| 企業名 |
有名金融サービス事業会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | ※当社規定による |
| 業務内容 |
【募集要項】 カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 ・当局検査対応 |
| 応募条件 |
【必須スキル・経験】 暗号資産交換業、証券会社、銀行などの金融機関に於ける実務経験（３年以上） 【歓迎スキル・経験】 ・金融機関でのオペレーション構築経験 ・規定や法改正時の対応経験 ・システムやツールの導入・改修の経験 ・IT業界、Fintech業界の知識、経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・英語での業務経験 【求める人物像】 ・当社ミッション「ブロックチェーンで世界を簡単に。」、バリュー（Passion、Execution、Number）に共感できる方 ・変化への適応力がある方 ・プロフェッショナルとして自ら課題を定め、解決し、価値を提供できる方 ・学習意欲が高く、見知らぬ領域でも自らキャッチアップして仕事を作り出せる方 【歓迎言語・レベル】 英語ビジネスレベル |
| 勤務地 |
東京都 最寄駅: 各線六本木駅から徒歩1分東京メトロ千代田線乃木坂駅から徒歩3分東京メトロ南北線六本木一丁目駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収800万円～1200万円 想定月収66.6667万円～ 特記事項: 昇給あり 年1回 ※当社規程に準じる |
| 就業時間 |
9:00～18:00 特記事項: 原則9:00～18:00(一部シフト制） シフト制 |
| 休暇・休日 |
土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇 ※休日シフトによる |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 喫煙室あり 特記事項: 喫煙専用室設置 |
| こだわり条件 |
学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 社会保険完備 その他、営業・事務 など
|
