No.JN00462746

テクニカルアカウントマネージャー(TAM)【法人統括】NEW

求人詳細

企業名
ソフトバンク株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 3ヶ月
業務内容
【概要】
法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ、クラウド)のTAMによる事業貢献

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 法人カスタマーオペレーション本部 オペレーションサービス第1統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの法人顧客向けに、高い技術力を持ったエンジニアが付加価値として伴走型でお客さまを支援する業務を行っています。
現在のサービスはクラウド基盤で提供されるため、その価値をお客さまに最大限に享受いただくため、継続的な支援が不可欠です。
当部署においては、サービスの提案、設計、構築、また導入済サービスの継続的な支援(定期的なレポートや各サービスの進化への追従、サービスのポストセールス など)を行います。

【職務内容】
▼ミッション
法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ、クラウド)のTAMによる事業貢献

▼主な業務
リーダーもしくはメンバーとしてお客さまへの提案、どう効果的にサービスを運用するかの設計、導入済サービスの継続的なTAM支援業務を行っています

▼具体的な業務
ソフトバンクが提供している各種ゼロトラストセキュリティサービスやクラウドサービスを元に、お客さまへのプリセールス、ポストセールス、サービスを継続的かつ最適な環境でご利用いただくための各種支援を行っていただきます

【仕事の魅力】
・法人向けのさまざまかつグローバルな最新セキュリティ、クラウド商材に触れることが可能
・開発部門と非常に近しいため、ニーズを考えたうえで、自身でサービスデザインを考え推進することが可能
・法人顧客との直接的な接点をもつことが可能
・英語が得意な方は海外ベンダ・メーカーとのダイレクトなやり取りが可能(ミーティングなどのコミュニケーションも含む)
・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなど、セキュリティの高度資格取得を組織として推進

【勤務地】
竹芝本社(東京都港区海岸)/リモートワークも可(在宅勤務・サテライトオフィスなど)
応募条件
【応募資格(必須)】
以下、いずれかの経験がある方(目安:3年以上)

▼主にセキュリティ
・ファイアウォール、IDS、IPS、WAFなどの設計、構築または運用経験
・セキュリティ機器の設計、構築または運用経験
・エンドポイントセキュリティサービスの導入、または運用経験
・Window/Linuxシステムの設計、構築または運用経験

▼主にクラウド
・Window/Linuxシステムの設計構築または運用の経験
・オンプレミスまたはクラウドにおけるインフラ環境の設計構築の経験
例:VDI/仮想化基盤の導入、サーバーOS/ミドルウェアの導入
・スクリプトベースの運用自動化の経験
例:Ansible/Terraform/Python/Bashなど

【応募資格(歓迎)】
▼主にセキュリティ
・SOCでのアナリスト経験、CSIRT経験
・資格保持:GIAC、CISSP、情報処理安全確保支援士など
・パケット解析スキル
・プログラミングスキル(Pyhton、JavaScript、XMLなど)

▼主にクラウド
・Azure、AWS、Google Cloud、Microsoft 365、Google Workspace
・クラウド上での生成AIの設計・構築経験
・クラウドまたはオンプレミスのITインフラセキュリティの設計構築経験または運用経験
・認定資格保持:パブリッククラウド系ベンダー資格(Azure/AWS/Google Cloud/Microsoft 365/Google Workspace)

【求める人物像】
・フットワークが軽く、スピード感をもって取り組める方
・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方
・コミュニケーションスキルが高いこと
・責任感が強く、協調性のある方
勤務地
東京都 港区海岸一丁目7番1号 
最寄駅: ゆりかもめ 竹芝駅から徒歩2分
各線 浜松町駅から徒歩4分
都営地下鉄各線 大門駅から徒歩5分
給与・報酬
想定年収708.335万円~1357.9万円
.
特記事項: 昇給あり 年1回(原則)
賞与あり 年2回  ※年間標準賞与5カ月+特別加算賞与(業績に応じて支給)
【賃金】
月給:433,113円~659,000円
想定理論年収:7,083,350円~13,579,000円
(月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当+自己成長支援金[10,000円]+WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与+各種支援金)
※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
※自己成長支援金は対象外の等級もあります

【評価制度】
貢献度評価、コア能力・バリュー評価
就業時間
9:00~17:45
休憩時間: 原則正午~午後1時までの1時間
特記事項: 原則、午前9時~午後5時45分(実働7時間45分+休憩時間 原則正午~午後1時までの1時間)
※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など)
フレックスタイム制
休暇・休日
週休2日制(年間休日数 124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30〜5/2のうち1日)など
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤費支給

諸手当: 一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
管理職:深夜勤務手当、通勤手当など

特記事項: 【福利厚生】
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など

【研修制度】
能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など

【その他】
各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など

【備考】
「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。
※屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 フレックスタイム制 週休2日制 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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