No.JN00464128

インサイドセールス部門の成長を支えるSV募集!チームを牽引し、組織の成長を導くポジションNEW

求人詳細

企業名
ALL DIFFERENT株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【業務内容】
法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
※当社インサイドセールスの業務は、コンサルタントが実施する商談の場をセッティングすること(アポイント獲得)が主となります

【業務詳細】
・商談生成/商談生成支援
・メンバーマネジメント
・メンバー採用(組織拡大)
・オペレーター研修・育成(マニュアル作成含む)
・KPI管理(架電数、アポイント獲得率など)
・業務効率の改善(システム導入・改修含む)
・架電品質の管理・改善
・人件費の管理
・シフト作成・勤怠管理
・外部協業企業とのコミュニケーション
・外注費の管理
・エスカレーション対応 など

【配属予定組織】
・リーダー 1名
・メンバー(契約社員) 6名

【入社後の期待】
4つのことに順番に取り組んでいただきます。
(1)「組織開発」「人材育成」の理解
(2)アポイント獲得をはじめとする商談生成業務の習得
(3)インサイドセールスSV業務の習得
(4)「人と組織の未来創り提案」を実現させるためのインサイドセールス部門再構築

【入社後の流れ】
SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3~6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。

【ポジション募集背景】
これまで当社では、コンサルタントが商談生成から契約締結、サービス提供まで全てを担ってきました。しかし、事業規模拡大に伴いクライアント数の増加やコンサルタント業務の増大が発生したため、コンサルタント業務の一部分業化を進めています。その一つとして2022年に立ち上げたのがインサイドセールス部門です。まだ始まって数年の組織であり、過去の実績に裏付けされた成功法則もなく、業務フローに関しても改善を繰り返している状況です。
今後の当社の方針として、本インサイドセールス部門を人員も業務範囲も拡大させていくことが決まっており、インサイドセールスSVとしての豊富な知見をお持ちの方にけん引いただきたいと考えております。
・エスカレーション対応
・人件費の管理
・シフト作成・勤怠管理 など

【勤務地】
初任地:東京本社

▼事業所
・東京本社:〒100-0006
東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F
・関西支社:〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国際ビルディング25F
・中部支社:〒450-0001
愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センター13F
応募条件
上記に関わる実務経験
勤務地
東京都 千代田区有楽町2-7-1 
最寄駅: 各線 有楽町駅から徒歩1分
東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅から徒歩3分
給与・報酬
想定年収470万円~652万円
.
特記事項: 昇給あり 年1回(6月)
賞与あり 年2回(6月・12月)/業績連動賞与(※5):年1回(5月)
時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として87,390円~119,337円を支給
給与形態:年俸制
※1 年俸を14分割し、12分割分を月々の固定給与(※2)として、2分割分を通常賞与として支払います。月額固定給の内訳は以下のとおりです。
※2 月額固定給内訳:基本給248,410~339,263円/固定残業代(※3詳細は下記残業項目に記載):87,390~119,337円

※3 時間外労働の有無によらず、固定残業代として以下のとおり一律支給(超過分は別途支給)
(基本給÷所定労働時間※)×1.25(時間外割増率)×(普通残業45時間)
所定労働時間※=8時間×20日
なお、上記時間数を超えて時間外労働を行った場合には、法定の計算式に則り超過した実労働時間に応じて算出した残業代を別途支給します。

※5 通常賞与の他、業績連動賞与が別途支給される場合があります(全社売上目標達成時、個人の成績に応じて支給の有無及び支給額を決定)。
就業時間
8:30~17:30
休憩時間: 1時間(11:45~12:45)
特記事項: 実働8時間
休暇・休日
▼年間休日数:133日 ※暦による変動あり(記載は2023年5月~2024年4月度実績)
毎週土、日曜日、国民の祝日、休日、年次有給休暇、特別休暇、年末年始休暇・夏季休暇等の会社で定める日、産前産後休暇、育児介護休業 等

▼年次有給休暇
入社半年後より付与
年間休日日数133日
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項: 【福利厚生】
退職金/定期健康診断/結婚祝金/出産祝金/高度障害・死亡見舞金/カフェテリアプラン※

※カフェテリアプランとは:健康に関する様々なメニューをポイントで自由に購入できる健保制度。医薬品・旅や宿等メニュー様々

【退職に関する記載】
▼定年制
あり(60歳)

▼継続雇用制度
あり(65歳まで)
※自己都合退職の手続(退職する3か月以上前に届け出ること)

【受動喫煙防止措置の状況】
屋内原則禁煙※喫煙所設置/東京本社オフィスタワー内(B2F)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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