| 企業名 |
SBプレイヤーズ株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【仕事についての詳細】 ▼経営理念「 情報革命で人々を幸せに ~ITで地域社会に活力を~ 」 ソフトバンクの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供しており、今後も新規事業(⼦会社)を⽴ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。 【仕事内容】 ▼組織役割 240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担っています。 ・顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進 ・開発の優先順位を管理し、効率的な改善を実現 ・カスタマーサポートやロイヤリティサービスなどの企画・運営を含め、利用開始から利用後まで一貫してサポート 部署横断で連携して品質を保ちながら迅速に改善を実現すること目指しています。 ▼組織ミッション 「サービス開発力を強化し、UI/UX課題を解消すること」です。 顧客の声から開発の優先順位を決定し、システム部や関連部署と連携してスピーディにリリースを進めていきますが、単なる要望対応に留まらず、競合比較やデータ分析を通じて改善施策を提案して、品質と開発速度をどちらも向上させていくことが必要です。 全員がサービス仕様を理解し、主体的に改善へ取り組む文化を根付かせることも重視しています。 【具体的な業務】 ・VoC(顧客の声)の分析と改善要望の精査 ・改善仕様の策定 ・開発優先度の管理 ・UI/UX設計の推進 ・システム部との調整や影響範囲調査 ・リリース進行管理 さらに、生成AIを活用した要望分析や仕様整理など、業務効率化と品質向上を目指します。 【やりがい・特徴】 240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。 大規模サービスならではのデータ規模やユーザー多様性を活かし、施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的なプロダクトマネジメント経験ができます。 【組織構成】 ▼配属先 ※のグループで採用予定です ・サービス統括部 全体15名 - カスタマーサポート企画グループ - プロダクトマネジメントグループ ※ ・マネージャー:1名 ・メンバー:4名 - ロイヤリティサービス企画グループ - UI/UXグループ 【就業場所の変更の範囲】 ▼雇い入れ直後 以下いずれかでのオファーを想定しております。 (1)マネジメント職:組織・事業の管理責任を負い、将来的な事業戦略や経営方針を策定・実行しながら、組織を統括する社員 (2)プロフェッショナル職:担当分野における高い専門性を有し、その専門性を活かして、新規事業の創出・既存事業の発展を牽引する社員 (3)ディベロップメント職:事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員 |
| 応募条件 |
【応募資格(MUST)】 以下どちらかのご経験をお持ちの方 ・Webまたはモバイルアプリ領域におけるプロダクトマネジメント経験(2年以上) - ユーザー向けサービスの企画・開発・運営に携わった経験 ・Webサービスまたはモバイルアプリに関わる実務経験(企画・開発・運用いずれか) - PM未経験可。ディレクター、エンジニア、マーケターなどプロダクトに関わった経験を想定 【応募資格(WANT)】 ・プロジェクト推進力とクロスファンクショナルチームとの協働経験 - エンジニア、デザイナー、マーケティング等を巻き込み、目標達成に導いた経験 ・ユーザー課題の特定・改善に基づくプロダクト企画スキル - ユーザーリサーチ、データ分析、KPI設計に基づいて意思決定を行った経験 ・基本的な開発プロセス・アジャイル開発手法への理解 - フレームワークを用いた開発進行の知識と実務経験 【求める人物像】 ・ユーザー目線を意識した課題発見・改善提案ができる方 ・関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・Web/アプリの仕組みや開発プロセスに対する理解がある、もしくは積極的にキャッチアップできる方 【こんな方におすすめです! 】 ・生成AIなどの最新技術に興味があり、IT技術を活用しながらビジネス課題解決にチャレンジしたい方 ・ビジネスサイド(サービス/業務)に入り込みながら、業務/オペレーション企画に携わりたい方 ・IT投資に積極的な環境でプロジェクトの指揮を執りたい方 【学歴・資格】 高等専門学校・大学・大学院卒業以上 |
| 勤務地 |
東京都 中央区京橋2-2-1 最寄駅: 東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分 都営地下鉄浅草線 宝町駅から徒歩3分 各線 東京駅から徒歩5分 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅から徒歩5分 |
| 給与・報酬 |
想定年収600万円~900万円 想定月収0万円~ 特記事項: 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回 当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)※残業手当有 賃金形態:月給制 |
| 就業時間 |
9:00~17:45 休憩時間: 60分 特記事項: 所定労働時間 7時間45分 |
| 休暇・休日 |
年間122~126日(年度によって変動有り) 完全週休2日(土日)、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤費支給 諸手当: 通勤手当:会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃(切符代)」を支給 ※片道上限2,500円 特記事項: 【福利厚生など】 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、旅行割引制度など 【Workstyle支援金】 新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 敷地内での喫煙禁止 |
| こだわり条件 |
即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり Webクリエイター
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