| 企業名 |
Mattrz株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
派遣 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【業務内容】 Web接客部門でNo.1を7つ受賞したSaaS型の自社Web接客ツールのサービス担当として、メールやチャットツール（一部電話対応）を用いて、企業様がツールを快適にご利用いただくためのサポートをご担当いただきます。 【業務詳細】 自社Web接客サービスを導入していただいた法人のお客様に対し、サービス・機能の説明やお客様からのお問合せ対応などを行っていただきます。 ・お客様からの問い合わせに対するヒアリングや対応、および折衝業務 または具体的な施策の提案や課題解決のための提案 ・設定代行およびCRMへの登録業務 ・業務に付随する各種事務業務(CRMへの登録など) ※引継ぎ・研修等のサポート体制、マニュアルあり ■サービス概要 MATTRZ CX：https://mattrz.co.jp/business/mar_tech/mattrz_cx サイト改善のためのサービスでもあり、導入企業のWebサイトにおけるCVR改善に対し、様々な機能でサポートを行っています。 ＜機能例＞ ・セグメント機能 ・ABテスト機能 ・レポート機能 ・ヒートマップ機能 ・ポップアップ／プッシュ通知／差し込み表示機能 など 【出社状況】 週3日リモート勤務（月・金出社） 【就業環境】 ・部署人数：13名 ・平均年齢：31歳 ・男性3割、女性7割の職場です ・私服OK・ネイル自由 |
| 応募条件 |
【必須条件】 ・顧客折衝経験 ・Web関連業務のご経験 【歓迎条件】 ・HTML、JavaScript、CSSに関する業務経験・知識 ・営業経験 |
| 勤務地 |
東京都 千代田区東神田1-9-8 最寄駅: JR総武本線「馬喰町駅」から徒歩6分 都営新宿線「岩本町駅」から徒歩7分 JR各線「秋葉原駅」から徒歩12分 |
| 給与・報酬 |
想定時給1700円～2200円 |
| 就業時間 |
9:30～18:30 休憩時間: 就業時間内1時間 |
| 休暇・休日 |
週休2日制（土日祝休み） |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤交通費実費支給（1ヶ月／支給上限額月5万円まで） 特記事項: 在宅勤務、私服可 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 喫煙室あり 特記事項: 敷地内での喫煙禁止 |
| 推薦ポイント |
★Webサイトの改善ツールサービスを担当することで、サイトに運用におけるマーケティングや戦略分析の事例に関われます！ ★HTML・JavaScript・CSSの実務未経験OK！ ★週3日リモート勤務可！ ★私服勤務・ネイルOK！ |
| こだわり条件 |
ベンチャー企業 女性が活躍 20代活躍中 30代活躍中 少人数の職場 服装自由 即日スタート 未経験者歓迎 在宅勤務 残業なし 残業月20時間未満 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 研修あり Webクリエイター その他、営業・事務 など
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