No.535478026

マーケティングパートナー事業 セールス&クライアントディレクション課:マーケティングリサーチディレクター(C&M)

求人詳細

企業名
楽天グループ株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、ユーチューバー事業を含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
私たちは広告を含むマーケティング業界のユニークな領域を取り扱うことにより、包括的なサポートを提供します。

【部署・サービスについて】
マーケティングパートナー事業/オペレーションマネジメント部/セールス&クライアントディレクション課は、顧客や営業に関わる各種オペレーション業務の遂行と、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。
リサーチディレクターの挑戦・成長を応援し、キャリアを自らつくり出そうとする社員をサポートします。
キャリアパスとして業務領域を広げること、もしくは、スキルを突き詰めてマネージャーを目指すことができます。

【募集背景】
組織を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため

【業務内容】
・クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
・自分たちが調査した商品やサービスが世に出て広まっていくことで、自分の仕事に誇りが持てます。
・各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして既に多くの引き合いをいただいています。
・クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

▼具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1.営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握します
2.アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントにも確認します
3.調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示します
4.アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正します
5.アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収します
6.データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼をし、集計後はディレクターが納品します
7.レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品します

※1~7まで最短だと2~3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります
※案件進行には複数の社内システムを使います

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向
応募条件
【必須要件】
・ネットリサーチ会社での運用実務経験、もしくは、クライアントと社内メンバーの間に入り、案件やプロジェクトの調整やハンドリングの経験が概ね5年以上ある方(例:編集、Webディレクターなど)
・高いコミュニケーション力があること(論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる)

【歓迎要件】
・チームリードやマネジメント経験
・新人育成経験
・外部企業への外注マネジメント経験(例:BPO企業のコントロール責任者、購買窓口責任者など)
勤務地
東京都 世田谷区玉川2-21-1 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩1分
給与・報酬
.
特記事項: 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
就業時間
9:00~17:30
特記事項: 楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
朝会は毎週火曜日の朝に実施しています。

参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項: 【休日】
土曜、日曜、祝日

【休暇】
夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

【人事育成制度】
・入社時研修
・キャリア構築研修
・管理職研修
・Global Experience Program(GEP)

【サポート】
・社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・診療所「Rakuten Clinic」(有料)
・薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
・クラブ活動
・納会など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 喫煙室あり
特記事項: 喫煙専用室設置
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり Webクリエイター その他、営業・事務 など

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