| 企業名 |
Supership株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 入社後3ヶ月 |
| 業務内容 |
【主な業務内容】 クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化を目的としたプロジェクトの一員として、CX／CRM戦略に基づき、配信基盤ツール（KARTEなど）を用いたWebサイト／アプリ等における顧客体験向上のための施策の企画・設定・運用・効果検証までを一貫してご担当いただきます。 また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。 【具体的な業務内容】 ・CX／CRM戦略設計担当者や関連部署（マーケティング、営業など）と連携しての施策の要件定義や配信設計立案の支援 ・配信基盤ツール（KARTEなど）での入稿、実運用 ・施策結果のレポーティング、改善提案 ・業務フローの策定、改善 ・配信基盤ツール（KARTEなど）の最新機能や活用事例に関する情報収集、導入検討、社内展開 【勤務地】 2024年4月1日より移転 【働き方／リモートワークについて】 Supershipグループではオフィスとリモートワークを使い分けながら、生産性が高まる方法を従業員ひとりひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しています。 |
| 応募条件 |
【必須経験・スキル】 ・CXプラットフォーム「KARTE」の実務運用経験（目安：1年以上） ・顧客データ分析の実務経験 ・業務フロー構築経験 ・プロジェクト進行管理経験験 【歓迎スキル・経験】 ・KARTE認定資格の保有 ・他のWeb接客ツールやMAツールの実務運用経験 ・SQL、Jupyter Notebook、Python、R による高度なデータ分析・統計解析 ・デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験 【求める人物像】 ・データに基づいて客観的に物事を判断し、戦略を立案できる方 ・顧客視点を持ち、顧客の成功を追求できる方 ・変化を恐れず、新しい技術や手法を積極的に取り入れられる方 ・目標達成意欲が高く、主体的に行動できる方 ・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画業務に興味のある方 |
| 勤務地 |
東京都 港区虎ノ門2-10-1 最寄駅: 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅から徒歩4分 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅から徒歩6分 |
| 給与・報酬 |
. 特記事項: 昇給あり 年2回（5月、11月） |
| 就業時間 |
10:00～19:00 休憩時間: 1時間 特記事項: フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
・休日：土日、祝日、年末年始、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日） ・有給休暇：初年度最大15日付与（入社時支給） ・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 出社日数に合わせて実費支給 諸手当: 在宅勤務手当 特記事項: 【待遇・福利厚生】 社会保険：KDDI健康保険 その他：KDDI持ち株制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり Webクリエイター
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