| 企業名 |
Sansan株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 試用期間 |
6ヵ月 ※試用期間中の条件変更はありません。 |
| 業務内容 |
【サービスについて】 ビジネスデータベース「Sansan」の新プロダクトである「Sansan AI」を担当します。 Sansan AIは、Sansanに蓄積された接点データ・企業データベースなどを活用し、AIエージェントが営業活動を支援するプロダクトです。顧客の業務フローに組み込まれたAIエージェントが、アカウント分析・意思決定者の特定・アプローチ戦略の提案などを自律的に行い、営業の行動変容を後押しします。 【組織のミッション】 CTO室直下の「AI Solution Development Group」は、Sansanが持つビジネスデータとAIテクノロジーを掛け合わせ、顧客のビジネス課題を解決するプロダクト・機能を開発し、事業の非連続な成長をけん引することを目指しています。 【組織構成】 AI Solution Development Groupは約20名の組織で、チームトポロジーに基づく4チーム構成です。 本ポジションはその中のカスタマーイネーブルメントチームに所属し、エンジニア・PdM・PM・デザイナーと密に連携しながら、顧客へのプロダクト導入・活用支援を行います。 【具体的な業務】 本ポジションはForward Deployed Engineer（FDE）として、顧客の現場に深く入り込み、Sansan AIを活用した業務変革をリードする役割を担います。 顧客の業務フローやデータフローを理解した上で、AIエージェントの導入設計から実装・定着までワンストップで推進します。 具体的には以下の業務を担当します。 ▼顧客の業務理解とソリューション設計 ・顧客の営業プロセス・データフローをヒアリングし、課題を構造化する ・Sansan AI導入後の業務フローを設計し、成功指標（KPI）を定義する ・AIエージェントが業務フローのどこに介入すべきかを見極め、最適な活用シナリオを提案する ▼AIエージェントの導入設計と活用シナリオの構築 ・プロダクトの標準機能で顧客課題をどこまで解決できるかを見極め、最適な活用シナリオを設計する ・Sansanが持つ接点データ・企業データと顧客の業務コンテキストを掛け合わせ、AIエージェントが最大限の価値を発揮する導入パターンを構築する ・導入パターンの型化を推進し、再現性のある成功モデルをつくる ・必要に応じてデータモデリング（BigQuery）やダッシュボード構築（Looker）を組み合わせた分析環境を整備する ▼プロダクトの定着支援と顧客フィードバックの還元 ・導入後の利用状況をモニタリングし、活用度を高めるための改善を提案・実行する ・顧客の課題やフィードバックを収集し、プロダクトチームに還元する ・顧客から得た知見を型化し、CS（カスタマーサクセス）が自律的に支援できるドキュメント・プロセスを整備する ▼社内のプロジェクト推進 ・エンジニア・デザイナー・PdMなど関係者との円滑な情報共有を促進する ・データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決する ・顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan AIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させる 【募集背景】 Sansan AIは、Sansanが長年蓄積してきたビジネスデータをAIで解放する新しいプロダクトとして立ち上がりました。プロダクト自体が立ち上げフェーズにあり、顧客の現場でAIエージェントの価値を実証し、プロダクトを磨き上げるための専門人材の採用が急務となっています。 【本ポジションの魅力】 顧客と直接対話しながら、AIとデータの力でビジネス価値を創出する役割です。顧客の課題発見から、AIエージェントの導入設計、実際にインパクトをもたらすプロダクトの定着までワンストップで携わることができます。 プロダクトが立ち上げフェーズにあるため、ご自身の働きによりプロダクト自体を成長させていくことができます。 Sansan株式会社は「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げており、Sansan AIはマルチプロダクトのハブとなります。Sansanが持つ多様なサービスのデータを横断的に活用でき、インパクトの大きなプロジェクトをリードできます。 【開発環境、使用するツールなど】 ・開発言語：Python、SQL ・データベース・DWH：BigQuery ・ETL／ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt ・BIツール：Looker ・インフラ：Google Cloud、AWS ・構成管理：Terraform ・バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど |
| 応募条件 |
【応募資格（必須）】 ・顧客の業務課題をヒアリングし、データ活用を通じた解決策を提案・実装した経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 ・データ分析基盤およびBIツールに関する開発経験 - BigQuery、SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験 - Looker、Tableau、Power BIなどのBIツールを利用したダッシュボードの構築経験 - SQLによるデータモデリングの経験（ディメンショナルモデリングやスタースキーマの設計／実装経験） ・ビジネス上の意思決定を行うためのダッシュボードを企画し、実装、展開、運用定着まで行った経験 ・ビジネス課題を解決するためのKPI設計の経験 【応募資格（歓迎）】 ・AI／機械学習プロダクトの導入支援・活用推進の経験 ・ITプリセールス、ITコンサルタントとしての業務経験 ・CRM／SFA（Salesforceなど）との連携開発・活用支援の経験 ・Pythonなどを用いたデータパイプライン構築の経験 ※SalesforceはSalesforce,Inc．の商標であり、許可のもとで使用しています。 【語学力（日本語／英語／その他言語）】 ビジネスレベル以上の日本語は必須です。 |
| 勤務地 |
京都府 京都市中京区坂井町456／東京都／大阪府／愛知県／福岡県 最寄駅: 【最寄り駅】【Sansan Innovation Lab（京都）の場合】 阪急電鉄京都本線 京都河原町駅から徒歩5分 阪急電鉄京都本線 烏丸駅から徒歩7分 京都市営地下鉄東西線 京都市役所前駅から徒歩9分 【特記事項】【本社】 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F 【関西支店】 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 関電不動産堂島浜ビル 3F 【中部支店】 愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F 【福岡支店】 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F 【Sansan Innovation Lab（京都）】 京都府京都市中京区坂井町456 |
| 給与・報酬 |
想定年収1029万円～1524万円 想定月収71万円～ 特記事項: 昇給あり 年1回（6月） 賞与あり 年2回（1月／7月） 時間外労働の有無にかかわらず、30.0時間分の時間外手当として135,000円～を支給 経験、能力等に応じて個別に決定します。 ・年収1,029万の場合 月額71万（基本給57.5万＋時間外手当13.5万） ・年収1,456万の場合 月額103万（基本給83.4万＋時間外手当19.6万） ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します |
| 就業時間 |
休憩時間: 就業時間内で1時間 コアタイム: 10:00～16:00 特記事項: 1日あたりの標準労働時間：8時間 ※月2回の全社会議日は9：30～15：30 フレックスタイム制 |
| 休暇・休日 |
・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費: 通勤交通費支給（1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします［往復分合計］。特急券および航空券については会社負担の対象外となります。） 特記事項: 【社内制度】 ・社内交流支援制度 ・住宅補助制度 ・平日・土日入れ替え制度 ・育児サポート制度 ・特別休暇制度 ・従業員持株会制度 ・選択型確定拠出年金制度（選択型DC） ※制度により、対象社員や適用ルールが異なります。 【受動喫煙防止措置に関する事項】 Sansan Innovation Lab（京都）：屋内禁煙 【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策: 対策あり 対策: 禁煙 特記事項: 無 |
| こだわり条件 |
学歴不問 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 Webクリエイター
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