| 企業名 |
株式会社ACROVE |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 業務内容 |
【仕事概要】 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 【募集背景】 当社では、今期より新規事業として「コンテンツ事業本部」を立ち上げました。 自社サービスとしてコンテンツを企画・構築・販売し、さらにはIP戦略の展開も視野に入れている注目の事業です。 事業の立ち上げフェーズから共に走り抜けていただけるメンバーを募集します！ 【業務内容】 ▼以下のような幅広い業務に携わっていただきます ・サービス運用に伴う各種調査・情報収集 ・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、改善提案など） ・資料作成、社内外へのレポーティング ・請求・支払いに関わる事務処理 ・新規サービスやコンテンツの企画・構築のサポート ・必要に応じてプロジェクト推進やパートナー対応など 【このポジションの魅力】 ・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる ・サービス企画〜販売まで一連の業務に関われる ・設立7年・急成長中の企業で、経営陣とダイレクトに関われる環境 |
| 応募条件 |
【必須スキル】 ・社会人経験2年以上 ▼以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービスやコンテンツの運用経験（例：サービスサイトのチェック、不具合確認、情報更新など） ・カスタマー対応業務（例：コールセンター・メール対応、ユーザーからの問い合わせ対応） ・外部ベンダーやサービス提供元との連携・調整経験 【歓迎スキル】 ・月額制サービスの企画・構築・運営経験 ・カスタマーサポート業務の実務経験 ・スタートアップや事業立ち上げフェーズでの実務経験 【求める人物像】 ・素直な姿勢で学び、物事を正しく理解・伝達できる方 ・マルチタスクや変化に柔軟に対応できる方 ・最後までやり遂げる責任感をお持ちの方 |
| 勤務地 |
東京都 新宿区西新宿6丁目18番1号 最寄駅: 都営地下鉄大江戸線 都庁前駅から徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅から徒歩8分 各線 新宿駅から徒歩13分 |
| 給与・報酬 |
. 特記事項: ご経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は年2回 |
| 就業時間 |
9:30～18:30 |
| 休暇・休日 |
・年間休日：120日以上 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社日に3日・入社6か月後に7日付与、半日取得可能） ・アニバーサリー休暇 ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 交通費全額支給 諸手当: ・時間外手当 ・EC手当 特記事項: 【福利厚生】 ・Bookrove（書籍購入制度） ・ヨロラン！（オンボランチ支援） ・アクロー部（部活支援） ・レクローブ（業務外イベント） ・ポジチャレ（社内公募制度） ・ベビーシッター利用補助 ・PC・ディスプレイ支給 ・自転車通勤 ・Sheworks（女性の働きやすさ支援） ・ヘヤワリ（家賃補助） ・健康診断費用負担 ・オフィスグリコ ・無料ドリンク ・ストックオプション付与 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 敷地内での喫煙禁止 |
| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 ストックオプション制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など
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