No.JN00428976

【既存顧客向けセールス(ハイタッチセールス リーダー候補)】ビジネスカンパニー(カスタマーリレーション本部)_東京/大阪/名古屋/福岡

求人詳細

企業名
株式会社マネーフォワード											
雇用形態
正社員										
試用期間 入社日より3ヵ月
※試用期間中の条件変更はありません
業務内容
【募集背景」
「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV(LifeTimeValue)向上を目指していくためにリニューアルセールス(エクスパンション)を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回は、一緒にリニューアルセールスチームを推進していく新たなメンバーを募集します。お客様の課題解決提案をしていきたい方におすすめのポジションです。

【ミッション】
当社のクラウドシリーズをご利用中のお客様と長期に渡る信頼関係を築きながら、アップセル・クロスセル提案を進めて頂きます。新規営業とは異なり、すでにマネーフォワードクラウドをご利用いただいている既存のお客様に対して、当社サービスの真の魅力と価値を適切に伝えていく仕組みを構築すべく、本チームを主導していただける方を募集しています。今後のクラウド事業拡大に大変重要なポジションです。

【業務内容】
当社の既存のお客様に対して、カスタマーサクセスやインサイドセールス、マーケティングなど他部署と連携しながらお客様との継続的なリレーションを構築し、契約更新時のアップセルや他サービス導入等のクロスセルの提案を行います。

▼具体的には
・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案
・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
・見積書作成、契約手続、受注手配
・クロスセル・アップセル提案、機会創出
・アカウントプランやテリトリープランなど営業戦略立案

【このポジションの魅力】
・既存顧客の担当なので、導入済サービスを軸にしたリレーション構築やアカウント戦略を立てられます
・当社のプロダクトを導入してもらって終わりではなく、更にロイヤリティを高めながら、お客様のニーズに合った更なるご提案が可能です。
・開発組織へのフィードバックを通じてより強固なプロダクト・サービスに進化させていくことへの貢献もセールスとしての魅力です。
・社内に多様なポジションがあるのでカスタマーサクセスや新規営業などへのキャリアチェンジも可能です

【勤務形態】
リモートワークと週2~3日の出社DAYをハイブリットで運用
※週2日~3日オフィス出社日をチーム単位で決定することで柔軟な働き方ができる体制を構築しています。

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
関西支社(大阪)・九州・沖縄支社(福岡)も可
応募条件
【必須要件】
・法人に対する既存営業経験3年以上
・MVVCへ共感いただける方

【あると望ましいスキル・経験】
・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験3年以上
・チームリーダー経験
・経理、会計の知識
・toB向けSaaSの営業経験
・既存顧客向けの営業経験
勤務地
東京都 港区芝浦3-1-21 
最寄駅: JR各線 田町駅から徒歩2分
都営地下鉄各線 三田駅から徒歩4分
都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩11分
給与・報酬
想定年収530万円~800万円
.
特記事項: 賞与あり 基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
【給与】
月給制:月額442,000円~月額666,667円
※それぞれ月額127,815円~月額192,740円の固定手当を含む。
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

基本報酬改定は年2回(7月/1月)
就業時間
休憩時間: 60分
特記事項: 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。
・フレキシブルタイム:7時00分~22時00分
・コアタイム:10時00分~15時00分、9時30分~14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※標準労働時間8時間
フレックスタイム制
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項: 【休日】
・土曜日・日曜日・国民の祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇(3日)
・冬季休暇(2日)
・年末年始休暇(12月31日~1月3日)

【福利厚生】
・近隣住宅手当・近隣引越し祝金
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・書籍購入補助
・企業型確定拠出年金
・従業員持株会
・下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)
 - 賃貸仲介
 - 家事代行
 - ベビーシッター
 - オンライン英会話スクール

【社内コミュニケーション活性化の取り組み】
・全社週次/月次朝会/半期総会
・代表との意見交換会(CEOセッション)
・全社懇親会(MF Happy Hour)
・他部門社員との交流会(シャッフルランチ・ディナー)
・上長との定期1on1(ツキイチ面談)
・社内公募制度(MFチャレンジシステム)
・社員満足度調査(MFグループサーベイ)
※一部正社員のみ

【労働条件】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)等

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 喫煙室あり
特記事項: 喫煙専用ルーム
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 社会保険完備 住宅手当 育児支援制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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