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【第二新卒】カスタマーサクセス/銀行・証券会社出身者歓迎/経営課題をテクノロジーで解決!急成⻑&成⻑機会多数NEW

求人詳細

企業名
株式会社ログラス											
雇用形態
正社員										
試用期間 6ヶ月
試用期間中の異なる条件無
業務内容
【プロダクト概要】
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

【第二新卒採用について】
ログラスは「良い景気を作ろう。」というミッションを本気で追いかける集団です。良い景気を作るために、私達が会社としても、個人としても急成⻑し多くのお客様の経営を支えることを目指しています。そして、志を同じくした「ログラスマフィア」が世界中で日本経済に貢献する世界を目指しています。
これまで我々は中途社員を中心に毎年3倍の成⻑を実現してきましたが、組織が拡大する今「Commitment & Challenge」という組織コンセプトを設定し、組織文化で競争力の源泉を創り出すという意思決定をしました。
この組織文化を強化するためには、社員よるボトムアップでのカルチャー強化と組織力の底上げが必要不可欠であると考えています。ログラスではこれを重要視し、最大限の成⻑機会を提供する前提で第二新卒採用を行います。
今、世の中が注目する成長ベンチャーの第二創業メンバーとして会社が成長することで得られる圧倒的な成長機会によって、圧倒的なスキルと経験を獲得してください。

【募集ポジションについて(募集背景・組織ミッション・魅力)】
将来的に、ログラスの経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。

▼想定ポジション
カスタマーサクセス

▼このポジションの魅力
・日本を代表するエンタープライズ企業の経営管理に向き合い、顧客の事業成長に伴走することができる
・導入プロジェクトの支援を通して、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができる
・業界業種・会社規模など幅広い顧客を担当しながら、経営管理のドメイン理解をすることができる
・すでに米国で大きな成長を遂げているEPM市場を、日本で作っていく立場として牽引することができる

【具体的な業務内容・ミッション】
▼カスタマーサクセス
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

ログラスの事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。
国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。
SaaSのビジネスモデル上、導入いただいた顧客に長期的にご利用いただくことが重要であり、それを実現するカスタマーサクセスは市場価値が高いとされています。
日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。
社内のトッププレイヤーが集まるこの組織でこれまでの経験を活かし、顧客からの信頼と象徴的な成功事例の創出をお願いできればと考えております。
加えて、フィールドセールスや経営DXコンサルタントを巻き込んだ施策をリードし、戦略や組織作りに携わりたい方を強く募集しております。

【想定のキャリアパス】
▼1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。
・フィールドセールス
・経営DXコンサルタント
・新規事業立ち上げ
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

【勤務時間】
ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。)
応募条件
【Must】
・金融機関(銀行・証券)での法人営業経験1年以上
・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方

【Want】
・顧客の課題に深く入り込み、企業価値を高めるソリューションに興味関心をお持ちの方
・日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方

【特に金融機関出身者が活かせる経験】
・不確実性が高く、責任が大きい金融業界において次に起こり得るリスクを洗い出しながら案件を進められたご経験
・経理・財務部門との折衝の経験を通じて、顧客の業績数字や経営課題に対して向き合われたご経験と財務諸表を読み解くスキル
・顧客や社内に自身のアクションの説明責任を果たしながら信頼獲得をされたご経験

【求める人物像】
▼全社共通
ログラスでは、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。

・Feed Forward すべての行動は、未来への前進のために。
・But We Go どんな壁でも、必ず越える。
・Fail Fast 爆速で挑戦し、失敗から学ぶ。
・Moon Shot 夢を掲げる。高みへ挑む。
・Customer Win お客様と、ともに勝利する。
・Clean Fight 正々堂々と、闘う。
勤務地
東京都 港区三田3丁目11-24 
最寄駅: 各線 泉岳寺駅から徒歩1分
JR各線 高輪ゲートウェイ駅から徒歩8分
給与・報酬
想定年収400万円~750万円
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特記事項: 昇給あり 年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
※弊社規程に基づく
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

賞与:なし
就業時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: 10:00~15:00
特記事項: 実働8時間
フレックスタイム制
休暇・休日
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 交通費実費支給(上限5万円/月)

特記事項: 【福利厚生】
・借り上げ社宅制度
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
・ストックオプション(SO)制度あり

【喫煙環境】
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
女性が活躍 学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 ストックオプション制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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