| 企業名 |
ネクステージグループホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 業務内容 |
【仕事概要】 当グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2021年度、年商83憶円規模で展開している、CRMポジションの募集です！ 『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率トップクラスを獲得！ 弊社の既存のお客様のお声を元に分析し、改善施策を考えたり、企画提案等を担うお仕事です。 CRM課は、HRCの商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""伴走者として担うCRMの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的には、日本中のお客様に"HRCのサービスがよかったから商品を使い続けたい"と思っていただけるような施策展開の実現を目指しています。 【具体的な仕事内容】 ・リピート戦略立案 ・会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作 ・メールマガジン／LINE＠設計・配信（フォロー／クロスセル施策） ・自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・既存顧客向けのキャンペーンの企画運営 - リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施 ・SNS（インスタ・Twitter）運用 ・インスタ用モデル撮影・運用代理店管理 ・制作物ディレクション 【組織】 CRM課 メンバー12名 課長：1名 主任：2名 一般：9名 |
| 応募条件 |
【必須スキル】 ・Excel上で関数が組める（Excelでの作業が苦ではない） ・論理的、構造的に物事を考えられる方 【歓迎スキル】 ・通販業界での業務経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・理想を語りあえて一緒に切磋琢磨できる ・ネクステージフィロソフィー、HRC企業理念への共感 ・明るく、周りと協力しながら仕事を進めることができる ・お客様のニーズをデータから読み解くことができる ・社会人デビューの方もOK（Excel関数の使用ができる方） |
| 勤務地 |
東京都 豊島区高田3-14-29 最寄駅: 各線 高田馬場駅から徒歩2分 |
| 給与・報酬 |
想定年収350万円～500万円 想定月収25万円～35万円 特記事項: 昇給あり 年2回 賞与あり 年2回（7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 時間外労働の有無にかかわらず、25時間分の時間外手当として40,900円～57,200円を支給 【給与内訳】 基本給：209,100円〜292,800円 固定残業手当：月25時間分、40,900円〜57,200円。超過分は別途支給。 ※上記に加えて、決算賞与支給実績あり |
| 就業時間 |
9:30～18:30 休憩時間: 1時間 特記事項: 実労働時間8時間 |
| 休暇・休日 |
【休日・休暇】 ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（9日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ※産休・育休取得実績あり |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 支給有り（限度額：月2万円）※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。 諸手当: ・家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ・住宅手当（2万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内） 特記事項: ・社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ・食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ・各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ・健康診断 ・人間ドック ・婦人科健診 ・インフルエンザ予防接種 ・育児支援制度有り 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 住宅手当 家族手当 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり Webクリエイター
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