| 企業名 |
ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 業務内容 |
【概要】 マーケティングリサーチ・顧客データ分析で、コンシューマ事業に貢献 【採用部門】 コンシューマ戦略／カスタマーケア統括 プロダクト＆マーケティング戦略本部 【採用部門 概要】 マーケティングリサーチ（調査）・大規模顧客データの分析をベースに、戦略提案や施策に対する示唆を行い、以下3点の実現を図る。 ・顧客のロイヤルティ向上、解約率低減、ARPUの最大化 ・顧客獲得数（シェア）向上 ・コミュニケーション（広告）効果の最大化 戦略や施策に落とし込むため、予測だけにとどまらず、要因や背景を明らかにすることをミッションとする 【職務内容】 ▼ミッション 顧客（生活者）理解を通して、事業貢献につながる分析・提案を行うこと ▼主な業務 定量調査分析×定性調査（インタビュー）分析 × 顧客データ分析 ▼具体的な業務 以下のサイクルのトータルコーディネートを担い 経営層への最終レポーティングの作成や他部門との折衝を行う 1.分析設計 2.必要なデータの収集 3.分析 4.解釈／示唆／効果検証／レポーティング 【仕事の魅力】 ・ソフトバンク内の顧客データ × 大規模なリサーチデータ × 定性データ（インタビューなど）を用いた分析や提案ができる ・ソフトバンクに限らず、PayPayやヤフーなどグループシナジーに関する分析を行う機会があり、グループとしての最大化に貢献できる ・生成AIを含む、新しい分析手法に積極的に取り組むことができる ・事業戦略部門のため、経営層に対する提案ができる |
| 応募条件 |
【応募資格（必須）】 ・マーケティングリサーチの実務経験（事業会社のみの経験でも可だが、調査票作成・集計分析・インタビューの実務を担ったことがあることが条件） ・基本的な統計学の知識（検定、ロジスティック回帰、クラスター分析など） ・統計ソフトの活用経験 【応募資格（歓迎）】 ・デジタル領域でのCRM／顧客ロイヤルティ分析の経験 ・定性的分析（インタビューなど）の経験 ・機械学習や生成AIなどを分析に活用した経験 【求める人物像】 ・データ分析を通して顧客心理を明らかにし、マーケティングやCRM領域で実践的な示唆を出すことに興味関心を持っている方 ・分析結果を柔軟な発想で解釈／まとめる力のある方 ・複数の分析を組み合わせた分析設計ができる方 ・実際のビジネスへの応用に関心がある方 ・統計分析の意義と限界を理解している方 |
| 勤務地 |
東京都 港区海岸一丁目7番1号 最寄駅: ゆりかもめ 竹芝駅から徒歩2分 各線 浜松町駅から徒歩4分 都営地下鉄各線 大門駅から徒歩5分 |
| 給与・報酬 |
想定年収610.535万円～1357.9万円 想定月収36.8625万円～65.9万円 特記事項: 昇給あり 年1回（原則） 賞与あり 年2回 ※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給） 想定理論年収：6,105,350円～13,579,000円 （月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当＋自己成長支援金［10,000円］＋WorkStyle支援金［4,000円］、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与＋各種支援金） ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算） ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します ※自己成長支援金は対象外の等級もあります 【評価制度】 貢献度評価、コア能力・バリュー評価 |
| 就業時間 |
9:00～17:45 休憩時間: 1時間 特記事項: 【勤務時間】 原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり フレックスタイム制 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 特記事項: 【休日休暇】 週休2日制（年間休日数 124日／2021年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30〜5／2のうち1日）など 【諸手当】 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職：深夜勤務手当、通勤手当など 【福利厚生】 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など 【研修制度】 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など 【その他】 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など 【備考】 「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。※屋内禁煙 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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