No.JN00439342

カスタマーサクセスNEW

求人詳細

企業名
株式会社ヴァリューズ											
雇用形態
正社員										
試用期間 3ヶ月
試用期間中の雇用条件に変更なし
業務内容
【仕事概要】
クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、ヴァリューズのSaaSサービスの利活用を支援し、クライアントの業務、課題、事業目標を踏まえた伴走支援をするポジションです。ナショナルクライアントを中心とした大手企業が多く、お客様の業務改善が直接的にできること、それによってお客様に感謝されるシーンが多い仕事です。

▼例
・大手化粧品メーカーの新商品開発におけるカスタマージャーニー策定や集客戦略、クリエイティブ提案における伴走支援
・電機メーカーの新商品リニューアルにおける、ユーザー・市場理解から商品アップデートの判断材料として分析の仕方を支援
・広告代理店に対して、ECサイトを持つクライアントのデジタルマーケティング支援

【ポジションで身に付く能力・スキル】
・クライアントのキーパーソンとの信頼関係を築くことができる顧客折衝力
・多角的な視点からデータを捉える分析力
・Webでの消費者行動を捉え、戦略に活かすデジタルマーケティングスキル

【勤務地】
ハイブリッド勤務推奨(リモートワークと出社を併用しています)
応募条件
【必須スキル】
・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験(法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等)
・四年制大学卒業以上

【歓迎スキル】
・カスタマーサクセス実務経験
・法人向けコンサルティング実務経験
・マーケティング実務経験
・顧客要望に対する業務改善経験
・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・ロジカルに考える力をお持ちで、粘り強く頑張れる方
・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方
勤務地
東京都 港区赤坂2-19-4 
最寄駅: 東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩4分
東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩5分
東京メトロ千代田線 赤坂駅から徒歩8分
各線 六本木駅から徒歩14分
給与・報酬
想定年収530万円~730万円
.
特記事項: ※ご経験を考慮し、当社規定と照らし合わせた上で決定いたします。
就業時間
コアタイム: 10:00~15:00
特記事項: フレックスタイム制
休暇・休日
完全週休2日制(土曜日、日曜日、祝日)、年次有給休暇、夏季休暇(7月~10月の間に自由取得)、年末年始、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、看護休暇等
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項: 【福利厚生】
・施設内禁煙
・社員旅行、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用等のご提供
・業務書籍購入、外部セミナー参加費補助、e-Learning環境等のご提供
・社員持ち株会への入会資格:年に1回購入機会があります

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
女性が活躍 大卒以上 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり Webクリエイター その他、営業・事務 など

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