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ECサイト・D2Cブランド運営ディレクター【DX推進・実行支援】|13年連続業界トップクラスの流通額!GMOインターネットグループの成長企業NEW

求人詳細

企業名
GMOメイクショップ株式会社											
雇用形態
正社員										
試用期間 3ヶ月
労働条件に変更なし
業務内容
【募集要項】
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか?
ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。
「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。
当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。

【具体的な仕事内容】
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行(例:効率化ツールの導入サポート)
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6~10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック(非効率な業務)を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
・成長を肌で感じる達成感:長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得:食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる:流通額トップクラスのプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

▼大変さ
・多岐にわたる課題の解決:運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整:クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です!

【組織構成】
チームメンバーは19名(20代後半~40代前半)です。現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨)
・種類豊富なカフェ、社内食堂(予約制)、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。
応募条件
【必須スキル・経験】
・ECサイト運営に関するプロジェクトマネジメント(PM)経験(目安2年以上)
・ECサイト運用のご経験と、物流オペレーションの基礎知識
・社外パートナーやベンダーとの折衝経験

【歓迎スキル・経験】
・ECプラットフォームの構築から運用、物流に関する知識
・ECシステム/ツールの選定・導入ディレクション経験
・Google Analyticsを用いての分析、SEOの基礎知識
・SaaS/ITツールを活用した業務効率化の経験

【求める人物像】
・自ら動けるセルフスターター
・ロジカルに物事を考えられる方
・粘り強くアグレッシブに新しい領域に挑戦できる方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・まずやってみようという実行力のある方
・人前で話すことが好きな方
・正解がない課題に対して、チームで向き合って解決していける方、そのプロセスをポジティブに楽しめる方
勤務地
東京都 渋谷区桜丘町26-1 
最寄駅: 各線 渋谷駅から徒歩5分
給与・報酬
想定年収420万円~650万円
想定月収35万円~54.2万円
特記事項: 時間外労働の有無にかかわらず、30時間分の時間外手当として67,000円~103,000円を支給
【月給】
350,000円~542,000円(固定残業代67,000円~103,000円含む)

※固定残業代30時間相当分を含む。超過分別途支給。
※スキル・経験・前職給与を考慮し決定いたします。
就業時間
9:30~18:30
休憩時間: 1時間
休暇・休日
・完全週休2日制(土・日)/祝日
・夏期休暇(5日間)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・ウェルカム休暇
・リフレッシュ休暇
年間休日日数125日
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費: 通勤交通費支給(非課税限度額)

諸手当: 住宅補助(渋谷駅から各線2駅圏内、その他支給条件あり)、結婚・出産・入学お祝い金、永年勤続功労金

特記事項: 【社内制度】
教育支援制度(書籍、資格取得費負担、各種研修参加 etc)

【福利厚生】
社員食堂(無料、予約制)、社内カフェ(完全無料)、お昼寝スペース・マッサージルーム、託児所、社内図書館、トレーニングジム、金曜日のバータイム

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策: 対策あり
対策: 禁煙
特記事項: 無
こだわり条件
学歴不問 服装自由 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社員食堂あり 社会保険完備 住宅手当 育児支援制度 研修あり その他特別制度あり

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