| 企業名 |
アポロ株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
min3ヶ月～max6ヶ月 試用期間中の勤務条件：変更無 |
| 業務内容 |
【募集背景】 アポロでは、クライアントワークでのプロダクト開発にとどまらず、その知見を活かし、自社プロダクトの開発も積極的に行っています。 一方で、自社エンジニアが不足しており（現在、開発部門のメンバーはUnit長1名、マネージャー1名、スタッフ3名の合計5名）、外部のパートナー企業やフリーランスの方に協力して頂きながら進めている現状です。 システムをご利用の顧客企業に対し、よりスピーディー、かつ臨機応変で丁寧な対応を行っていくために、この度、システムの運用保守をメインで担う方を募集します。 【具体的な業務内容（メイン業務）】 現在リリースしているプロダクトの運用・保守業務を中心にご担当いただきます。 ▼システム運用業務 ・システムに関する問い合わせや問題報告の受付対応（電話・メール等） ・発生した問題の初期対応・診断および一次対応 ・定常的に発生する監視や報告などの業務 （自身で対応できない問題や複雑な障害については、適切な担当者や専門チームにエスカレーションを行ってください。運用に対する改善提案をいただけると、人事評価につながります。） ▼ドキュメント整備 ・システム運用や開発に関するドキュメントの作成・更新 ・手順書やマニュアルの整備 ルーティン作業が多いですが、顧客との直接のかかわりが多く、アポロの品質を保つ重要なポジションになります。 【スキルに応じて】 ・開発メンバーのサポート業務 （スキルに応じて、小規模な開発タスクの実施やコードの修正、機能追加などにも携わっていただく場合があります） ・開発プロダクトのテスト実施 - 新機能や修正箇所のテスト （サーバにはいってコマンドをたたいたり、ソースコードを読んだりすることができると、担当業務の幅が広がります） その他、クライアントとの打ち合わせに参加したり、直接コミュニケーションを取ることも発生します。社内システムやクラウドサービスの管理などの業務をお願いする場合もあります。 ▼開発業務に携わる場合、使用する開発・運用環境 ・Frontend：TypeScript、React、Next.js ・Backend：Python、FastAPI ・Database：RDB・グラフDB・Redshiftなどの分析DB ・Infra：AWS（Lambda／ECS／S3など） ・開発環境整備：GitHub、Docker、VSCode 【入社後のイメージ】 入社後まずは、システム運用・保守業務やドキュメントの整理業務をメインで行っていただきます。しかし、運用業務のみだと現状まだまだ稼働時間が少ないため、スキルに応じて開発サポートなど担当業務の幅を広げていただけたらと考えております。 【フォロー体制・教育体制もしっかり◎】 扱うシステムに関することなど、最初、覚えることが多いかとおもいますが、しっかり教えさせていただきますので、ご安心ください。 また、現在専任者がいるポジションではありませんが、必ず他に運用できるメンバーが並走し、安心して業務に取り組むことができる環境を整えております。 |
| 応募条件 |
【必須スキル】 ▼下記2点のご経験・スキルをお持ちの方 1．日本語にてコミュニケーションが可能であること 2．Linuxの使用経験（基本的なコマンドが使える） ※実務での使用経験、経験年数は不問 基本的なコマンドを使用できる方なら、独学やスクールでの学習経験のみの方でもOK！ご応募お待ちしております！ 【歓迎スキル】 ▼以下のようなシステム開発や運用経験がある方歓迎！ ・GitHub、Docker、VSCodeなどの開発環境の使用経験 ・Python、TypeScriptなどの開発経験 ・AWSの運用経験 ・Figma、XDなどの画面デザインツール ・ネットワーク・セキュリティ等の基礎知識 ・顧客とのコミュニケーション（ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのご経験） 【求める人物像】 ▼こんな方にピッタリ！ ・仕事が丁寧な方（誤字脱字が少ない、連絡が早い、ドキュメントが丁寧など） ・ルーティン作業を楽しめる、ルーティンワークの中にも改善点を見つけられる方 ・コミュニケーションを円滑にできる方 ・誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方 ・共感力が強く、相手の立場に立って考えられる方 ・小さな組織で働くことを楽しいと感じられる方 ・状況を見て、自分ができることを考えられる方 ・実務経験はないが、IT系の学習経験を活かしたい方 ▼アポロの行動指針 ・プロ前提：「プロになる」のではなく「プロ前提」。自分が関わった案件に関して、責任感を持って最後までやり抜こう ・私ならこれがいい：自分の意思があり、逃げずに発想・創造をどんどん行い、チャレンジしよう ・うずしおスタイル：「うずしお」のようにステークホルダー全体を巻き込んで、事業や仲間づくりを推進しよう ・リスペクトある直言：相互にリスペクトを持ち、率直に意見を言い合おう |
| 勤務地 |
東京都 渋谷区渋谷1丁目11−1 最寄駅: 各線 渋谷駅から徒歩6分 東京メトロ各線 表参道駅から徒歩13分 |
| 給与・報酬 |
. |
| 就業時間 |
休憩時間: 60分 コアタイム: 12:00～16:00 特記事項: 標準労働時間：8時間／日 フレキシブルタイム7：00～21：00 フレックスタイム制 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 交通費全額支給 特記事項: 【勤務体系】 ・慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇あり ・時短勤務可／残業も基本的に発生しないため、プライベートの時間も大切にできます！ ・リモート勤務可（全社会や必要時には出社をお願いする可能性があります） - リモート勤務時には、SlackやGoogle Meetの打ち合わせでこまめにコミュニケーションをとっています ・運用保守は通常の勤務時間内で、即日回答が必要な場合はほとんどございません ・運用のメインを担当していただく予定ですが、必ず他に運用ができるメンバーが並走するので、安心して休暇を取ることができます 【福利厚生】 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・健康診断 - 35歳以上は1日人間ドック・オプション検査代一部会社負担 - 婦人科検診代会社負担 ・企業型確定拠出年金制度あり ・慶弔休暇 ・資格取得補助制度 ・書籍購入補助 ・社内勉強会支援制度あり ・ウェルカムランチ ・PC会社貸与 ・社員旅行（年1回） ・リモート制度あり 【教育制度・資格補助補足】 ・先輩社員からOJT形式で指導あり ・フォローアップ面談 ・社員1名につき1名のキャリアカウンセラー（CC）がつきます 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策なし |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 時短勤務可能 残業なし 10時以降出社OK フレックスタイム制 交通費支給 社会保険完備 研修あり その他特別制度あり Webエンジニア
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