No.JN00429122

無人ソリューション事業 ロボット事業課:サービス企画(UMSD)

求人詳細

企業名
楽天グループ株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用して、地域の店舗や住民のインフラとなるデリバリー事業を牽引する新メンバーを募集しています。
ロボットデリバリー事業は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9~10月にはスーパーから近隣の公園へ日本初の一般利用者向けサービスの提供、2020年8~9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。現在も、本格的な事業展開をめざし、サービスづくり/改善を進めています。
本ポジションでは、主に、お客様向けショッピングサイトや店舗やピッカー向けシステム、配送管理システムの企画策定/実行に携わります。お客様のニーズや外部環境を踏まえて企画を立案し、ステークホルダーを巻き込み、プロダクトの要件定義からロールアウトまで牽引いただきます。現場での課題抽出と優先度設定、要件定義とドキュメンテーション、エンジニアやデザイナー等とのコミュニケーション、定性/定量データ分析など、サービス構築/改善に一貫して携わり、事業を推進いただきます。

【業務内容】
・課題発見、企画立案/評価/実行、優先度の設定
・店舗/ロボットメーカー等のステークホルダーとのコミュニケーション
・要件定義とドキュメンテーション(PRD/User Story)
・エンジニア、デザイナー、PdM連携と開発ドライブ、ロールアウトプランの作成/実行
・ユーザーインタビューやテストの企画/実行
・アクセス解析ツールによるデータ分析
応募条件
【必須要件】
・お客様に役立つ、価値あるものをつくる熱意と責任感がある方
・エンジニアやデザイナーなどのメンバーとともにWebサービスやアプリをつくりあげた(リリースさせた or グロースさせた)経験
・プロダクトマネジメントやサービスデザインのいずれかの経験(計3年以上)
・社内外に対する高いコミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力
・周囲を巻き込んで自発的に業務を推進できる方

【歓迎要件】
・お客様の課題を発見/分析するスキルと経験
・PRD(製品要求仕様書)作成スキル
・ワイヤーフレーム作成およびプロトタイピングスキル
・UXリサーチの指導および実行経験
・データ分析(SQL/アクセス分析ツール)スキル
・新規事業の立ち上げ経験
・グローバルな開発チームと効果的にコラボレーションできるビジネス英語力
勤務地
東京都 世田谷区玉川1-14-1 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
.
特記事項: 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
就業時間
9:00~17:30
休憩時間: 60分
特記事項: 実働時間:7時間30分
標準勤務時間帯:9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています

参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 交通費支給

特記事項: 【休日】
土曜、日曜、祝日

【休暇】
夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

【人事育成制度】
・入社時研修
・キャリア構築研修
・管理職研修
・Global Experience Program(GEP)

【サポート】
・社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・診療所「Rakuten Clinic」(有料)
・薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
・クラブ活動
・納会など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設!社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 研修あり その他特別制度あり Webクリエイター

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