| 企業名 |
大手出版社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
請負 |
| 試用期間 | 試用期間なし |
| 業務内容 |
【業務内容】 有名な書籍や映画を取り扱う大手出版社のデジタル戦略部にて、読者データ活用の高度化を推進するポジションです。 CRM運用に留まらず、改善提案や社内メンバーの支援・レクチャーなど主体的にプロジェクトを推進いただきます。 カスタマーサポートやヘルプデスクでの就業経験や、CRMツールを使って業務をした経験がある方はぜひご応募ください！ 【業務内容】 ♦CRM/MAツール（CustomerRings、CuenoteFC、QRouton等）の運用業務 ・アカウント管理（追加／削除／権限変更／招待／パスワード再発行） ・顧客データインポートおよび登録エラー確認（CustomerRings） ・フォーム・中継ページの作成／編集／設定チェック ♦CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務 ♦社内メンバーへのレクチャー、運用手順書の作成・整備 ♦情報共有を目的とした定例ミーティングへの参加 【おすすめポイント】 ・完全在宅です！ ・服装自由！ ・今後Webマーケティングの知見をつけたい方にはおすすめ！ |
| 応募条件 |
【必須スキル】 ・ITツールに関するカスタマーサポートやヘルプデスクなどでのトラブル対応経験 ・MicrosoftOffice、Google Docsなどのビジネスツールの基礎知識 ・技術的な課題に対する臨機応変な対応や改善提案 ・社内他部署との調整や提案などが可能なコミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・CMSやCRMなどWebサービスにおける管理ツールを利用した業務経験 ・Web開発に関する基礎的な知識 ・当社の事業（コミック、小説、実用書、アニメ、映画等）に対する興味・知見 |
| 勤務地 |
東京都 最寄駅: JR中央・総武線「市ヶ谷駅」徒歩1分 |
| 給与・報酬 |
想定月収32万円～36万円 |
| 就業時間 |
10:00～18:00 休憩時間: 上記時間に内で1時間 |
| 休暇・休日 |
土日祝日 |
| 待遇・福利厚生 |
保険なし 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 喫煙室あり 特記事項: 喫煙専用ルーム |
| こだわり条件 |
大手企業 女性が活躍 20代活躍中 30代活躍中 40代～活躍中 服装自由 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 残業月20時間未満 10時以降出社OK 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 Webクリエイター
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