IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

テレビ局のWebディレクター業務を対応いただきます。

【主な業務】
・要件定義、設計、構築、運用のページ全体のディレクション
・コーダー、デザイナーとの調整やディレクション
・制作進行

【開発環境】
・Mac
・HTML,CSS
・Illustrator,Photoshop,XD
・Slack,Teams,Outlook,Google Analytics

【募集背景】
増員　※早期入社歓迎

【業務内容】
▼自社サービスシステム刷新PJをリード／3～5年計画プロジェクトに初期から参画／顧客満足度・生産性向上に繋げ医療業界に貢献
医療業界・ヘルスケア業界に特化した就職・転職支援を行っている当社にて、自社サービスシステム全面刷新に向けた社内SEを募集します。
代表取締役自らがオーナーとなるプロジェクトにて、会社の目指す姿に向けたシステム刷新の理想形を描き、技術面・プロジェクト面で社内をリードすることがミッションとなります。
顧客満足度の向上・業務プロセスの改善など、経営戦略を実現するため主要メンバーとして責任感を持ち、社内外の関係者と協働しより良いゴールに導いていただくことを期待します。

▼具体的には
システム刷新PJの主要メンバーとして、全ての工程に関わっていただきます。
・経営戦略・各事業のヒアリングを元に要求定義作成、RFP発出、ベンダ選定・開発（ベンダコントロール）、テスト、経営目標達成に向けたチューニング
・各事業の業務フロー見直し
・全システムの見直し（UI／UX、データ、DB、マッチング、検索エンジン、インフラなど)
・社内関係部署・コンサル・開発会社とのコミュニケーション及びプロジェクト管理

自社サービスシステム全面刷新は、変化し続ける医療業界・ヘルスケア業界の課題により深く介在し、サービスの価値を高めることで社会への貢献に挑戦し続けていくことに繋がります。
2024年4月よりプロジェクトが始動し、構想期間を経て現在は要求定義に着手しているところです。より上流からプロジェクトに関わり、専門性の高い経験を積みステップアップしていきたい方を歓迎します。
※企業理解や既存のシステムの理解についてはメンバーからのフォローがあるため、医療業界・人材業界の知識は不問です。
※一部未経験業務がある場合、入社後に学び習得していただくことを想定しています。

【入社時研修について】
入社後研修はオリエンテーション（2日）、事業部研修（2～4日／業界と現状の部署状況についての座学）を用意しています。
その後、OJT研修を交えつつ自身の業務に着手いただく予定です。

【仕事の魅力】
▼ゼロベースのPJという希少性
弊社の今後の成長を加速させるにあたり、経営課題の一つであるシステム刷新PJをシステム面から担う重要なポジションになります。
・事業会社において経営戦略から開発、運用、システム化効果検証まで一気通貫で携わることができます。
・また、代表取締役の直下で、これまでのご経験を活かし業務裁量広くチャレンジできる環境です。
・役員やその他経営層と近い距離で関わり、ビジネスサイドの知見も得ることで、ビジネス貢献と社会貢献それぞれにつながる能力を獲得したい方は是非ご応募ください。

▼会社のDX推進・IT投資に対する考え方
・社内外の関係者に対し、技術的な視点での意見・提案が歓迎される環境です。全社に関わるPJであることからも、協力を得やすくチャレンジに前向きです。
・会社としては今回のPJ以外にもIT投資にも力を入れています。長期的にも企画面から会社・事業の改善に関わっていくことができます。（PL・PMやPMOへの挑戦も可能）

▼事業会社としての特徴
・自社サービスのため、全体を俯瞰し関わることができます。また、質を高めていくことに集中できる環境です。
・社内・ベンダー・コンサル会社と関わる範囲が広く、介在価値を発揮することができます。
・結果だけでなく過程も評価される環境です。自らPDCAを回し積極的にチャレンジしていきたい方を歓迎しております。
・社内でも重要度・注目度の高い業務です。ポストは十分にあるのでキャリアを積みたい方にもおすすめです。

▼事業の社会貢献性
社会貢献性の高い医療に貢献できます。急激な少子高齢化や医療技術の進歩など、保険医療を取り巻く環境が大きく変化する中で、我々は「人」「医療」「ヘルスケア」を軸にした事業を通してより介在価値を発揮し、社会への貢献に挑戦し続けます。

【仕事の魅力の補足】
▼事業
医療従事者に特化した紹介事業・派遣事業を展開をしています。WEBのみで完結させるマッチングではなく、お会いすること（オンライン含む）を重視しており、双方向のコミュニケーションから真の課題把握と解決に向けた取り組みを行っております。システム刷新PJにおいても、自社の独自性を生かしつつ、さらに顧客便益につながるサービスとなっていく企画を検討していきます。
→医療に特化することのメリット：
・無形商材（有形よりも捉えづらい分ノウハウ・スキルが生きる）
・ターゲットの年齢層は幅広い（20代～70代くらいまで）
・医療業界について学べる
・社会貢献（病院・薬局・ドラッグストアなど身近かつ不可欠な機能に対して貢献できる）

▼サービス
各事業部（薬剤師・医師・看護師・登録販売者）で成長フェーズが異なり、そのいずれにも業務を通して関わることができます。薬剤師・医師など医療従事者別にニーズ・トレンド・特性等が全くことなるため、専門性をもって各分野を学ぶことができます。また、上流から関わることで、より視野が広がりご自身のスキルアップにもなることと思います。

▼環境
社風を表すキーワードとしては「感謝」「他者貢献」「成長」が挙げられます。社外はもちろん、社内でも「相手のために」というホスピタリティが感じられる環境なので、雰囲気は良いと思っております。一人で作業する瞬間はもちろんありますが、他者とのコミュニケーション・意見交換を重要視しており、関わりの中からより良い回答・より良いアプローチ手法を採っております。他者の専門知識からも刺激をうけ、補完しあいながら切磋琢磨できる環境です。会社としても社員を大切にしており、長期的に活躍いただける環境づくりに継続的に取り組んでおります。

