No.JN00469718

【事業サポート(営業事務/研修運営/顧客支援)職】裁量を持って働きたい、変化を楽しみたい、業務領域を広げたい、そんな想いの方をお待ちしています。NEW

求人詳細

企業名
ALL DIFFERENT株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【魅力】
アドミニストレーション職は、営業事務でありながら営業事務の枠にとらわれない唯一無二のポジションです。
ALL DIFFERENTのサービスの立ち上げから、実際にお客様にサービスを利用いただくまでの全てのプロセスに携わり、当社のサービスに関わるあらゆる人や組織、システムをつなぐ重要な役割を担います。
具体的な業務は、契約手続きや研修運営、お客様のサービス活用支援、新規サービス立ち上げ等多岐にわたり、これらの業務を担うアドミニストレーション職には、サービスの網羅的知識やスピーディかつ正確で丁寧な処理能力が求められます。
また、様々な人・組織と協働する機会やお客様と直接関わる場面も多く、コミュニケーション力や臨機応変かつ柔軟な対応力も求められます。
そんなアドミニストレーション職は、まさに会社のハブ的存在であり、事業やサービスの発展にはなくてはならない存在です。
会社のビジョン実現に向けて、会社の成長に貢献していただくことを期待しています。

【業務内容】
▼営業事務
顧客対応や契約手続き等の営業事務、新規サービス立ち上げのオペレーション構築を担当します。

・主な業務内容
 - 顧客対応(電話/メール/来客)
 - 新契約/保全手続き(受付~事務手続)
 - 既存サービスの契約手続きオペレーション改善
 - 新サービス発足時の契約手続きオペレーション構築
 - サービス拡販に向けた業務プロセス構築
 - データの抽出/加工や資料構成での営業支援

▼研修運営
会場やライブオンラインで実施される研修の運営構築から実施まで、研修の基盤を支える役割です。また、アルバイトスタッフのマネジメントや各種新規サービス立上のオペレーション構築など幅広い業務を担当します。

・主な業務内容
 - 研修運営のオペレーション構築
 - 研修教室の管理・運営
 - アルバイトスタッフのマネジメント(採用、育成、シフト管理等)
 - 顧客対応(電話/メール)
 - 研修テキスト管理
 - 備品、機器管理
 - その他各種企画運営

▼顧客のサービス活用支援
新規・既存のお客様のサービス活用支援全般を担当いたします。

・主な業務内容
 - サービス導入時の支援
 - サービスの活用支援サポート
 - 活用支援ツール作成(マニュアル・動画)
 - 活用施策の企画・運用
 - 顧客対応(電話/メール)※お問い合わせ対応、ご案内やフォロー連絡

※上記3つの役割からご経験やご希望などを伺いながらメインで担当いただく領域を決定いたします

【勤務地】
初任地:東京本社

▼事業所
・東京本社:〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F
・関西支社:〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国際ビルディング25F
・中部支社:〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センター13F

※ 業務上必要な範囲での転勤の可能性がございます
※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。
応募条件
上記に関わる実務経験
勤務地
東京都 千代田区有楽町2-7-1 
最寄駅: 各線 有楽町駅から徒歩1分
東京メトロ各線 銀座駅から徒歩2分
給与・報酬
.
特記事項: 賞与あり 通常賞与:年2回(6月・12月)/業績連動賞与(※5):年1回(5月)
月給:207,200円~285,800円

▼残業
※法定の計算式に則り、超過した実労働時間に応じて算出した残業代を別途支給します。

▼賞与
※5:通常賞与の他、業績連動賞与が別途支給される場合があります(全社売上目標達成時、個人の成績に応じて支給の有無及び支給額を決定)

▼給与額決定について
給与額は目安として記載しており、採用内定時の具体的な処遇・業務内容については、経験・能力等を考慮し、選考を通じて当社規定により決定いたします。
就業時間
8:30~17:30
休憩時間: 1時間(11:45~12:45)
特記事項: 実働8時間
休暇・休日
▼年間休日数
132日 ※暦による変動あり(記載は2024年6月~2025年5月実績)
毎週土、日曜日、国民の祝日、休日、年次有給休暇、特別休暇、年末年始休暇・夏季休暇等の会社で定める日、産前産後休暇、育児介護休業 等

▼年次有給休暇
入社半年後より付与
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項: 【福利厚生】
退職金/定期健康診断/結婚祝金/出産祝金/高度障害・死亡見舞金/在宅制度(条件あり)/カフェテリアプラン(健康に関する様々なメニューをポイントで自由に購入できる健保制度。医薬品・エステ・旅や宿等メニュー様々)

【退職に関する記載】
・定年制:あり(60歳)
・継続雇用制度:あり(65歳まで) 
※自己都合退職の手続(退職する3か月以上前に届け出ること)

【受動喫煙防止措置の状況】
屋内原則禁煙※喫煙所設置/東京本社オフィスタワー内(B2F)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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