No.JN00472242

プロジェクトマネージャー(ビジネスオペレーション設計)_Biz_カスタマーサービス本部NEW

求人詳細

企業名
セーフィー株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 試用期間なし
業務内容
【募集背景】
急成長を続ける当社は、事業拡大に伴い、多くの新規事業の立ち上げや既存事業の改善を加速させています。しかし、複雑化するビジネスオペレーションの構築と改善は、喫緊の課題となっています。
この重要なミッションを担い、当社の成長をオペレーション面から支えてくださるプロジェクトマネージャー(ビジネスオペレーション設計)を募集します。

【ミッション】
経営陣や各部門が描いたビジョンを、現実のオペレーションに落とし込み、プロジェクトを成功に導くプロジェクトマネジメントと業務設計が主軸のポジションです。
各部門と密に連携しながら、ビジネス要件を具体的なプロジェクト計画へと落とし込み、オペレーションの構築から運用フォローまでを一貫して推進します。

▼具体業務例
・新規事業やプロジェクトの目的実現に向けた実行計画の策定、進捗・課題管理、実行
・企画・開発・オペレーション部門・経営層など、多様なステークホルダーを巻き込みながらの議論のリードと合意形成、推進
・複雑な業務プロセスの可視化と事業規模や緊急度に応じた改善・構築
・プロジェクトの実現と全体最適化に必要なシステム要件整理、実装・運用までの実行
・データ分析に基づいた業務改善施策の立案と実行

▼本ポジションで担当いただくプロジェクト例
・新商材・新サービスのリリースにおけるオペレーション設計(基幹システムサイドとの調整を含む)
・新会社立ち上げやM&A後の、被買収会社全体のオペレーション・システム再設計(PMIチームの一員として)
・既存の基幹システムリプレイスに伴う、既存オペレーションの大幅な効率化

【この仕事の魅力・やりがい】
▼アイデアを形にする実行力とリーダーシップ
描かれたビジョンを現実のプロジェクトへと落とし込み、周囲を巻き込みながら推進する実行力とリーダーシップが身につきます。

▼多様な知識と経験
一般的なSaaSとは異なり、有形プロダクト(カメラやネットワーク機器)も扱うため、取り付け工事や保守対応など、幅広い業務知識や経験を得られます。

▼事業全体を動かす経験
多様な部門と連携し、事業全体を動かす経験は、将来的に事業責任者や経営幹部を目指す上で不可欠なスキルと知見となります。

【キャリアパス】
本ポジションで幅広い経験を積んだ後は、より大規模なプロジェクトを統括するプログラムマネージャーや、事業企画部門の中核を担うポジションへの道が開かれます。
また、事業全体を熟知した上で、業務執行部門のマネジメントに進むなど、多様なキャリアパスが考えられます。

【配属部門紹介】
カスタマーサービス本部サービスオペレーション部
(ご経験に応じて、経営企画部や他部署への配属の可能性もございます)

▼活躍中のメンバー
メガベンチャーや経営コンサルティングファーム出身者が活躍しています。

【勤務地】
※上長承認のもとリモート勤務も可能です(フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く)
応募条件
【応募資格(必須)】
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・経営コンサルティングファームでの3年以上の勤務経験
・買収や子会社設立も含み、新会社の立ち上げに参画し、オペレーションや管理機能を整えたご経験
・新プロダクトや新サービスのリリースまでの実務を自ら担当したご経験
・基幹システムの導入・リプレイスプロジェクトで業務サイドの責任者を務めたご経験

【応募資格(歓迎)】
・高い当事者意識を持ち、新規事業や商品開発などの大型プロジェクトをリードしたご経験
・社内外の多様な人々と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを前に進められる方
・常に俯瞰的な視点を持ち、全体最適を意識してシステムやオペレーションを設計・実装できる方
・正解がない状況や変化の激しい環境を前向きに捉え、粘り強く物事を進められる方
・メンバーが能力を発揮し、自律的にプロジェクトを推進するチームを築いたご経験

【こんな方と働きたい!】
・難しいパズルの答えを出し、その答えを実現することが好きな人
・事業拡大が進む会社で、会社とともに成長していきたいという意欲がある人

上記のようなプロフェッショナルなスキルはもちろん、何よりも「一緒に働くことを楽しめる」方を歓迎します。
当社のミッションとビジョンに共感し、変化を恐れず、チームとして成長していきたいという方にお会いできることを楽しみにしています。
勤務地
東京都 品川区西品川一丁目1番1号 
最寄駅: 各線 大崎駅から徒歩6分
給与・報酬
.
特記事項: 昇給あり 年2回(3月、9月)
賞与制度あり
就業時間
コアタイム: 10:00~16:00
特記事項: みなし労働時間制(40時間のみなし時間外手当を含む)

フレキシブルタイム7:00~22:00
標準労働時間は8時間/日
フレックスタイム制
休暇・休日
完全週休二日制(土日祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、各種特別休暇(無給/看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院)
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤交通費支給(3万円/月上限)

諸手当: ・近距離手当(本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月)
・役職手当

特記事項: 【福利厚生】
・関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)加入
 - 各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など
・資格・学習補助
 - 業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担
 - セミナー・カンファレンスの参加費用
 - 書籍代・研修参加費用
 - 資格試験の受験費用
 - 登録費用(登録維持含む) など
・従業員持株制度あり

▼オフィス内の環境
・フリードリンク
・インフルエンザ予防接種の補助
・各種特別休職/スーパーフレックス制度等(傷病、不妊治療、介護など)

▼PCとデバイス
・必要デバイスの貸与
・社員全員に自社サービスのカメラ配布

【社内制度】
・リモートワーク:可能(ご出社可能な範囲に居住の方を対象としています)
 尚、以下エンジニア職種は居住地域によってはフルリモート可(試用期間後、上長承認のもと適用)
 - サーバーサイド、フロントエンドエンジニア
 - 画像認識AI開発エンジニア
 - データエンジニア/データアナリスト
 - モバイルエンジニア
 - インフラ・SREエンジニア

・副業:可能

・新入社員研修:入社から5日間、事業やサービスについての研修を行います。

・メンター制度:入社から2か月間は先輩社員がメンターとなってサポートするので、業務や会社のことについて気軽に相談できます。またメンターとのランチ代を会社が負担します。入社月より2か月の間で計4回まで利用可能。

・異才ランチ:他部門の社員とのランチ代を月2回まで会社負担で精算できます。

・社内表彰制度:年に一度の全社キックオフイベント(Safie Day)にて、活躍したメンバーを表彰します。

・FA制度:異動について希望部署長と直接交渉可能です。

・生成AIツール利用:Amazon Bedrock/Gemini/GitHub Copilot

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 喫煙室あり
特記事項: 喫煙専用ルーム
こだわり条件
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 研修あり その他特別制度あり その他、営業・事務 など

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