【働き方について】
▼有休取得率：80.8％（2023年度実績）
有給休暇は入社日に付与あり。消化率の目標を定めており、全社で取得を推奨しています。

▼男女比　男性：46％　女性：54％
各年代の社員がおり、長期就業のイメージが付きやすいかと思っております。社員の平均年齢は35歳です。

▼離職率：7.07％（2023年度実績）
厚生労働省調査の離職率（令和4年）は15.0％と比較しても低い数字です。

▼産育休取得率：100％
2024年現在産育休を取得している社員は13名で、男性の育休取得実績も複数あります。

▼在宅勤務：週2日以内／ノートPC・iPhone支給あり
研修期間中は原則出社となります。在宅勤務は今後も継続しますが、頻度は状況により変動する可能性があります。

▼ショートワーキングデー
ワークライフバランスの観点から、1日のうち実労働8時間以下の日を⽉2～4回ほど取得することを推奨しています。	

▼その他
・実績に応じ若手にも裁量を与える環境でキャリアアップもしっかり図ることができます。昇格者も毎年増加しています。
・透明性のある評価制度で、入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を評価します。

【配属先情報】
▼メンバー
経営企画室（11名）
※PJ自体は経営企画室を超えたメンバーアサインとなります。主要メンバーは6名です

▼異動
原則なし。マーケティング部は現状本社のみの配属となります。

【募集背景】
▼BALESの事業拡大に伴い、コンサルタント職を募集します！
BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。
また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。

・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行
・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催
・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催
・COOの著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行

今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えています。
事業立ち上げから急速に事業拡大が進み、1→10への事業拡大・組織拡大に向けて、プレイングリーダーの役割を担って頂ける方を募集しています。
インサイドセールス案件のコンサルタントとして、クライアント企業様の成果創出に向けたコンサルタント業務を担って頂きながら、メンバーマネジメントや組織作りを担って頂く非常に重要なポジションです。
これまでの営業経験＋チームマネジメント経験を活かして、「プレイヤーとして自身も営業として活躍しながらスピード感のある環境でメンバーマネジメントや育成をしていきたい」「新しいアイディアにわくわくする・成果を出し続ける組織作りを経験したい」というチャレンジングな環境を求めている方のご応募をお待ちしております！

【仕事概要】
インサイドセールスのプロジェクト戦略設計および案件管理をお任せします。
クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、インサイドセールスマネージャーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。

▼具体的な仕事内容
・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導
・案件のKGI／KPI設定および達成に向けた実施計画の策定
・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認
・定例資料や報告書の作成、提出
・インサイドセールスマネージャーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化
・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理
・インサイドセールスマネージャーの育成・マネジメント
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

【ポジションの特徴】
・BALESのコンサルタントとして、IT／SaaSのリーディングカンパニーの営業支援に携わることができます
　- 導入事例：ラクスル株式会社様、株式会社リンクアンドモチベーション様、ワークスモバイルジャパン株式会社様、など
・テックを活用した営業活動を推進しています
　- 弊社インサイドセールスSaaS『BALES CLOUD』を活用した営業活動の自動化・効率化
　- 弊社エンジニア組織とタッグを組んだ営業活動の非効率削減プロジェクト　など
・幅広いキャリアパスを描くことができます
　- 急速な事業拡大が進む中でマネジメント職へのキャリアパスや、新設部門へのキャリアパス、経営企画など他部門へのキャリアパス等、ご活躍に応じて様々なキャリアパスを描くことができます

【自由かつ効率的な働き方を追求】
▼MISSIONを体現するべく、社内でも効率的な働き方を推奨し自由な働き方や多くのツール導入を進めています。
・社員平均年齢：33.0歳
・月の平均残業時間：11.32時間（2023年12月～2024年11月の年間実績）
・有給消化率：約75％（年間データで概算）
・週3～4リモート勤務可能 ※チームにより異なる場合があります。
・フレックスコアタイム制（コアタイム10時～16時）
・AIチャット（SC AI）導入
・その他、SaaSプロダクトを複数利用

【仕事についての詳細】
グッドパッチは、事業拡大や子会社の成長、さらには成長企業への投資を進めており、会社のステージが大きく変化しています。それに伴い、経理財務業務もさらに多岐にわたり、より強固な財務基盤の構築が求められています。
現在、経理財務ユニットはマネージャー2名、経理担当2名の計4名で運営しています。事業成長を支える基盤を強化するため、現場に寄り添いながら組織づくりに貢献していただける仲間を募集しています。
まずは一般的な経理業務を担当いただき、他部署との連携を通じて体制強化や仕組みづくりに取り組んでいただきたいと考えています。
グッドパッチの成長に貢献し、ご自身の経験をさらに活かしたい方のご応募をお待ちしております！

【具体的な業務内容】
以下をベースにチームで分担し、対応いただきます。
・請求書の作成管理
・仕訳起票
・支払データ作成
・月次、四半期、年次決算業務
・税務業務
・与信管理
・その他経理財務業務全般
※まずは、月次決算や仕訳起票等の業務を通して、各取引や運用処理の理解を深めていただき、ゆくゆくは、ご経験や適性に応じて運用設計や監査法人対応、連結決算など幅広く業務をお任せしていきます。

【業務環境】
下記のツールを利用しています。
・freee会計
・ジョブカンワークフロー
・バクラク請求書
・Slack
・Zoom
・GoogleWorkspace（Gmail、カレンダー、スプレッドシート、ドキュメント）
・MS office：主にExcel
・esa
・Notion
・PC：Windows

