| 企業名 |
ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 業務内容 |
【概要】 法人向けネットワークサービスの円滑で安定した運用に努め事業に貢献する 【採用企業】 ソフトバンク株式会社 【採用部門】 法人統括 法人カスタマーオペレーション本部 クラウド&セキュリティオペレーション統括部 【採用部門 概要】 当部門では法人向けネットワークサービスの運用を担当。 ソフトバンクの法人顧客向けにリモートアクセス、インターネット接続ゲートウェイ、モバイル網接続ゲートウェイなどの自社構築ネットワークサービスの運用に加えて、各種SASEサービスの運用も担っています。 高品質なネットワークサービスを提供するために、運用の自動化の推進や海外ベンダーを含めたリレーション強化を実施しております。 ソフトバンクのサービスをご利用いただいているさまざまな業種や規模の企業が顧客です。 【職務内容】 ▼ミッション 運用のメンバーあるいはリーダーとして、法人向けネットワークサービスの円滑で安定した運用に努め事業に貢献する ▼主な業務 法人顧客向けインフラ基盤（ネットワーク）の運用業務 ▼具体的な業務 法人向けネットワークサービスの運用業務 ・問合せ対応：一次窓口で解決出来ない場合の二次問合せ対応 ・障害対応：サービスで障害が発生した際の復旧対応 ・メンテナンス対応：ライフサイクル管理に基づき各種メンテナンス作業を実施 ・継続的な運用改善対応：ベンダやメーカーと連携しながら運用ツールや仕組みの改善を実施 【仕事の魅力】 ・ルータ、スイッチやFWなどのネットワーク機器、サーバ機器の実機操作が多く、スキル・経験を活かすことが可能 ・オペレーションチームを統率しながら新たなサービス開発に携わることが可能 ・自動化などを推進し、作業効率化・サービス高度化のプロジェクトにも参画可能 ・事業領域が広いため、本職種以外も、システム開発やクラウド、セキュリティなどへのキャリア形成が可能 ・メーカーやベンダーとのリレーションを深めながら、より深い製品知識や運用ノウハウを蓄積することが可能 【勤務地】 竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど） |
| 応募条件 |
【応募資格（必須）】 以下、いずれかのスキルや経験をお持ちの方 ・Cisco、Paloalto、Fortigate、F5などの製品を用いたシステム構築、運用の経験 ・ネットワークのトラブルシューティング対応ができること （原因の切り分け・ログの解析・障害復旧対応） 【応募資格（歓迎）】 ・構築や運用で顧客対応経験があること ・自動化スキルを有すること（バッチやシェルスクリプト、Ansibleを活用した自動化や効率化など） ・Zabbixを中心とした監視環境の構築、運用経験 ・ネットワーク系のベンダー資格保有 ・通信キャリアやSIerでモバイル通信に関わる運用経験 【求める人物像】 ・フットワークが軽く、スピード感をもって取り組める方 ・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方 ・コミュニケーションスキルが高いこと ・責任感が強く、協調性のある方 |
| 勤務地 |
東京都 港区海岸一丁目7番1号 最寄駅: ゆりかもめ 竹芝駅から徒歩2分 各線 浜松町駅から徒歩4分 都営地下鉄各線 大門駅から徒歩5分 |
| 給与・報酬 |
想定年収610.535万円～1539.9万円 . 特記事項: 昇給あり 年1回（原則） 賞与あり 年2回 ※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給） 【賃金】 月給：368,625円～744,000円 想定理論年収：6,105,350円～15,399,000円 （月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当＋自己成長支援金［10,000円］＋WorkStyle支援金［4,000円］、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与＋各種支援金） ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算） ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します ※自己成長支援金は対象外の等級もあります 【評価制度】 貢献度評価、コア能力・バリュー評価 |
| 就業時間 |
9:00～17:45 休憩時間: 原則正午～午後1時までの1時間 特記事項: 原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
週休2日制（年間休日数 124日／2025年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30〜5／2のうち1日）など |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: 一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など 管理職：深夜勤務手当、通勤手当など 特記事項: 【福利厚生】 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など 【研修制度】 能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など 【その他】 各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など 【備考】 「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。 ※屋内禁煙 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 研修あり その他特別制度あり Webエンジニア その他、営業・事務 など
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