IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

Sansan株式会社											

正社員										

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。

【組織のミッション】
「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」
上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。

【具体的な業務】
▼コミュニティー運営における業務全般
・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント
・オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など）
・イベントの企画、運営
・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行

【募集背景】
事業成長に伴う人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。

▼社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える
コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークがつくれます。

▼「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる
一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。

▼変化の最前線を体感できる臨場感
コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。

▼未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間のやりがい
前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。

【組織構成】
Sansan事業部・Bill One事業部のコミュニティ戦略室に合わせて約5名のメンバーが在籍しています。

【開発環境、使用するツールなど】
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
・Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。

※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【応募資格（必須）】
・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（3年以上）
・プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験

【応募資格（歓迎）】
コミュニティマネジャー経験

【求める人物像】
・当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方
・対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方
・目標達成にコミットできる方
・既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方

東京都 渋谷区桜丘町1-1 
最寄駅: 各線 渋谷駅から徒歩1分

想定年収763.2万円～1160万円
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特記事項: 昇給あり　年1回（6月）
賞与あり　年2回（1月／7月）
時間外労働の有無にかかわらず、30時間分の時間外手当として101,000円～152,000円を支給
経験、能力等に応じて個別に決定します。

▼年収763.2万の場合
月額53万（基本給42.9万＋時間外手当10.1万）

▼年収1160万の場合
月額80万（基本給64.8万＋時間外手当15.2万）

※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

9:30～18:30
休憩時間: 60分間
特記事項: ※一部、9：00〜18：00の部署があります

・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤交通費（1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。）

特記事項: 【福利厚生】
社員持株会

【社内制度】
・社内交流支援制度
・住宅補助制度（規定あり）
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
※制度により、対象社員や適応ルールあり

【受動喫煙防止措置に関する事項】
屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無