【組織体制】
▼管理部 経理財務ユニット
ユニット長（シニアマネージャー） 1名

▼経理グループ
・グループ長（マネージャー） 1名
・メンバー 2名
※上記に加えて派遣社員（複数名）の方々にもご支援いただいています。

【このポジションのやりがい】
・上場企業での経理業務に携わることができる
・成長産業、かつ事業成長の中で攻めの経理実務に関わることができる
・意思決定スピードの早い環境下での新規施策に関わることができる
・実務だけではなく仕組み作りに関わることができる
・幅広い業務に携わることができ、経理としてキャリアアップにつながるチャンスがある

【勤務地】
雇入れ直後：渋谷本社
※リモートワークでの勤務も実施しています。

▼経理財務ユニットの働き方
・オフィスへの出社頻度は、週1〜2日。他の日は在宅可能。
・業務に応じて、全日在宅の週もございます。
・現在固定で金曜日に出社しており、業務や状況に合わせて加えて出社となります。

当社では、1982年に「ひらまつ亭」という1軒のレストランから出発しました。
この店の存在が、すべての原点となり、レストラン企業としての可能性を追求し、時代に即した事業領域を自らの手で創業することで成長を続けてまいりました。
「レストラン事業」を基盤に、「ウエディング事業」「ケータリング事業」「ワイン事業」「ホテル事業」、5つの事業を推進しています。

今後5つの事業においてのデータを有効活用すべく、CRM基盤構築プロジェクトを推し進める予定です。
下記3つの戦略を軸に統合的な戦略設計を推進できる人材を募集しています。

【戦略】
①事業間のデータをシームレスに利用することで、CSを向上
②OnetoOneコミュニケーションを実現し、顧客のタイミングに合わせた提案を行う
③ロイヤリティプログラムを確立し、LTVを向上

【組織体制】
プロジェクトオーナー、システム担当、基盤担当、CRM担当、ディレクター担当、その他CRM企業

【CRM戦略プランナーの業務内容】
・事業全体のゴール設計、プロセス管理などのプロジェクト推進
・各種資料作成（経営会議向け資料等）
・関係者へのプレゼンテーション
・ステークホルダー間の意見調整
・その他、様々な調整業務

【募集背景】
▼BALESの事業拡大に伴い、コンサルタント職を募集します！
BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。
また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。

・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行
・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催
・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催
・COOの著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行

今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えています。
事業立ち上げから急速に事業拡大が進み、1→10への事業拡大・組織拡大に向けて、プレイングリーダーの役割を担って頂ける方を募集しています。
インサイドセールス案件のコンサルタントとして、クライアント企業様の成果創出に向けたコンサルタント業務を担って頂きながら、メンバーマネジメントや組織作りを担って頂く非常に重要なポジションです。
これまでの営業経験＋チームマネジメント経験を活かして、「プレイヤーとして自身も営業として活躍しながらスピード感のある環境でメンバーマネジメントや育成をしていきたい」「新しいアイディアにわくわくする・成果を出し続ける組織作りを経験したい」というチャレンジングな環境を求めている方のご応募をお待ちしております！

【仕事概要】
インサイドセールスのプロジェクト戦略設計および案件管理をお任せします。
クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、インサイドセールスマネージャーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。

▼具体的な仕事内容
・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導
・案件のKGI／KPI設定および達成に向けた実施計画の策定
・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認
・定例資料や報告書の作成、提出
・インサイドセールスマネージャーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化
・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理
・インサイドセールスマネージャーの育成・マネジメント
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

【ポジションの特徴】
・BALESのコンサルタントとして、IT／SaaSのリーディングカンパニーの営業支援に携わることができます
　- 導入事例：ラクスル株式会社様、株式会社リンクアンドモチベーション様、ワークスモバイルジャパン株式会社様、など
・テックを活用した営業活動を推進しています
　- 弊社インサイドセールスSaaS『BALES CLOUD』を活用した営業活動の自動化・効率化
　- 弊社エンジニア組織とタッグを組んだ営業活動の非効率削減プロジェクト　など
・幅広いキャリアパスを描くことができます
　- 急速な事業拡大が進む中でマネジメント職へのキャリアパスや、新設部門へのキャリアパス、経営企画など他部門へのキャリアパス等、ご活躍に応じて様々なキャリアパスを描くことができます

【自由かつ効率的な働き方を追求】
▼MISSIONを体現するべく、社内でも効率的な働き方を推奨し自由な働き方や多くのツール導入を進めています。
・社員平均年齢：33.0歳
・月の平均残業時間：11.32時間（2023年12月～2024年11月の年間実績）
・有給消化率：約75％（年間データで概算）
・週3～4リモート勤務可能 ※チームにより異なる場合があります。
・フレックスコアタイム制（コアタイム10時～16時）
・AIチャット（SC AI）導入
・その他、SaaSプロダクトを複数利用

■業務内容
・北海道に限らず、全国の観光に関するプロモーション、プロジェクトの企画・立案
・企画立案のための関係各所（国や自治体）への取材
┗日本のみならず全世界のパートナーとのリレーションを活かし、様々な企画提案、実施、進行管理、までトータルでサポートしていただきます。

■過去のプロジェクト一例
・自治体様向け観光PR
・企業様向け海外ブランド・商品プロモーション
・官公庁様向け国際広報支援
・メーカー／小売り向け越境EC販売促進

【求人カテゴリー】
オペレーションサービス本部

【配属部署】
SMBCコンシューマーファイナンス株式会社　イノベーションサポート推進部

▼体制
イノベーションサポート推進部は、RPAやEUC（VBA、Access）などのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20～40代と幅広です。

