| 企業名 |
株式会社エス･エム･エス |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
最大3ヶ月 試用期間中の条件変更はなし |
| 業務内容 |
【配属部署】 ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。 今回の募集は企業や医療機関・介護施設の人事労務向けのグループとなります。 概要として健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。 具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。 また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、常にマーケットのニーズに合わせたサービスを開発し提供しています。 ▼配属チーム ヘルスケア事業本部 健康経営推進事業部 産業保健グループ 現在カスタマーサクセス担当は7名所属しています。（平均年齢は30歳前後） 【仕事内容】 ヘルスケア事業部では近年サービスを次々とリリースし、急成長をしてきました。 今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。 今回の募集は事務サポート、カスタマーサクセスの担当者となりますが、将来的には業務プロセスの改善や新サービス提案など、チャレンジの幅を広げていきたい意欲のある方を募集します。 ▼ 業務内容：新規契約顧客のカスタマーサクセス業務（サービス導入支援） セールスが新規受注をした新規顧客に対して、サービスの導入支援を担当いただきます。 具体的には ・顧客、業務委託先とのサービス導入へ向けた各種連絡、調整 ・産業医／看護師のマッチング ・ツールのセットアップ ・契約書締結 など ※一部既存顧客向け対応もお任せいたします。 【仕事のやりがい・働く魅力】 ・社会貢献性の高い事業に携わることが出来る ・事務サポートを中心に顧客対応やサービスの効率化、改善活動まで幅広く経験を積みながら、カスタマーサクセスとしてステップアップ可能 |
| 応募条件 |
【必須条件】 ▼以下何れか必須 ・営業または販売経験1年以上 ・営業事務、営業サポート経験1年以上 ・事務サポート、カスタマーサクセス経験1年以上 【歓迎条件】 ・複数プロジェクトを並行して進めた経験 ・既存の業務に対し、問題を提起し業務改善を行った経験 ・エクセル、パワーポイント、Webアプリケーションを使用した業務経験 ・マルチタスクや工程管理業務に強みのある方 【求める人物像等】 ▼求める人物像 ・受け身のスタンスではなく、自発的に成長の機会を創出できる方 ・何事にも関心を持ち、習慣的に情報収集やスキル向上を出来る方 ・変化に対して、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方 ▼期待する成長 ・自身で裁量を持って、施策の立案からサービス提供までを1人称にて行える ・個人的な売上貢献だけではなく、チーム全体の目標に対して貢献できる |
| 勤務地 |
東京都 港区芝公園2-11-1 最寄駅: 都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩2分 都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分 各線 浜松町駅から徒歩7分 都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅から徒歩8分 |
| 給与・報酬 |
想定年収347.28万円～458.04万円 . 特記事項: 【給与】 ・賃金形態：月給制 ・基本給（月給）：240,000円～320,000円 ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ▼想定年収 月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当 【昇給・賞与】 年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり 【雇用形態】 正社員 ※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり） |
| 就業時間 |
休憩時間: 1時間 特記事項: 8：00～20：00の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8：00～11：00の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
【休日】 ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 【休暇】 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） 特記事項: 【福利厚生】 ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 【受動喫煙防止措置】 ・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙 ・上記以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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