
顧客企業の「管理会計」を支援するSaaSのオンボーディング(導入支援)の実施。

具体的には、
・管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成。
・作成したPL表フォーマット・組織図に沿ってKUROTEN.の初期設定支援。
・KUROTEN.で行う予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援。
・顧客が見たい経営指標をTablau等を使って可視化。
・チャーンレート(解約率)低下を目的とした、新たな施策の提案、実行。
・CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築。
が主なお仕事。

経営者や経営企画の方とのコミュニケーションがメインになるため、
・経営視点
・コンサルティング能力
・経理、財務の知識
・簿記3級以上の資格取得が可能な知識
上記が実務から学べます。
応募条件
【必須スキル・経験】
▼下記全てを満たす方。
・何かをやり切った経験のある方。
・ITスタートアップで泥臭い行動をしてきた方。
・ご自身で課題を見つけて行動できる方。
・自分の夢の実現に向けて、行動を取っている方。
・経営者の方やスタートアップの知り合いと、定期的に情報交換をしている方。

【歓迎スキル・経験】
▼下記いずれかの方。
・事業責任者や経営者になりたい方。
・予実管理や事業管理を学びたい方。

【求める人物像】
・相手の考えを事前に察知し、行動に移せる方。
・構造化してアウトプットができる方。
・探究心がある方。
勤務地
東京都 港区南麻布 
最寄駅: 各線 白金高輪駅から徒歩8分

※リモートワーク実施(週3~4回程度)
給与・報酬
想定年収600万円~1000万円
想定月収50万円~
特記事項: 【想定給与】
想定年収600~1000万円
※月給:500,000円以上
※試用期間3か月も同条件
※基本給:373,750円/固定残業手当:126,250円
※時間外労働の有無に関らず40時間分時間外手当支給
※固定残業手当=月給+5,000円(リモート手当)×50/200
※年収、月給とは別にリモート手当月5,000円一律支給
※残業時間40時間超過の場合別途割増賃金支給

【昇給】
年2回
就業時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: 12:00~15:00
特記事項: フレックスタイム制
※コアタイム12:00〜15:00
7時間30分勤務。
※休憩時間1時間
リモートワーク実施(週3~4回程度)
裁量労働制:適用無し
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり
休暇・休日
・土日祝休み。 ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社3ヶ月以降取得可能) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇など
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 全額支給

諸手当: リモート勤務手当(5,000円/月)

特記事項: 【福利厚生】
・保険組合、厚生年金基金保養施設
・資格取得/研修受講/自己啓発支援制度
・福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・社内サービス利用制度
・屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 敷地内禁煙
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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