No.JN00471900

マーケティングディビジョン:UXデザイナー(楽天シニア事業)

求人詳細

企業名
楽天グループ株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。
業務内容
【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。
既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ(社会起業家精神)

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。
事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。
社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
楽天シニアのUXデザイナーとして、シニア世代が「楽しく、健康で安心して暮らせる社会」を実現するためのサービスデザインに携わることができます。ユーザーリサーチやデータ分析を基に、シニア世代にとって直感的で使いやすい体験を設計し、社会課題解決に貢献できる点が大きな魅力です。250万ダウンロードを超える「楽天シニア」アプリや健康メディア「らく健」など、多くのユーザーに直接影響を与えるデザインを手掛けることができ、自分の成果が社会に与えるインパクトを実感できます。また、プロダクトマネージャーやエンジニアと連携しながら、プロトタイプ作成から実装まで一貫して関わることで、UXデザインのスキルをさらに磨ける環境です。

【募集背景】
本格的なビジネス拡大フェーズへの移行に伴い、新たな仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天シニアのUXデザイナーとして、シニア世代が「楽しく、健康で安心して暮らせる社会」を実現するため、主に「楽天シニアアプリ」のUX/UIデザインを担当します。ユーザーリサーチやデータ分析を基に、シニア世代にとって直感的で使いやすい体験を設計し、社会課題解決に貢献するポジションです。

【業務詳細】
・「楽天シニアアプリ」のUI/UXデザイン全般
・ユーザーリサーチやデータ分析を基にした課題抽出と改善提案
・プロトタイプ作成やユーザーテストの実施
・デザインガイドラインの策定と運用
・開発チームやマーケティングチームとの連携によるサービス改善
・新規機能やサービスのUX設計と実装サポート

【やりがい】
・シニア世代の生活を豊かにする「楽天シニアアプリ」のデザインを通じて、社会課題解決に貢献できるやりがい
・自分が手掛けたデザインが、250万ダウンロードを超えるアプリのユーザー体験に直接影響を与える実感
・ユーザーリサーチやデータ分析を活用し、ユーザー体験を向上させるプロセスに携われる環境

【魅力】
・楽天グループのリソースを活用し、デザインの力で新しい価値を創造できる
・急成長中のシニアマーケットの最前線で、社会的意義のあるプロジェクトに関われる
・プロトタイプ作成から実装まで一貫して関わることで、UXデザインのスキルをさらに磨ける機会

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトマネージャー、エンジニア、マーケティングチーム
・国・自治体、企業、業界団体などの外部パートナー
・楽天グループ内の他サービスチームとの連携

【業務の進め方】
・ユーザーリサーチやデータ分析を基に、課題を特定し、デザインの方向性を提案
・チームと連携しながら、プロトタイプ作成から実装までを一貫して担当
・ユーザーテストやフィードバックを通じて、継続的にデザインを改善
・デザインレビューを通じて、品質と一貫性を確保

【責任範囲】
・「楽天シニアアプリ」のUX設計とUIデザイン全般
・ユーザーリサーチの実施と結果の反映
・デザインの品質管理と一貫性の維持
・新規サービスや機能のUX設計と改善提案

【働く環境】
UXプランナー・・・1名
フロントエンド・・・1名
業務委託(デザイナー、ディレクター)6名程度
新卒入社
中途入社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
応募条件
【必須要件】
▼以下のいずれも満たしている方を歓迎します
・UXデザインまたはUIデザインの実務経験(3年以上)
・HCD(人間中心設計)のプロセスを活用したデザイン経験
・UX/UIの改善を通じて、ビジネス成果(例:コンバージョン率向上、リテンション率向上、ユーザー満足度向上など)に貢献した実績
・アクセシビリティに関する知識(WCAG、ARIA、色覚バリアフリーなど)と実務経験
・GoogleのMaterial DesignやAppleのHuman Interface Guidelinesに基づいたデザイン経験
・ユーザーリサーチやユーザビリティテストの設計・実施経験
・ワイヤーフレームやプロトタイプ作成ツール(Figma、Sketch、Adobe XDなど)の使用経験
・ユーザージャーニーやペルソナの作成経験
・デザインシステムの構築・運用経験
・データ分析に基づいたUX改善提案の経験

【歓迎条件】
▼以下のご経験がある方は特に歓迎します
・シニア層向けサービスやプロダクトに関する知識、または興味
・HTML/CSS/JavaScriptの基本的な知識(エンジニアとの連携を円滑にするため)
・アジャイル開発環境でのデザイン経験
・楽天エコシステムに関する知識や利用経験
・新しいUXデザイン手法やツールの導入経験

【求める人物像】
・HCD(人間中心設計)のプロセスを活用し、ユーザー中心のデザインを追求できる方
・アクセシビリティを考慮したデザインを通じて、シニア層のニーズに応えたい方
・GoogleやAppleのデザインガイドラインを活用し、プラットフォームに最適化されたデザインを実現できる方
・UX/UIの改善を通じて、ビジネス成果やユーザー満足度向上に貢献したい方
・UX戦略の立案から実行までをリードできる方
・新しい手法やアプローチを考案し、実践する意欲がある方
・デザインを通じて社会的意義のあるプロダクトに貢献したい方
・チームワークを重視し、他部門や関係者と円滑に連携できる方
・データやユーザーインサイトに基づいてデザインを改善できる方
・新しいデザインツールや技術に興味を持ち、積極的に学び続ける意欲がある方

【英語要件に関する補足】
TOEIC800点
勤務地
東京都 世田谷区玉川1-14-1 
最寄駅: 東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
想定月収30.1万円~
特記事項: 昇給あり 1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳:基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)
就業時間
9:00~17:30
休憩時間: 1時間
特記事項: ・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00)
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)
休暇・休日
完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤費支給

諸手当: 通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり)

特記事項: 【ストックオプション】
制度あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。(ただし事業所により異なる場合があります。)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 敷地内での喫煙禁止
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設!社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社員食堂あり 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 ストックオプション制度 その他特別制度あり Webクリエイター

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