| 企業名 |
LINE Digital Frontier株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【求人概要／Role and Responsibility】 本ポジションでは、社内ITヘルプデスクの運営やPCキッティングなどを担当するチームのマネージャーを募集しています。 IT Supportチームにて、社内ITヘルプデスクの運営やPCキッティングなど幅広くご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・社内ITヘルプデスクの立ち上げ、運営、対応チケット管理（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング、エスカレーション） ・情報資産管理（ハードウェア・ソフトウェア／複合機・電話機／PC／端末／モニタ／PC周辺機器の選定～廃棄）、棚卸対応 ・外注ヘルプデスク（一次受け）の管理対応（工数管理等） ・ITベンダー契約管理 ・PCキッティング（要件検討、委託会社との調整） ・各稟議、ワークフローの申請・承認対応 ・ツール、ソフトウェアの移管にあたっての従業員へのコミュニケーション ・従業員向け資料作成（FAQ、アナウンス等） ・メンバーの業務管理 ・コーポレートサイトの更新運営管理 ・総務部門をはじめとした部署間連携 |
| 応募条件 |
【必須経験】 ・ITヘルプデスクの運営・管理業務（3年以上） ・文化・言語の異なる海外ユーザとのコミュニケーション経験（3年以上） ・複数名のチームリーダー経験（3年以上） 【歓迎経験】 ・社内のITツール（Slack、Jira／Confluence、MS、GWS等）の管理者としての運用経験 ・ITツール移行／統廃合プロジェクト経験 ・韓国語でのITビジネス経験（読み・書き） 【求める人物像】 ・マンガが好きな方 ・自律的に業務を推進して、スピード感をもってPDCAを回せる方 ・データに基づいたロジカルシンキング／意思疎通ができる方 ・柔軟で適切なコミュニケーションで、社内外の関係者と円滑な業務遂行ができる方 ・サービスに対する熱意、責任感があり、周囲を巻き込んで業務を推進できる方 ・未経験の領域を積極的に学ぼうとする姿勢をお持ちの方 ・相手の話を落ち着いて聞いて前向きにとらえれる方 ・グローバルサービスの拡張に対して柔軟に対応できる方 |
| 勤務地 |
東京都 品川区西品川一丁目1番1号 最寄駅: 各線 大崎駅から徒歩7分 東急電鉄大井町線 下神明駅から徒歩13分 東急電鉄池上線 大崎広小路駅から徒歩16分 |
| 給与・報酬 |
. 特記事項: 【勤務形態】 正社員（Full Time） 【給与】 ・年俸制（保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定） - 年俸の12分の1を毎月支給 - 別途、インセンティブプラン有（※1） - 給与改定：年1回 ・LINE Digital Frontier Benefit Plan（※2） ・通信費補助（※3） （※1）年俸額の他に会社業績・ご自身の評価結果・在籍期間等に応じて、インセンティブを支給することがあります。（支給日に在籍している場合に限り支給対象となります） （※2）自己啓発、リフレッシュ、医療、介護、育児など自分に合った使い方ができる福利厚生制度です。レベル別に決まった額を、毎月の給与支給日に給与振込口座へ直接お振込みします。 （※3）自宅で勤務するために必要な通信費用に対する補助を目的とした福利厚生制度です。毎月の給与支給日に給与振込口座へ直接お振込みします。 |
| 就業時間 |
特記事項: 専門業務型裁量労働制（1日の労働時間に関わらず1日9.5時間労働したものとみなします。） |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 支給（会社規定による） 特記事項: 【休日／休暇】 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年次有給休暇 ・積立有給休暇 ・リフレッシュ休暇（入社から3年ごとに10日間／補助金30万円） ・特別休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 【福利厚生】 ・無料朝食 ・フリードリンク ・社員価格の昼食 ・社内カフェテリア ・定期健康診断 ・語学支援（日・韓・英） ・マッサージ師常駐 ・提携ジム利用費用補助 etc... 【受動喫煙防止措置の実施】 屋内禁煙 ※その他詳細は、面談・面接の際にお伝えします。 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 英語以外の語学力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり Webエンジニア
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