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バックオフィスオペレーション管理【自動車産業DX事業部】

求人詳細

企業名
ナイル株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【募集背景】
契約者数増加に伴う体制補強、新商品/新スキームのリリース、システム刷新に伴う新たなオペレーションの構築が必要なため、顧客体験の向上に向けたDX化の推進をともに担ってくださる方を募集します。

【ポジション概要】
ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのバックオフィス部門で、請求や契約書管理に伴うオペレーションを担当いただきます。
将来的には契約者周りのオペレーションの遂行だけでなく、オペレーションのフロー改善、生産性向上の牽引を担っていただくことを期待しています。

【仕事の特徴】
顧客対応チームとの協業をしながら複数のオペレーション業務の管理を行っていただきます。
事業の理解と併行して業務改善を自らが推進でき、オペレーション高度化のためのGASやSQLの知識などは、知見のある社員や近い距離にいるエンジニアのフォローが得られる環境です。ご本人の希望に応じて、常にスキルアップが叶えられる環境です。

▼事業において重要度の高いミッションに取り組み、達成感を得ながらオペレーション高度化、新技術を活用したスキルが身につきます
▼一定の責任と裁量にて、ご契約者へのサービス提供を下支えするための業務運営を主導できます

【組織構成】
正社員は40代のマネージャー・30代の正社員3名、また、契約/派遣社員3名が在籍しています。
料金業務や保険事務などの経験者はもちろん、Googleスプレッドシートの関数を活用して事務対応をされており、自ら業務をキャッチアップする姿勢がある方であれば、活躍できる環境です。

【事業(サービス)に関して】
車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」
すべての方に移動の自由を、というミッションのもと今まで車がほしいけどコストが理由で買えなかったという方に対して、1~2万円台での安価な金額を固定で支払い続けることで、車検や多額のメンテナンス代金もコミコミで購入可能なサービスを展開中。

※リモートワーク制度
※週2~3日のリモートOK
※研修期間(4ヶ月)は出社、それ以降は在宅OK
応募条件
【必須スキル】
▼必須経験
・Googleスプレッドシートの関数等を活用した資料作成のご経験
例)importrange、query、countifs、filter関数、ピボットテーブル等
・オペレーションマニュアルを作成されたご経験

【歓迎スキル】
▼歓迎経験
・定期管理項目のあるSpreadSheetをいちから作成されたご経験
・集計やレポートの自動化や省力化
・複雑な構成のSpreadSheetを平易に更新できるように仕組み化されたご経験
▼歓迎スキル
・SQLの知識
・GASの知識
	
【求める人物像】
・積極的に業務改善に取り組んでいただける方
・部門を超えてコミュニケーションをとりながら業務を行える方
勤務地
東京都 品川区東五反田1-24-2 
最寄駅: 各線 五反田駅から徒歩5分
給与・報酬
想定年収480万円~550万円
.
特記事項: ※月給制 
※スキル、経験に応じて決定いたします 
※年2回見直し
就業時間
休憩時間: 1時間
特記事項: 所定労働時間:8時間/1日
コアタイム無しのフルフレックスタイム制
フレックスタイム制
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤交通費支給

特記事項: 【諸手当】
・在宅勤務手当
・通勤交通費
・入社時引越し手当(支給条件あり)
・徒歩通勤手当(支給条件あり)

【休日休暇】
・完全週休2日制(土・日・祝日休み)
※年間休日120日以上
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・その他
 - 入社時特別休暇
 - Luna休暇(生理や妊娠中のつわり等女性特有の体調不良時の特別休暇)
 - キッズケア休暇(子の看護休暇)

【福利厚生】
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
・リモートワーク用備品貸与(モニター、キーボードなど)
・時短勤務制度(条件あり)
・介護支援制度
・社員紹介制度
・パートナーシップ支援制度
・妊娠前~出産直後まで支援する「妊休パッケージ」制度
・チャレンジワーク制度(副業許可制度)
・You Are The One!(10年以上継続するピアボーナス制度)
・学習支援制度「ワンアップ」(月1万円まで、ChatGPT月額使用料や図書費やセミナー参加費を支援)
・入社前学習支援(必要に応じ書籍を贈呈)
・部活動制度(「野球部」「釣り部」「辛いもの部」15個以上の部活あり)

【その他制度】
・経営会議への参加制度「NNX」
・事業成功ナレッジの共有制度「ウルトラナレッジ」
・活躍社員の異動希望を1年以内に100%叶える「フミダス」
・社員の起業支援「かどでに出資」
・全社横断ナレッジ共有SNS「ナイル横断ウルトラナレッジ」
・360度フィードバック制度
など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: なし
対策: (選択なし)
特記事項: (選択なし)
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 時短勤務可能 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など Webエンジニア

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