▼募集グループ
イノベーションサポートグループ
・現場部署からの依頼内容に基づきデジタルツールを開発・保守
・業務プロセスをゼロベースで見直し、リデザインした業務プロセスへのデジタルツールの導入を検討
・市民開発を支援

【募集背景】
SMBCコンシューマーファイナンスは、三井住友カードの完全子会社化を経て、より一層個人向けファイナンス事業のグループ一体運営強化を推進しています。
SMBCコンシューマーファイナンスでは、個人向けのキャッシングサービス「プロミス」をはじめ、銀行保証など、多様な金融商品を提供しています。多くのお客様にこれらの商品をご利用いただくにあたり、申し込みから審査、融資までのプロセスを迅速に対応していく必要があります。より魅力的で信頼できる存在となり、利用者の満足度を高めるべくキャリア採用へ注力しています。

【本ポジションの魅力】
（1）個人向けローンの受付・審査決裁・債権管理等の多岐に渡る事務に対し、適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。
アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。

（2）現在、UiPath、VBA、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、利用するツールは今後も拡大予定です。
そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。

（3）本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。
また、開発案件ごとにカウンターが異なるため社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。

【仕事内容】
※本ポジションは、『SMBCコンシューマーファイナンス株式会社』へ出向となります。

SMBCグループでは、三井住友カード主導による個人向けファイナンス事業のグループ一体運営強化を進めており、三井住友カードを存続会社として、2023年7月にはSMBCモビット、2024年4月にはSMBCファイナンスサービスを合併し、2024年10月1日には消費者金融大手のSMBCコンシューマーファイナンスを三井住友カードの完全子会社としました。
本ポジションはSMBCコンシューマーファイナンスへ出向し、ファイナンス商品のオペレーション領域に関するデジタル化・効率化の推進に取り組んでいただきます。

▼ミッション
本ポジションでは、ファイナンス商品のオペレーション領域に関するデジタル化・効率化の企画・開発・運営管理してくださる方を募集しています。
（1）ビジネスプロセスを正確に理解する
（2）BPRの観点から業務をリエンジニアリング・リデザインする
（3）リデザインしたプロセスに対して、UiPath、AIOCR等を導入して自動化を加速させる
※特に｢紙」の依頼書・申込書などを「手作業」で処理するオペレーションの「脱紙・脱手作業」を中心に推進しております。

▼業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。
・その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます（＝Discovery・余地把握）。
・余地把握を基に、開発チーム（主にUiPath・VBA・Access・AIOCR）と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。

【求人カテゴリー】
システム本部

【概要】
QUADRAC株式会社にて、公共交通機関向けの新しい決済ソリューションシステムの企画・開発に携わっていただきます。
三井住友カード株式会社とQUADRAC株式会社は、キャッシュレス決済の普及を通じて、より便利で効率的な社会を実現することを目指しています。
特に公共交通機関におけるキャッシュレス化は、利用者の利便性を大幅に向上させると期待されています。そんな期待に応えるべく、システム面から「stera transit」の拡大に寄与し、キャッシュレス社会の実現に貢献できます。

【配属部署】
▼配属部
QUADRAC株式会社　※三井住友カードから出向となります
配属部：開発部または技術戦略室

▼部署構成
下記9部室にて構成される、87名程度の組織
（うち三井住友カードより約12名出向中）

事業戦略室（2名）…経営目標、経営戦略の立案業務
営業部（11名）…市場開拓、営業計画の立案
プロジェクト推進部（10名）…営業案件のPM、ソリューション検討
開発部（19名）…開発・サービス実装計画の立案、システム設計
技術戦略室（6名）…交通クラウドサービス全体の仕様策定、管理
システム統括部（13名）…システム運用、システムネットワーク管理
品質部（8名）…製品検査や出荷業務
事務統括部（3名）…広報、事務に関する業務
管理部（14名）…経営方針の立案、財務、人事関連業務

配属地（勤務地）：
QUADRAC株式会社　本社（東京　乃木坂）

【魅力】
・QUADRAC社は交通事業者向けの決済および認証に関するSaaS型プラットフォーム「Q-move」を提供しており、交通分野での専門知識を有しています。一方、三井住友カードでは決済ソリューションの提供において豊富な経験と技術を持っています。両社の強みを組み合わせることで、より高度な決済ソリューションを提供することが可能です。
・リモート勤務、時差出勤なども導入されており、ライフワークバランスも大切にしている会社です。

【募集背景】
昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、「非接触ICクレジットカード」×「交通」が注目を浴びております。発足が浅いプロジェクトであり事業拡大フェーズのため、キャリア採用へ注力をしています。

【職務詳細】
▼技術戦略室
・三井住友カードのtransit部門やシステム部門とのシステム企画立案
・新たなサービスや機能リリースに向けた、技術面からの要件調整や関連ブランドとの交渉

▼開発部
プロダクトに関わるマネジメント、実装計画、設計、開発

【求人カテゴリー】
システム本部

【配属部署】
▼システム開発二部
（1）システム開発部には、総勢約250名在籍しております。
（2）業務システム単位でグループは分かれており、1グループあたり約6～15名程度で構成されています。
（3）20代の若手社員も数多く在籍しているため、後輩育成等にも携わっていただけます。
（4）キャリア入社社員も多数在籍しており、転職者も働きやすい環境が整っております。

【募集背景】
国内キャッシュレス化の潮流に伴い、当社は業界のリーディングカンパニーとして先進的な事業・商品・サービスのリリースに尽力しております。
法人向け決済代行サービスについては、インターネット関連企業などによる新規参入や多様化する決済手段、また、高まる早期資金化ニーズ等により、急速に環境変化している状況です。
これまでトップランナーとして業界をけん引してきた弊社ですが、変化にあわせたダイナミックな新サービスの打ち出し等を構想すべく、システム領域においても、今まで以上に新しい知見、人材の強化が求められております。
そのため、金融機関としての領域を超えて、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かしたく、キャリア採用へ注力しています。

