| 企業名 |
株式会社ミナケア |
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| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 原則入社後3ヶ月 |
| 業務内容 |
【仕事概要】 ミナケアのコンセプトである「投資型医療」を、自社開発Saas「元気ラボ」を通して実現していただくポジションです。 【業務内容】 「元気ラボ」を導入されたお客様（健康保険組合などの保険者）に対し、データヘルス計画や健康経営戦略の実践支援を行います。導入支援から活用提案、課題解決のサポートまで幅広くお客様の成功をリードしていただきます。 ▼具体的な業務内容は以下の通りです。 ・新規導入顧客に対するサポート（ヒアリング・活用提案） ・導入済み顧客の課題解決（定例会・問い合わせ対応） ・顧客向けマニュアルやFAQの編集・作成 ・システムメンテナンスなどのお知らせ配信 ・保健事業の対象者抽出、通知物作成、効果分析などのBPO業務 ・活用促進のための施策検討・実行 【募集背景】 ▼事業拡大における増員のため 今年度より新規サービスが開始しており、受注拡大が見込まれています。デリバリー部門が足りなくなるため、急募で2名増員が必要な状況です。 【チーム構成】 ・チームリーダー1名（女性） ・メンバー3名（女性） 【勤務地】 ※試用期間後、週2日在宅勤務可 ※年度内、目白駅近辺のビルへ移転に伴い、出社要件撤廃予定 |
| 応募条件 |
【応募要件（必須）】 ▼以下のうちいずれか1つのご経験がある方（目安2年以上） ・IT・Web業界での自社プロダクトの法人向けカスタマーサクセスまたは営業経験 ・カスタマーサクセスとして自社サービスの成長に携わった経験 【応募要件（歓迎）】 ・カスタマーサポート経験及びカスタマーサポート部門での運用構築経験 ・保険者向け事業や、ヘルスケア事業での業務経験 ・ヘルスケア領域への関心 【求める人物像】 ・顧客に対して誠実に向き合える方 ・正確性を意識しながら業務を進められる方 ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える方 ・データやシステムを扱うことへの抵抗がない方 ・ロジカルに物事を思考でき、積極的な姿勢で報告／連絡／相談のコミュニケーションが取れる方 ・自らオーナーシップをもってPDCAを回し、求められている以上の結果を出すことを常に意識できる方 また、当社は健康経営を支援する会社であり、社員の健康を非常に重視しています。そのため、現在喫煙をされている場合は入社と同時に禁煙をお願いしています。 |
| 勤務地 |
東京都 千代田区大手町1-6-1 最寄駅: 各線 大手町駅から徒歩1分 各線 東京駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収400万円～700万円 . 特記事項: 昇給あり 1回／年 会社の業績と個人の評価結果に応じ決定 賞与あり 1回／年 会社の業績と個人の評価結果に応じ決定 時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として79,166円～138,348円を支給 ※年収は想定であり、応相談となります。経験などを最大限考慮し決定させて頂きます。 ▼月額制 月額：309,000～540,000円 月額（基本給）：229,834～401,652円 固定残業手当：45時間／月（79,166円～138,348円） ※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 |
| 就業時間 |
9:30～18:30 コアタイム: 10:30～15:30 特記事項: 始業及び終業の時刻は、メンバーの方々に委ねています。 ※所属長の許可がある場合は5：00～22：00の間で勤務も可能 時間外労働：新規ポジションのためデータなし フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、GWなど（会社指定による）、年間休日120日以上 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: 通勤手当（1ヵ月の限度額3万円） 特記事項: 【福利厚生による休暇】 ・バースデー休暇（毎年誕生月の特別休暇） ・入社日休暇（毎年入社月の特別休暇）※入社の翌年より付与 【受動喫煙防止措置】 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 屋外での喫煙場所あり |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 その他、営業・事務 など
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