| 企業名 |
パーソルキャリア株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
3か月間（管理職の場合6か月） ※待遇等変化なし |
| 業務内容 |
【募集部門】 カスタマープロダクト本部 データビジネス統括部 ビジネスプランニング部 【職務概要】 転職支援サービス「doda」「dodaX」などの個人顧客向けプロダクト企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした全体方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。 dodaおよびdodaXでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うカスタマープロダクト本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。 【業務詳細】 ・カスタマー行動に関する組織目標（KGI／KPI）と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。 ・年次／月次／週次での数値計画のPDCA管理・報告 ・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案 ・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ 【ポジションの魅力】 ・マーケティング・データ・ビジネス・UI／UXと多領域にまたがってスキル・ケイパビリティを高められる ・サービス戦略策定など上流領域における参画の機会がある ・役割や組織を横断して、主体的・自律的に活躍することが出来る ・様々な視点から課題を捉え、事業の意思決定に影響を与えることが出来る 【doda転職サービスと本ポジションの立ち位置について】 転職サービスは、転職希望者（カスタマー）と求人企業（クライアント）のマッチングを生み出す形で成り立つリボン型ビジネスモデルです。私達が所属するカスタマープロダクト本部では、カスタマーを転職サイトやアプリに集め（集客）、求人に応募してもらい、クライアントと結ぶ＝ベストマッチングを生み出す役割を担っています。 本ポジションでは施策そのものを実行しているわけではなく、集客の実務を担っているマーケティング部門や応募を生み出すプロダクト部門、企業とのマッチングを担う事業部門と連携しながら、カスタマープロダクト本部の事業計画と実行支援を行っています。 マーケットの変化によって、カスタマーやクライアントの活動は大きく変わります。集客施策の実施状況や事業の運営状況、サービスのKGI・KPIをモニタリングしながら課題発見を行い、日々改善を行っていきます。 改善にはdoda、dodaXに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。例えば、カスタマーの属性情報やサイト内の行動ログを掛け合わせてボトルネックの発見や打ち手の立案を行ったり、政府統計データと自社のデータとの相関性を見出しながら求職者のマーケット動向を推測したりしています。事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。 【ワークスタイル（通勤スタイル）】 ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給） |
| 応募条件 |
【必須条件】 ▼以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 本ポジションは業務内容のうち、特にデータ分析を通して、KPIツリーの構築、ボトルネックの発見、UI/UX改善施策・戦略提案を行う業務の比重が大きくなることを想定しています。 ・ビッグデータを用いたデータアナリティクスを意思決定に活かした経験 ・個人向けサービスに対するCRM観点からのサービス／プロダクト分析・改善提案の経験（同組織のKPI設計・管理を中心とした事業管理要素が強いポジションは『カスタマー企画』の求人をご覧ください） ▼以下のご経験お持ちの方は大歓迎 ・マッチングビジネスの経験 ・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験 ・Google／FireBase／Adobeなど ログ解析ツールを用いたWeb改善提案の経験 ・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメントの経験 ・定性・定量的観点に基づいたプロダクトUX改善提案の経験 ・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験 【資格】 不問 【言語】 不問 【学歴】 不問 |
| 勤務地 |
東京都 千代田区丸の内2-5-2 最寄駅: 各線 東京駅から徒歩1分 東京メトロ千代田線 二重橋前駅から徒歩2分 |
| 給与・報酬 |
想定年収450万円～1200万円 . 特記事項: 昇給あり 年2回 ・月給：375,700円～1,000,700円 ・基本給：304,700円～816,200円 ・固定時間外手当：時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として71,000円～188,100円を支給 ※固定時間外手当の30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で全額支給 ※時間管理方法が裁量労働制となる場合は、裁量労働手当を固定時間外手当と同様の30時間分を支給 ※評価等級によって、時間管理方法が異なる ※マネジメント職は時間管理対象外となり、職務手当や固定残業手当の支給はなし ・昇給／昇格：年2回 ・半期年俸制 ・リモートワーク手当(対象者のみ)：毎月3000円支給 ・入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給 |
| 就業時間 |
10:00～19:00 休憩時間: 60分 特記事項: ※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。 標準就業時間：10：00～19：00 ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給） フレックスタイム制 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤手当あり（会社の定める条件の範囲内で全額支給） 特記事項: 【休日】 年間休日122日（2024年度）／週休2⽇制（土日）、国⺠の祝⽇、年末年始（12/30〜1/3） 【休暇】 年次有給休暇、夏季休暇（事業部⾨別のカレンダーに準ずる）、特別休暇 【福利厚生】 ・財形貯蓄制度 ・企業型確定拠出年金 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険・団体扱い保険 ・福利厚生倶楽部（リロクラブとの提携）宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用可能 ・育児代行法人価格提供、家事育児代サービス補助 ・TOEIC（R）優待試験 ・インフルエンザ予防接種補助 ・独自健保：パーソルキャリア健康保険組合 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: なし |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 その他特別制度あり Webクリエイター
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