【仕事内容】
日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードにおいて、クレジットカードシステム以外の決済代行サービス（口座振替／コンビニ払込／クレジットカード決済／銀行振込等）のシステム化施策における企画構想～プロジェクト管理といった、システム開発に関する業務を担っていただきます。

▼主な業務内容
・事業戦略と照らし合わせたシステム化構想の策定
・BtoB、BtoBtoCビジネス（保険、教育、公共料金etc）における決済領域のシステムDX化

▼具体的な業務
・決済代行サービスに関する各部署からの商品・サービス・業務のシステム化要請に対し、上流から各部署と協業で要件を定義し、システム開発会社への発注および開発管理
・顧客企業やシステム部門、開発SIerやアライアンス先との調整
・デジタルを活用した顧客企業とのエンゲージメント強化、UI・UX改善

【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス決済市場は大きく成長中であり、特に法人向け決済サービスは、顧客ビジネスのDX進展を支える新商品・サービスの開発により、更なる事業拡大が見込まれる分野です。
・SMBCグループの中でも将来性を期待されるマーケットにおいて、弊社の決済代行事業は約7万契約の取引先を擁し、口座振替は競合他社を圧倒する突出したシェアを誇ります。
・SMFGや日本総合研究所といったSMBCグループの知見・リソースを存分に活用してシステム化企画・開発、セキュリティ戦略に携わることができます。

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【概要】
日本におけるキャッシュレス化の普及・拡大がさらに進むにつれ、加盟店管理という業務の重要性が一層増しております。
クレジットカードの不正利用被害が拡大している状況を踏まえ、2025年4月以降、割賦販売法のルールが強化される見込みであり、加盟店に対して不正抑止の提案を始め、加盟店管理対応を強化していくことが求められます。

本ポジションは、当社の加盟店が加盟店規約や割賦販売法等のルールに沿った事業を行っているかどうかを管理、また情報漏洩や不正利用等があった場合の加盟店への対策を検討・推進する業務となります。これにより、法令を遵守するだけではなく、加盟店が適切に運営され、カード利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えています。

【配属部署】
▼配属先　加盟店管理部／豊洲本社勤務
部署構成：約30名程度（内中途3名）の組織です。
加盟店審査、加盟店途上管理や返品未収対応等を職務別にチーム編成を行い、割賦販売法の基づく法令遵守、不正リスクの極小化に取り組んでいます。

▼働き方
在宅勤務頻度：平均1回／週（担当業務によって変動あり）

▼募集背景
キャッシュレス決済比率が高まる中、クレジットカード決済の比率は圧倒的なウェイトを占め、堅調に成長しています。
一方、クレジットカード情報の盗用による非対面不正被害は依然として高い水準で推移しており、25年4月からは割販法の指針が改正され、より強度を増した改正対応に専門的な取組みが求められるため、キャリア採用を募集しております。

【業務内容】
・加盟店における途上管理業務
・法令（割賦販売法）や日本クレジット協会の自主ルールを遵守するための体制整備
・法令上の加盟店への調査義務（随時調査や定期調査）の実施
・不正取引の効果的な防止策を企画・実施

【本ポジションの魅力】
（キャッシュレス業界を牽引する三井住友カードだからこそ）
・業界全体の視座で取り組めること・行政の実権者、業界大手企業・ベンダーとのビジネスに携われること
・数千万円単位の不正抑止等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【概要】
三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。
アクワイアリング推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。

【配属部署】
配属予定の「アクワイアリング推進部」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。

フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。

勤務地：原則　東京（豊洲）
※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります

▼部署構成
アクワイアリング推進部（東京）
・推進1G（13名／内中途2名）：steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画
・推進2G（8名／内中途0名）：難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義、旧SMBCファイナンスサービス加盟店の営業

【仕事内容】
▼主な業務内容
（1）加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます）
（2）東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応
（3）stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行
（4）加盟店提案書のブラッシュアップ
（5）導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援

▼魅力
アクワイアリング推進部は「ミドル」部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【配属部署】
▼背景
M&Pグループは、リーダークラス・メンバークラス両方の方を求めております。
・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界750を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。
・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。
・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。
・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。
様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

▼働き方
出社を基本とせず、リモート勤務を中心としています。
事業者との交渉の際には出張を伴うこともあります。

▼配属部
transit事業推進部：
広報・PR戦略担当はM&P（マーケティング&プロモーション）グループへの配属を想定しております。

▼部署構成
下記のような5グループで構成される、30名程度の組織（うち、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

・BM（ビジネスマネジメント）…（約6名）：営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外　等
・M&P（マーケティング&プロモーション）…（約7名）：営業（首都圏・九州）、マーケティング、PR　等
・BS（ビジネスストラテジー）…（約6名）：営業（北海道・首都圏・沖縄）、事業戦略、データ分析　等
・OD（オペレーション&デベロップメント）…（約7名）：営業（関西・中国・四国）、サービス・運用企画　等
・P&D（プランニング&デベロップメント）…（約5名）：サービス開発　等

【仕事内容】
Transit事業推推進部は、三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開していく部署です。
本部署に所属し、日本の新たなインフラとなりうる「stera transit」をPRし、且つ利用者を広めていくプロモーションを担当していただく方を募集しています。

▼職務詳細
・PR戦略の立案・実施（当社広報室とも連携しながらTransit事業をPR）
・交通業者や自治体（対象の省庁、地方自治体等）との交渉、調整
・プロモーションの企画立案・運用（マーケティング本部と連携し、施策を実行）

