No.JN00436470

【カスタマーサクセス】エンタープライズ向け新卒採用戦略コンサルティング(マネージャー候補)

求人詳細

企業名
株式会社ワンキャリア											
雇用形態
正社員										
試用期間 3ヶ月
正式雇用と同条件
業務内容
【仕事内容】
エンタープライズ領域のカスタマーサクセスチームの立ち上げに当たっての募集です。
2015年の創業以来、エンタープライズ領域のクライアント様との取り組みを進め、創業7年で時価総額トップ100社のうち約70%とお取引をさせていただくに至りました。
これまで当社のCSでは、当社サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っておりましたが、役割範囲を拡充させ、既存取引先のエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスを専任で担うチームを立ち上げる運びとなりました。
エンタープライズ領域の新卒採用パートナーとして、採用戦略コンサルティング~実行支援をお任せできる方を募集しています。

【具体的な業務】
エンタープライズ専任のカスタマーサクセスとして、クライアントの新卒採用のコンサルティング業務をお任せします。具体的には、以下業務を担当いただきます。

・新卒採用戦略/採用計画の立案
・採用課題の分析/打ち手立案
・採用市場調査/競合分析、レポートティング
・採用プロセス/オペレーションの変革提案
・自社プロダクト「ONE CAREER CLOUD」を用いた、50万件を超えるキャリアデータを基に、論拠に基づいた採用支援

また、過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー
・メンバーマネジメント

【このポジションにおける組織の現状】
これまでのCS組織では、新規導入企業に対するオンボーディングを中心に行ってきました。
この度、新たにエンタープライズ領域専任のチームを立ち上げます。

【仕事のやりがい】
1)採用のプロとして、日本を代表する大手企業と対峙する経験
エンタープライズ領域は採用への投資も大きく、『人材採用』を重要な経営テーマに据えていることが多いです。日本を代表する企業様に対し、弊社に蓄積されたマーケットデータを用いながら、論拠に基づいて採用課題と戦略を仮説立てし、採用成功に導く仕事です。市場を俯瞰した、データドリブンな提案力を身に着けることができます。

2)チーム立ち上げ経験と総合的なビジネススキルの獲得
これまで当社のカスタマーサクセスでは、当社サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っており、既存取引先のエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスを専任で担うチームは存在しておりませんでした。まさに0→1のフェーズから、チームの立ち上げに携わっていただくことが可能です。
カスタマーサクセスとしての成長の他にも、組織立ち上げフェーズだからこそ発生する業務を推進する中で、戦略的思考力、企画力、プロジェクトマネジメント力など、総合的に高いレベルのビジネススキルを身に着けることができます。

3)幹部抜擢の期待がかかる重要ポジション
立ち上げ初期から関わっていただくことで、会社やチームの成長に合わせて部門責任者や事業責任者といった立場への昇格・抜擢も期待をしている重要なポジションです。
この環境をチャンスと捉えていただける、ベンチャーマインド溢れる方のご応募をお待ちしております!

【勤務地備考】
原則出社(リモートは週1まで)
応募条件
【必須条件】
▼下記いずれかに該当される方
・採用コンサルタントとして顧客の採用支援経験をお持ちの方
・事業会社で採用人事経験をお持ちの方
・採用支援業界で法人営業経験をお持ちの方
・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上

【歓迎条件】
メンバーマネジメントのご経験をお持ちの方

【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方(エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ)
勤務地
東京都 渋谷区桜丘町20-1 
最寄駅: 各線 渋谷駅から徒歩5分
給与・報酬
想定年収550万円~800万円
.
特記事項: 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として120,000円~を支給
月給制
※45h/月のみなし残業を含む
※みなし超過分別途支給

【賃金備考】
理論年収:¥5,500,000~
・基本給/月:¥338,333~
・固定残業代/月:¥120,000~

査定・給与改定:年2回
就業時間
コアタイム: 11:00~16:00
特記事項: フレックスタイム制
休暇・休日
・休日:土、日、祝日、年末年始
・年次有給休暇:入社6ヶ月経過後から10日~20日付与
・特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
年間休日日数125日
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 交通費支給(上限3万円)

諸手当: ・残業手当
・出張手当

特記事項: 【福利厚生】
・育児支援制度
・研修あり

【勤務場所における受動喫煙防止のための取組】
屋内原則禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他、営業・事務 など

閲覧履歴

お仕事検索

Webクリエイター系職種から探す
Webエンジニア系職種から探す
広告/出版クリエイター系職種から探す
その他の職種から探す
雇用形態から探す
こだわり条件から探す