No.JN00446194

コンテンツマーケティング(メールマーケティング/リードナーチャリング)※リーダー候補(東京)【楽楽クラウド事業本部】

求人詳細

企業名
株式会社ラクス											
雇用形態
正社員										
試用期間 6ヵ月
試用期間中の条件変更はありません
業務内容
【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【ミッション】
接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する

【仕事内容】
ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。
※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。

▼業務内容(詳細)
・リードナーチャリング活動の企画・実行
 - ナーチャリングプロセスの構築/改善
 - 各種データの整備、分析
 - データ活用による顧客アプローチの精緻化
 - メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成
 - オンラインセミナーの企画、資料作成、運営
 - その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作
 - 既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用 等

・想定KPI
 - ナーチャリングフェーズの転換率
 - ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数
 - メルマガ施策の開封率、CTR、CVR
 - 各種施策のCPA、CAC最適化 等

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品(※)が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス(SaaS)を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。
※「楽楽クラウド」製品:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※ご入社後、まずは「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」の製品メイン担当として従事いただく想定です。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 セールスマーケティング課
※2025年1月現在
※配属ポジション、チームについては選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【ポジションの魅力】
・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる
プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。
また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。

・成長事業のマーケティング/ナーチャリング業務に携わることができる
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」においては、昨年、一昨年前にリリースされた新しいサービスで今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・他事業で培ったノウハウをベースに新事業で新たな枠組み構築にチャレンジできる
「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」は立ち上がって日の浅いサービスのため、組織全体の枠組みとしても構築途上になります。先行する他事業のナーチャリングプロセスをベースにしつつも、スイッチコストが低いために先行事業ではできなかった新しいプロセス構築も早期に可能で、ご自身のロジックを試行できる環境があります。

・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。
応募条件
【必須条件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験
 - プロセス設計含むナーチャリング業務経験
 - オンラインセミナーの企画、運営経験
 - プロセス設計含むリード(見込み顧客)の獲得を目的としたマーケティング業務の実務経験
 - コンテンツマーケティングのご経験(メルマガ、Webライティング、ウェビナー経験等)
 - チームリーダーまたはチームマネジメント経験

【歓迎条件】
SaaS業界もしくは、オンライン無形商材を扱う企業での就業経験をお持ちの方
勤務地
東京都 渋谷区代々木二丁目1番1号 
最寄駅: 各線 新宿駅から徒歩1分
給与・報酬
想定年収648.912万円~805.6092万円
.
特記事項: 昇給あり 年1回(5月)
賞与あり 年2回(6月・12月)
(例)年収648万の場合
月額407,000円(基本給322,000円+時間外手当55,000円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
就業時間
9:00~18:00
休暇・休日
・完全週休二日制(土、日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
・有給休暇
 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績
・産前・産後休暇
 - 取得後の復帰率100%
・子の看護休暇
 - 1人につき5日間/年
・慶弔休暇
 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
・シックリーブ(病気の際の有給休暇)
 - 5日間/年
 - 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与)
・時間休暇
 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
・特別休暇
・生理休暇
・母性健康管理休暇
・バックアップ休暇
 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 交通費支給(上限10万円/月)

諸手当: ・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
・家族手当
 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

特記事項: 【福利厚生】
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・私服通勤
・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
 - 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
 例)8時~17時、8時半~17時半、9時半~18時半、10時~19時
・ラクスマイル制度
 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
 ※入社1年後から使用可能
・時短勤務制度
 - 育児
 - 介護
・その他就労支援
 - ベビーシッター補助制度
 - 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
 - 社内交流イベント
 - 社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり)
 - 書籍貸し出し制度
 - 階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等)

【受動喫煙対策】
屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 敷地内での喫煙禁止
こだわり条件
女性が活躍 大卒以上 服装自由 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 時短勤務可能 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 家族手当 育児支援制度 その他特別制度あり Webクリエイター

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