| 企業名 |
モビルス株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【職務内容】 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。 このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。 組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案 ・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義 ・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成 ・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む） ・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達 ・プロジェクトの推進／進行管理 ・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明 【募集背景】 組織拡大による増員のため 【出社・在宅頻度】 週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可 |
| 応募条件 |
【応募資格（必須）】 ・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方 【応募資格（歓迎）】 お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力 ・システム構成や要件一覧などのドキュメント作成能力 ・Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験 ・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験 ・SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力 【求める人物像】 ・新しいサービス、技術への感度の高さ ・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める方 ・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる方 ※経験、適性、カルチャーフィット重視 |
| 勤務地 |
東京都 港区芝浦1-1-1 最寄駅: 各線 浜松町駅から徒歩5分 都営地下鉄各線 大門駅から徒歩8分 ゆりかもめ 日の出駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収500万円～650万円 . 特記事項: 賞与あり 年2回（4月、10月） ※会社及び本人の業績に応じて支給 月給：￥357,143～￥464,286 ▼月給内訳 基本給￥280,423～￥364,571 35時間残業手当￥76,720～￥99,715 ※想定年収：￥357,143～￥464,286×14ヶ月（賞与2ヵ月含む※昨年度実績より）＝￥5,000,002～￥6,500,004 |
| 就業時間 |
コアタイム: 11:00～15:00 特記事項: 実働時間8時間 フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: 通勤交通手当 特記事項: 【福利厚生】 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日全社会議・懇親会、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 喫煙室あり 特記事項: 喫煙専用ルーム |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 未経験者歓迎 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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