企業名 |
株式会社エス・エム・エス |
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雇用形態 |
正社員 |
試用期間 |
最大3ヶ月 試用期間中の条件変更はなし |
業務内容 |
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 【仕事内容】 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。 ・契約後のサービス導入支援 └コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 └顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ ※担当顧客数は10~20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。 【仕事のやりがい・働く魅力】 ・ヘルスケア×ITの領域はスタートアップ企業が多いですが、当社はプライム上場・19期連続増収増益と安定基盤を持ちながらこの新規領域に挑戦することができています。安定×挑戦の両面を大切にしたい方には安心の環境です。 ・顧客のニーズをヒアリングしたうえでカスタマイズをしながら提案をしていただくため、ソリューション提案のスキルも身に着けることが可能です。 ・「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。 【将来のキャリアパス】 ・カスタマーサクセスとしてチームを束ねマネジメント能力を高めていくことは勿論、ジェネラリストとしてセールスや事業開発など業務領域を広げていく等、事業部内でも様々なキャリアの選択肢を持てることが特徴です。 ・新規サービスの開発にも携わることができるため、営業やカスタマーサクセスの経験を活かしながらもキャリアの幅を広げていきたい方にとっては魅力的な環境です 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める業務 |
応募条件 |
【必須条件】 ・3年以上の無形商材の法人営業経験(特に大手企業の担当経験がある方歓迎) ・複数プロジェクトを並行して進めるマルチタスク業務の経験 ・社内外とのコミュニケーション力が高い方 ・数字に対する苦手意識が無く、達成意欲が高い方 【歓迎条件】 ・医療やヘルスケア領域での2年以上の業務経験(優遇) ・既存の業務に対して問題を提起し、業務改善を行った経験 ・エクセル等のツールを活用し、データの集計や分析を行った経験 【求める人物像】 ・受け身の姿勢ではなく、能動的に顧客の課題を探しにいける方 ・成長意欲があり、自ら進んで業務を吸収しようとする方 ・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方 ・自分のやり方や既存の枠組みに囚われず、「更によくするにはどうするか?」を常に考え続け行動し続けられる方 ・リスペクトを持ってメンバーと協働し、グループのミッション実現に向けて主体的に行動できる方 |
勤務地 |
東京都 港区芝公園 最寄駅: 都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩2分 都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分 各線 浜松町駅から徒歩7分 都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅から徒歩8分 【勤務場所】 記載の勤務場所および会社の指定する場所とする リモート中心 【勤務地変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める場所 |
給与・報酬 |
想定年収459.8万円~754.5128万円 . 特記事項: 想定年収 4,598,000円~7,545,128円 (月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当) ・賃金形態:月給制 ・月給 :304,000円~549,594円 ・基本給 :225,868円~408,350円 ・職務手当:78,132円~141,244円 ※時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給 ※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給 年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり 賞与あり 年2回(会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく) |
就業時間 |
休憩時間: 1時間 特記事項: フレックスタイム制 8:00~20:00の間で実働8時間 ※簡易フレックス勤務(8:00~11:00の間に出勤すること) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある |
休暇・休日 |
▼休日 ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ▼休暇 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 |
待遇・福利厚生 |
厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給) 諸手当: ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給) 特記事項: ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 ・東京本社、大阪事業所:屋内禁煙 ・上記以外 :屋内原則禁煙(喫煙室あり) 契約期間:無期 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: あり 対策: 禁煙 特記事項: なし |
こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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