| 企業名 |
楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【楽天・事業について】 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。 【部署・サービスについて】 配属部署の法人ビジネス企画部は、副社長直轄の経営企画や人事・総務・経理・法務など事業横断系の部門が集まるコーポレート組織に所属し、特定事業の運営ではなく、楽天グループならびに子会社における法人向けサービスの成長戦略の策定、施策の推進に取り組んでいます。 全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画／実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わることが可能です。 【募集背景】 当部門は、グループ横断で法人ビジネスの拡大戦略を検討する組織として、事業部門の枠を超えたグループ全体の視点で顧客と向き合い、より幅広く顧客に貢献することを目指しています。 その実現に向けて活動の基盤となるオペレーションの整備と運用を、イネイブラーとして担っていただける方を募集します。 【業務内容】 ・グループを横断した法人ビジネスのオペレーション（予算管理、業務フロー、会議体設計、権限設定、情報共有、顧客対応など）整備を通じて、法人サービス運営事業部の成長とグループ全体の拡張性を高める ・組織横断のPMO的な役割を果たしながら、各事業の進捗を見極めつつ、成果を最大化するための最適なリソース配分を見極める ・急速に事業が拡大する中で、業務フローの陳腐化がないよう業務を改善しながら、常に一歩先の業務フローを構築し、組織の拡張性を担保する 【働く環境】 当部門は、外資大手IT企業で経営幹部を歴任してきた専務執行役員を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。 全社戦略の経営陣への提案や、戦略に基づいた具体施策立案、法人向けのプログラムやサービスの新規創出、新規レギュレーションやオペレーション設計等に取り組む中で、多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。 |
| 応募条件 |
【必須要件】 ・業務プロセスの可視化、分析の経験 ・業務マニュアル等の文書作成経験 ・業務の自動化を含めた業務プロセス改善の実績 ・カスタマーサポート部門等の起ち上げならびに顧客対応の経験 【歓迎要件】 各種規制（金融、通信業界における法律による規制など）を踏まえた上で、オペレーションを整備した経験 【求める人物像】 ゼロから業務を構築する強いパッションをお持ちの方 |
| 勤務地 |
東京都 世田谷区玉川2-21-1 最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩1分 |
| 給与・報酬 |
. 特記事項: 賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 給与：経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 |
| 就業時間 |
9:00～17:30 休憩時間: 60分 特記事項: 実働時間：7時間30分 標準勤務時間帯：9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています 参考：https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/ |
| 休暇・休日 |
【休日】 土曜、日曜、祝日 【休暇】 夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など） |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 交通費支給 特記事項: 【人事育成制度】 ・入社時研修 ・キャリア構築研修 ・管理職研修 ・Global Experience Program（GEP） 【サポート】 ・社員持株会 ・スポーツクラブ法人会員 ・ビザサポート ・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」 【社内サービス】 ・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料） ・ライブラリ（個人学習スペース) ・コンビニエンスストア ・診療所「Rakuten Clinic」（有料） ・薬局「Rakuten Pharmacy」（有料） ・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club ＆Spa」（有料） ・ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料） ・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料） ・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料） 【イベント】 ・クラブ活動 ・納会など 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 敷地内での喫煙禁止 |
| 推薦ポイント |
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。 ・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。 |
| こだわり条件 |
女性が活躍 学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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