※上記職務を中心としながらも、実務経験集積や市場環境、顧客ニーズ把握のため、steratransitの交通事業者、自治体などへの推進業務も一部経験いただきます。

▼本ポジションの魅力
・stera transitは日本全国に拡大しており、日本のインフラの一つになりつつあります。利用者の拡大フェーズにあたり、広報戦略を担いながら、プロモーション企画も実行できる人材を募集しています。
・国内最大級の加盟店基盤を活かし、交通事業者のみならず様々なプレイヤー（自治体、沿線企業等）のビジネス課題に向き合うことができます。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。
・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【概要】
クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部の中に属している、本グループは三井住友カードの次世代決済プラットフォーム「stera」のサービスの一つである「stera code」の企画を行っています。
従来の「stera」はVisa ・ Mastercard 、各種電子マネー決済での支払いが可能でしたが、コード決済のペイメントソリューションが加わり、幅広い切り口で加盟店との新規、既存取引拡大を推進を目指しております。

【配属部署】
アクワイアリング統括部は、三井住友カードでの加盟店向けビジネスの中核を担い、戦略立案からサービスの企画・開発、提携先企業との交渉な幅広い業務を行っています。
7つのグループで、外部への出向者も含めると総勢100名のメンバーが在籍しています。部長を除くメンバーの平均年齢は35歳で、20代から30代の社員が半数以上を占めており、常に新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。

▼部署構成
統括管理G（16名／内中途1名）：本部統括、戦略立案、計数・予算管理
ブランドG（5名／内中途0名）：決済ブランド会社、当局等との渉外及び調整
企画管理G（8名／内中途1名）：コード決済サービス「stera code」を始めとしたアクワイアリング各種サービス、施策の企画・開発など
戦略提携G（8名／内中途2名）：中小事業者向け決済サービス「stera pack」の企画、提携先企業（Square・Stripe）との交渉など
SME推進G（6名／内中途1名）：中小事業者向け決済サービスの拡大・加盟店獲得に向けた営業企画
新規事業開発G（6名／内中途1名）：新規事業・新サービスの企画・開発など

▼魅力
・トップクラスのポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。
・国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。
・キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。

【仕事内容】
▼業務内容
・「stera code」の企画・開発
・「stera code」導入拡大に向けた営業企画の立案・推進

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【配属部署】
▼配属先：決済プラットフォーム部

・決済プラットフォーム部には約40名所属しており、ミッションに応じて4つのグループに分かれております。
（1）戦略企画グループ（約9名／内中途3名）：stera全体統括、GMO-FG渉外　など
（2）ソリューション開発グループ（約7名／内中途3名）：stera smart oneの企画、PSP戦略　など
（3）端末NWグループ（11名／内中途5名）：stera terminalやstera mobileの企画・開発・運用
（4）ACQ基盤グループ（約8名／内中途5名）：新アクワイアリングシステムの構築　など

・決済以外の業種から転職された方も多数在籍しており、転職された方でも馴染みやすい環境です。
・異業種（Sier等）で活躍された後に、より顧客に近いプロジェクトに携わり成果を実感したいという思いで当社に入社し、現在ではプロジェクトリーダーとして活躍されている方も在籍しています。

▼募集背景
・キャッシュレス市場の拡大とサービスの多様化が日々進んでいる現状によりシステムにかかる負荷、役割は増大の一途をたどっております。
・それに伴う処理能力の向上、維持管理、運用面での負荷に対応する為、旧来のシステムを刷新することで、対応スピードの迅速化、システムのスリム化、処理コストの削減等を実現し、厳しい競争に勝ち抜くインフラを構築することが急務となっています。
・三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。

【仕事内容】
▼業務内容
三井住友カードでは事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム『stera』を展開しております。アクワイアリング市場の急成長に伴う業容拡大やインターネットの普及、新たな決済手段の登場などに対応すべく、新しい基幹システムの開発を行っております。
本ポジションへの配属後は、SMBCグループ内のキャッシュレス戦略の中核である『stera』の事業戦略に基づき、基幹システムの刷新に伴う新システム開発のPMOとして業務を行っていただきます。

＜業務イメージ＞
・システム開発に伴う業務要件の定義・業務運用調整
・システム開発の開発進捗・予算管理取り纏め
・各ネットワーク事業者及び国際ブランドとの交渉、調整

▼本ポジションの魅力
・新システム構築にあたって推進を統括するPMOとして業務要件、開発スコープの調整・関係者の取り纏めを実施。
・システム開発に伴う業務要件の定義・理解から業務運用の調整など、主にアクワイアリング業務及び関連業務も含めて上流から下流まで幅広い知識の習得が可能です。
・多くの関係者を巻き込んだプロジェクトであり、社内外関わらず様々な方々とのネットワークを築くことができます。
・本システムの構築は当社のキャッシュレスサービス・取引の拡大を支える為に必要不可欠であり、社会インフラの一端を担う重要度の非常に高い業務となります。

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【概要】
三井住友カードでは事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム『stera』を展開しております。
また、1台に全ての決済機能を集約した『stera terminal』を推進しております。
本ポジションへの配属後は、『stera terminal』を主とした、端末・ネットワークの企画開発、推進、運用に携わっていただきます。

【配属部署】
▼配属先：決済プラットフォーム部

・決済プラットフォーム部には約40名所属しており、ミッションに応じて4つのグループに分かれております。
（1）戦略企画グループ（約9名／内中途3名）：stera全体統括、GMO-FG渉外　など
（2）ソリューション開発グループ（約7名／内中途3名）：stera smart oneの企画、PSP戦略　など
（3）端末NWグループ（11名／内中途5名）：stera terminalやstera mobileの企画・開発・運用
（4）ACQ基盤グループ（約8名／内中途5名）：新アクワイアリングシステムの構築　など

