企業名 |
株式会社マイベスト |
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雇用形態 |
正社員 |
試用期間 |
3ヶ月 期間中の給与・待遇は変わりません |
業務内容 |
【職務内容】 月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、プロダクトの継続的な価値提供とユーザーとの中長期的な関係構築を担うCRMマーケティングポジションを募集します。 よりパーソナライズされた選択体験を実現するため、2023年には公式アプリをリリース。今後のサービス拡張に向けて、ユーザー理解に基づく戦略的なCRMの重要性が一層高まっています。 プロダクト・データ・マーケティングが密に連携するマイベストの環境で、LTV最大化に向けた施策をリードしていただきます。 【業務詳細】 ・中長期的なCRMチーム体制の構築と運用最適化 ・プロダクト/事業戦略と連動したCRM戦略の立案~実行 ・メール、LINE、アプリPUSHなどを用いたマルチチャネル施策の設計・実装 ・ユーザーセグメントに応じたパーソナライズ設計およびレコメンド施策の最適化 ・ユーザーインタビュー等を通じたインサイトの抽出とセグメント定義 ・MAツールを用いた施策の実行・改善(Braze利用) ・KPI設計およびデータ分析に基づいた施策の評価・レポーティング 【ポジションの魅力】 ・ただの「CRM運用担当」ではなく、戦略起点でプロダクトグロースに関われる ・ユーザー理解を軸に、長期的な関係構築に挑戦できる ・プロダクト・エンジニア・データ分析チームと密接に連携できるため、施策の解像度と実行スピードが高い ・自社サービスだからこそ、ユーザーの声を活かした改善を迅速に行える ・ゼロからのCRM設計・体制づくりに携わることができる |
応募条件 |
【応募資格(必須)】 ・toCサービスにおけるCRM戦略の立案~実行経験(3年以上) ・メール/アプリなどマルチチャネルを用いたCRM運用経験 ・データ分析に基づいた施策の設計・改善経験 【応募資格(歓迎)】 ・MAツールの運用経験 ・経営層へのレポーティング経験 ・SQLを活用したデータ抽出・分析スキル ・スタートアップやスピード感のある環境での業務経験 【求める人物像】 ・私たちが取り組む課題(「選ぶ」領域)への共感と、それを解決することに興味がもてる方 ・ユーザーや社内メンバーの声に真摯に向き合い、改善を繰り返して成果に結びつけていける方 ・数値に対するコミット意欲が高く、LTVやリテンションなどの指標を自ら設計し、施策に活かせる方 ・チームのバリュー(マイベストらしさ)を理解し、サービスの成長に貢献する姿勢を大切にできる方 ・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、協働を通じて成果を最大化できる方 ・CRMの戦略設計〜実行までを一貫して担い、プロダクト/マーケ/データチームと連携しながらプロジェクトを推進できる方 |
勤務地 |
東京都 中央区築地7-17-1 最寄駅: 東京メトロ日比谷線 築地駅から徒歩7分 東京メトロ有楽町線 新富町駅から徒歩8分 都営地下鉄大江戸線 勝どき駅から徒歩11分 |
給与・報酬 |
想定年収708万円~1008万円 . 特記事項: 昇給あり 年2回 賞与あり 年2回 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として122,775円~174,798円を支給 月給:472,000~672,000円(基本給349,225~497,202円 + 固定残業代122,775~174,798円) ※ご経験やスキル等に応じて年収は決定します。 ※上記金額には45時間分の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 賃金形態:月給・賞与制 |
就業時間 |
10:00~19:00 コアタイム: 11:00~17:00 特記事項: フレックスタイム制 |
休暇・休日 |
・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・年次有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇(VISA取得休暇など) |
待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 交通費支給(社内規定あり) 諸手当: 近距離手当(社内規定あり) 特記事項: 【福利厚生】 ・借り上げ制度 ・リモートワーク制度 ・PC支給(Mac/Windows 選択可|エンジニア・デザイナー・PdMの方はスペック指定可) ・お試しマイベスト(掲載商品の購入補助) ・子育てマイベスト(リモートワーク・時短勤務・お子様の看護休暇取得・家事代行補助・出産お祝いグッズ費用補助・ベビーシッター費用補助・出産手当金・出産お祝い金) ・ピアボーナス制度 ・部活動制度 ・書籍購入制度 ・セルフブランディング制度(資格取得支援の補助) ・お祝い金制度(結婚・出産・誕生日のお祝い金の補助) ・表彰制度(半年に一度会社全体で表彰を行います) ・オフィスグリコ ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・屋内全面禁煙 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 時短勤務可能 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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