| 企業名 |
楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
3か月 ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。 |
| 業務内容 |
【楽天・事業について】 マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。 【部署・サービスについて】 クリエイティブデザイン戦略部のミッションは、全社クリエイティブ&UX品質の継続的な向上・進化による、ブランド&ビジネス価値の最大化です。 楽天エクスペリエンスデザイン課のデザイン対象は70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたります。 さまざまな領域のサービスに関わり、楽天グループのユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。 【募集背景】 楽天グループでは、新規プロダクトのリリース、大規模リニューアルをするプロジェクトを対象として、リリース前のユーザビリティテストで、ユーザー体験の品質を保証する仕組みがあります。 70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたるデザイン対象に対応するため、私達と一緒にユーザビリティテストを企画・推進していける方を募集しています。 【業務内容】 ・プロジェクトを深く理解し、効果的で妥当性のあるユーザビリティテストを企画する ・プロジェクトに合ったユーザーをリクルーティングできるWebアンケートを検討・作成する ・リリース時の自然な体験をテストできるシナリオを検討する ・可能な限りバイアスをかけずにテストを進行する ・テスト中のユーザーの行動、発言から、ユーザビリティの課題を発見する ・サービス担当者にとって課題を理解しやすく、改善案を考えやすいレポートを作成する ・レポートをサービス担当者にプレゼンテーションし、改善に導く ・その他、調査の目的に合わせて、デプスインタビュー、アンケート調査、フィールド調査などを実施する ・UXリサーチを楽天の文化にし、効率的に運用するための仕組みをつくる（ResearchOps） 【働く環境】 主に楽天社員に対してユーザビリティテストを実施するため、平日の定時内でテストをすることが多いです。 フレックスタイム制で、週1日は在宅勤務が可能です。 出社する場合は、楽天クリムゾンハウス、または二子玉川ライズオフィスのUXリサーチルームで勤務します。 【就業場所】 ※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。 ※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。 |
| 応募条件 |
【必須要件】 ・UXリサーチ（特にユーザビリティテスト）の実務経験が3年以上ある方 ・効果的で妥当性のあるユーザビリティテストの企画・推進ができる方 ・ビジネスレベルの日本語力がある方（読む、書く、話す） ・楽天グループのカルチャーに共感していただける方 【歓迎要件】 ・ヒューマンコンピュータインタラクション、人間工学、心理学、文化人類学などの学位を取得している方 ・他部署のデザイナー、エンジニアなどさまざまな立場のメンバーと協力し、円滑にプロジェクトを推進できる方 ・ミッションを達成するため、困難な状況や、地道な業務も楽しめる方 ・さまざまな領域のサービスを学び、ユーザーに共感できる方 ・過去の経験や既存の仕組みに必要以上にとらわれず、状況に応じて柔軟に行動できる方 ・組織マネジメント、人材育成に取り組んだ経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力がある方（読む、書く、話す） |
| 勤務地 |
東京都 世田谷区玉川1-14-1 最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 |
| 給与・報酬 |
. 特記事項: 昇給あり 1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 賞与あり 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 時間外労働の有無にかかわらず、40.0時間分の時間外手当として72,392円～を支給 月給301,000円～（内訳：基本給228,608円＋40時間分の固定残業代72,392円） ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等） |
| 就業時間 |
9:00～17:30 休憩時間: 1時間 特記事項: ・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ・一部、フレックスタイム制を適用しています。 ※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00） ・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等） フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど） |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: 通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり） 特記事項: 【ストックオプション】 制度あり 【退職金】 あり 【福利厚生】 カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。） 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 敷地内での喫煙禁止 |
| 推薦ポイント |
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。 ・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。 |
| こだわり条件 |
学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社員食堂あり 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 ストックオプション制度 研修あり その他特別制度あり Webクリエイター
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