| 企業名 |
株式会社インフキュリオン |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
入社後3ヶ月 本採用と同条件 |
| 業務内容 |
【採用背景・ミッション】 多くの会社様に導入頂きクライアントが増えてきたことで、カスタマーサクセスはあり方を見直すフェーズにあります。 より顧客に向き合った提案、顧客のニーズの吸い上げ、効率的な管理など、取り組みたいテーマがいくつもあります。 こうした組織の課題に積極的に取り組んで、前線に立って仕組みを変えていくことがミッションです。 【業務概要】 さまざまなクライアントに対して、Anywhere導⼊時におけるプロジェクト推進や、導入後の運⽤、グロース支援等を⾏います。 カード会社・通信キャリア・各⾦融機関などの外部パートナー企業をはじめ、社内の他部署とも連携しながら業務を⾏っていただきます。 また、セールス戦略や仕組みの改善、構築に携わることが可能です。型にはまったやり方ではなく能動的に取り組みたい方が活躍しやすい環境です。 【具体的には】 ・契約・窓口・体制の案内、操作方法のレクチャー ・導入クライアントの教育・支援 ・アップセル・クロスセル提案〜クロージング ・戦略や仕組みの改善・構築 ・プロダクトに関する改善要望の開発フィードバック 【組織構成】 カスタマーエクスペリエンスグループ：受注後の導入推進・既存加盟店の運用とグロース - メンバー7名 【働き方】 週1〜2日程度の出社を想定しており、その他はリモートワークですが別途顧客先への訪問など外出が生じる可能性があります。 株式会社インフキュリオンは持株会社の為、株式会社リンク・プロセシングへの出向となります。 |
| 応募条件 |
【応募資格】 ・カスタマーサクセスもしくは法人営業経験3年以上 ・キャッシュレスサービスにおける業務知見 ・仕組み・組織改善において能動的に取組んだ経験（成功／失敗は問わない） ・Officeの基本的なスキル、基本的なITリテラシーのある方 ・ドキュメント作成力（提案書、企画書、要件整理、進行管理表など） ・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し体現していただける方 【歓迎する経験・スキル】 法人営業経験（特に以下歓迎） ・キャッシュレスサービス営業経験 ・クレジットカードまたは決済代行会社での法人営業経験 ・ITソリューションの提案営業経験 ・マネジメント経験（人数問わず） ・金融業界従事経験 ・大手アカウントとのリレーション強化 【求める人物像】 ・新しい技術をキャッチアップする知的好奇心とそれを実装できる推進力をお持ちの方 ・キャッシュレス社会やFintech業界にご興味のある方 ・世の中にインパクトを与えられるようなビジネスに携わりたい方 ・成長業界において、拡大期をむかえている企業で一緒に会社を成長させていきたい方 ・多くのステークホルダー／社内各セクションのメンバーと円滑なコミュニケーションを取ることができ、チームで仕事を進めることが得意な方 【学歴】 不問 |
| 勤務地 |
東京都 千代田区麹町5-7-2 最寄駅: 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分 各線 四ツ谷駅から徒歩8分 東京メトロ各線 赤坂見附駅から徒歩9分 東京メトロ各線 永田町駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収400万円～800万円 . 特記事項: スキル・ご経験を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ▼フレックスタイム制（メンバークラス） ・想定年収：400万円〜 ・基本給：284,000円〜 ・残業代（20時間／月の場合）：44,300円 ※上記想定年収には20時間／月程度の残業代を含んでいます（フレックスタイム制のメンバークラスの場合、残業代は1分単位で支給します）。 給与改定：年2回 賞与：なし |
| 就業時間 |
9:30～18:30 休憩時間: 60分 特記事項: ・上記時間帯を基本とし、従業員の決定に委ねる ・所定時間を超える労働あり ・フレックスタイム制はコアタイムなし 職種・グレードによって、フレックスタイム制／管理監督者のいずれかの適用となります。 フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
・土曜日／日曜日／祝日 ・年次有給休暇（入社初日から当社規定により付与） ・リフレッシュ休暇（当社規定により5日付与） ・年末年始休暇（5日） ・病気休暇（3日） ・その他（慶弔休暇・特別休暇 ・育児／介護休暇 等） |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 実費支給 特記事項: ・リモートワーク支援制度（モニター等の備品購入補助） ・在宅勤務手当（毎月3千円） ・健康診断 ・従業員持株会 ・オンボーディング／社内研修 ・サークル活動支援制度 ・全社交流イベント ・書籍購入制度（毎月上限1万円） ・ベネフィットステーション ・資格取得／維持支援制度 ※ ・ビジネススクール通学支援制度 ※ ・セミナー参加費補助 ※ ・引越し費用補助 ※ ※対象者規定あり 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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