・決済以外の業種から転職された方も多数在籍しており、転職された方でも馴染みやすい環境です。
・異業種（Sier等）で活躍された後に、より顧客に近いプロジェクトに携わり成果を実感したいという思いで当社に入社し、現在ではプロジェクトリーダーとして活躍されている方も在籍しています。

▼募集背景
キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、三井住友カードでは、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。
そのため、金融機関としての領域を超えて、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かしてマーケットへ新たな付加価値を提供していくことで、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図りたいと考えており、現在、キャリア採用へ注力しています。

【仕事内容】
▼業務イメージ
・『stera terminal』機能レベルアップ・改善
・クレジット・電子マネー等各センターや端末メーカーとのアライアンス・交渉
・端末・ネットワーク関連の運用整備・調整

▼本ポジションの魅力
・『stera terminal』リリースから数年が経過しますが、リリース後から機能レベルアップを実施し、今後も継続していきます。単純に決済を提供するだけでなく、決済端末を通じたソリューションを加盟店向けにカスタマイズして提供できることが『stera terminal』の強みです。
・三井住友カードだけでなく、端末メーカー、各決済センターを巻き込み機能レベルアップを行うことから、アクワイアイアリングの知識だけでなく、決済に関連する幅広い知識習得が可能です。また社内外関わらず様々な方々とのネットワークを築くことができます。
・加盟店のニーズも直接ヒアリングしながらソリューションを検討できる等、何事も積極的にチャレンジすることが可能です。

【求人カテゴリー】
アクワイアリング本部

【配属部署】
▼背景
・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。
・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。
・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。
・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。
様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

▼配属部署について
transit事業推進部　BM（ビジネスマネジメント）グループ

▼部署構成
下記のような5グループで構成される、30名程度の組織（うち、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

・BM（ビジネスマネジメント）…（約6名）：営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析　　等
・M&P（マーケティング&プロモーション）…（約7名）：営業（首都圏・九州）、マーケティング、PR　等
・BS（ビジネスストラテジー）…（約6名）：営業（北海道・首都圏・沖縄）、事業戦略、データ分析　等
・OD（オペレーション&デベロップメント）…（約7名）：営業（関西・中国・四国）、サービス・運用企画　等
・P&D（プランニング&デベロップメント）…（約5名）：サービス開発　等

配属地：豊洲本社

▼勤務状況
在宅勤務頻度：1～2回／週（担当業務によっては出張あり）

【仕事内容】
三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開していく部署です。
本ポジションでは、三井住友カードが保有するキャッシュレスデータの特徴を深く理解し、人々の消費活動や移動データから新たな示唆を導き出すことを通じて、交通事業者や自治体が抱える課題の解決やキャッシュレスサービスの発展に貢献していただける方を募集しています。

▼職務詳細
・顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計
・データ集計・可視化（Tableauなどのツールを活用）
・分析結果を基にした考察の報告および打ち手の提言

▼本ポジションの魅力
・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産を活用するビジネスに従事できます。
・国内最大級の加盟店基盤を活かし、交通事業者のみならず様々なプレイヤー（自治体、沿線企業等）のビジネス課題に向き合うことができます。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。
・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。

【体制について】
下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）

▼募集SQ一覧
・リテンション強化SQ（約10名）：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など
・リテンション戦略SQ（約10名）：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など
・プロダクト推進SQ（約10名）：主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など
・戦略企画SQ（約5名）：本部横断施策の戦略立案・推進など
・ブランド統括SQ（約15名）：マスプロモーション・協賛イベントの実行など
・獲得SQ（約20名）：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得
・コミュニケーションマーケティングSQ（約15名）：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行
・提携アライアンスSQ（約15名）：提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／コミュニケーションマーケティングSQに所属し、小規模～大企業向けのBtoB商材のマーケティングを担当いただきます。取り扱う商材は（1）加盟店向けキャッシュレスサービス「stera pack」　（2）中堅～大企業向け法人カード　の2つです。

▼職務詳細
・BtoB領域でのデジタルマーケティング企画立案・運用
・デマンドジェネレーションの実行
・WEB広告運用によるリードジェネレーションの実行

【本ポジションの魅力】
国内の法人キャッシュレス市場はまだまだ一般的ではなく、ブルーオーシャンとなっております。非常に開拓難易度が高い市場であり、やりがいがあります。

【募集背景】
本業務はプロジェクト管理スキルやデジタル・データなど多様な知識を必要とします。また、ブルーオーシャンである国内の法人キャッシュレス市場を開拓していくためには、BtoB領域でのデジタルマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし高度化を図る必要があるため、積極的にキャリア採用を行っています。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。

【体制について】
下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

▼募集SQ一覧
・リテンション強化SQ（約10名）：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など
・リテンション戦略SQ（約10名）：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など
・プロダクト推進SQ（約10名）：主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など
・戦略企画SQ（約5名）：本部横断施策の戦略立案・推進など
・ブランド統括SQ（約15名）：マスプロモーション・協賛イベントの実行など
・獲得SQ（約20名）：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得
・コミュニケーションマーケティングSQ（約15名）：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行
・提携アライアンスSQ（約15名）：提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／提携アライアンスSQまたは中小法人推進SQに所属し、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。当社顧客のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。

▼職務詳細
・主要サービス・プロダクト（提携カード・法人カード）のスケール化を目的としたキャンペーンの企画・推進
・上記に伴う各種プロモーション・コミュニケーション設計
・CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案
・各種データ分析および戦略策定

【本ポジションの魅力】
企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。

【体制について】
下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）

▼募集SQ一覧
・リテンション強化SQ（約10名）：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など
・リテンション戦略SQ（約10名）：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など
・プロダクト推進SQ（約10名）：主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など
・戦略企画SQ（約5名）：本部横断施策の戦略立案・推進など
・ブランド統括SQ（約15名）：マスプロモーション・協賛イベントの実行など
・獲得SQ（約20名）：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得
・コミュニケーションマーケティングSQ（約15名）：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行
・提携アライアンスSQ（約15名）：提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／リテンション戦略SQまたはリテンション強化SQまたはプロダクト推進SQに所属し、会員組織のマーケティングを担当していただきます。具体的には、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。当社会員のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。

▼職務詳細
・主要サービス・プロダクトのスケール化を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進
・上記に伴う各種プロモーション企画設計
・SASなどを用いた会員データ分析および戦略策定
・CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案

例：
・すぐチャン
・Vポイントでんき

【採用背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入れることでマーケティング高度化を図り、決済領域において確固たる地位を築くため、積極的にキャリア採用を行っています。

【本ポジションの魅力】
企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。

【体制について】
下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）

▼募集SQ一覧
・リテンション強化SQ（約10名）：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など
・リテンション戦略SQ（約10名）：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など
・プロダクト推進SQ（約10名）：主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など
・戦略企画SQ（約5名）：本部横断施策の戦略立案・推進など
・ブランド統括SQ（約15名）：マスプロモーション・協賛イベントの実行など
・獲得SQ（約20名）：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得
・コミュニケーションマーケティングSQ（約15名）：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行
・提携アライアンスSQ（約15名）：提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／コミュニケーションマーケティングSQに所属し、カスタマージャーニーマップの作成と顧客接点におけるデジタルコミュニケーション設計を担当していただきます。主なミッションは、お客様のカード利用の活性化です。
具体的には、三井住友カード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カードのランクアップ、証券や保険商品の申し込み誘導など、幅広いカード利用を促進するための顧客コミュニケーション戦略を立案します。戦略立案後は、メールやアプリの送信を担当する別部署と連携し、PDCAサイクルを回していきます。

▼職務詳細
・カスタマージャーニーマップの作成
・メール／アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行
・SNSマーケティングの実行
・効果測定と改善施策立案

【採用背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、当社では積極的にキャリア採用を行っています。

【本ポジションの魅力】
・三井住友カード会員に向けて、弊社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。
・SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼データ戦略ユニットについて
配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売／メーカー／金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析／商圏分析／インバウンド分析／ダイレクトプロモーションの予測モデル構築／CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。

※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

▼データ戦略ユニット体制について
「データビジネス」「社内AI／データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）

【仕事内容】
当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。
社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。

【職務詳細】
▼業務変革の実行支援
・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定
・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定
・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討）
・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）
・モデル本番適用・運用支援・実績検証

▼基盤整備
・案件ごとに適した基盤の選定
・選定した基盤の整備（RAGの構築等）

▼活用促進
・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング
・社員向け研修の企画・実施

【本ポジションの魅力】
・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる
・社内各部署の業務改革に従事することを通じて、全社の各種業務を広範囲に理解することが可能
・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼データ戦略ユニットについて
配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売／メーカー／金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析／商圏分析／インバウンド分析／ダイレクトプロモーションの予測モデル構築／CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。

※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

▼データ戦略ユニット体制について
「データビジネス」「社内AI／データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）

【仕事内容】
国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービス（※）の企画・開発を担当いただきます。
（※）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）

▼職務詳細
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
・加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
・その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・業務要件／システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応

▼プロジェクト事例について
・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
・加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ　等

▼本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼データ戦略ユニットについて
配属先となる「データ戦略ユニット」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売／メーカー／金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析／商圏分析／インバウンド分析／ダイレクトプロモーションの予測モデル構築／CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。

※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

▼データ戦略ユニット体制について
「データビジネス」「社内AI／データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）

【仕事内容】
当社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。
クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。

▼職務詳細
・顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計
・データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel）
・集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言
・分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau）
・顧客への分析結果報告

▼プロジェクト事例について
1～2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12～24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。
・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売）
・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク）
・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ）

▼本ポジションの魅力
・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を対象として分析業務に従事できる
・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる
・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境

【募集背景】
事業規模拡大に伴う増員募集。
当社が展開しているマンガビューワ「GigaViewer」が新たにマンガアプリ向けビューワとなる「GigaViewer for Apps」を提供開始したことに伴い、その開発を拡大・加速させるために開発チームを拡大しています。
マンガアプリチームにおいて、開発体験と事業成長に責任を持っていただける、エンジニアリングマネージャーを募集します。開発経験を活かして本質的な課題を捉え、長期的な視点で組織とプロダクトの進化を導ける方を歓迎します。

【職務内容】
▼プロダクト開発チームの成長を通して、会社全体の業績向上への貢献
・事業計画を踏まえた、育成・配置の検討
・メンバーの目標設計、評価
・上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援
・エンジニアの採用業務

▼プロダクト開発チームのマネジメント全般を通して、会社全体の業績向上への貢献
・メンバーの目標設計、評価、配置
・上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援
・エンジニアの採用業務
・プロジェクトの進捗管理、リソース計画、リスク管理
・チーム内外とのコミュニケーションを通じた課題解決

【配属部署】
自社サービスの提供を通して培った技術やノウハウを他企業にソリューションとして展開するテクノロジーソリューション分野のうち、マンガ事業のスマートフォンアプリ開発を担当するマンガアプリチームに所属していただきます。

【この仕事で得られるもの】
・多くのユーザーに日々使われるマンガアプリの開発・運用経験
・組織やプロダクトの成長を牽引する、エンジニアリングマネージャーとしての多様な経験

【チームの働き方】
全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F
日本全国リモート勤務可