IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
業務の拡大により、定例事務の処理と定例事務を運用面とシステム面で新規設計、改善するメンバーの募集です。

【職務内容】
銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。
・預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
・法人・個人口座開設審査
・内国為替・口座振替・資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
・外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
・イシュイング（カード決済業務）のバックオフィスオペレーション
・イシュイングのチャージバックオペレーション（国際ブランドの英文ルール確認を含む）

・新商品導入のための、社内横断PJへの参加
・業務体制の整備および業務フローの立案（既存業務および新規商品）
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務関連のシステム開発要件定義
・事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）

※ネット銀行の事業開始拡大に向け、バックオフィスにおける事務処理担当として活躍することが期待されるポジションです。

【主な業務内容】
▼銀行システムの一部をクラウドネイティブなアーキテクチャで新規構築、リプレイスを実現するために、要件定義からリリース後運用までの一部をご担当いただきます。

・既存システムをAWSへ移行するにあたっての移行方式の検討・実施
・新規システム構築時のクラウドを活用したアーキテクチャの検討・実施
・自身・チームで考えたアーキテクチャを実現するためのシステム設計・製造
・自身・チームで構築したクラウド上のシステム運用

▼要件定義から設計・製造・テスト・運用まで、一気通貫、内製メンバーで対応しています。

▼時代の潮流に合わせたアーキテクチャの採用を検討し、より生産性と品質が高いシステムが構築できるよう一緒に模索していましょう。

【募集の背景】
GMOあおぞらネット銀行は“すべてはお客様のために。テクノロジーNo.1バンクを目指して活動している会社です。
そして、お客様の事業を支えるためにはデータ分析結果に基づいた戦略立案、マネジメント、各種意思決定モデルなどが必要です。
さらに実際にサービスをご提供する実務においても、正確かつ効率的に業務を遂行するためにはデータ分析結果に基づいた施策立案が必須です。
我々は、データ駆動型組織・文化をさらに確立させるべく、専任チームを立ち上げ、データサイエンティストを募集します。

【業務内容】
CTOオフィスチームにてデータサイエンティストとして、以下の業務を担って頂きます。またリーダーポジションにてメンバーの教育や、ビジネス部門に所属するメンバーへのデータ駆動型業務の遂行方法を育成頂けることも期待しています。

・機械学習などを活用した金融分野における意思決定モデル（与信モデル、信用リスクモデル、法人管理モデル、ターゲティングモデル等）の開発、評価
・開発したモデルのビジネスへの実装支援
・行内外からのデータを抽出する基盤、分析基盤、可視化基盤の構築
・ビジネス部門のメンバーに対して、データ抽出、分析といった基礎的な内容についての育成

【このポジションの魅力】
▼通常のデータサイエンティスト業務以外に、以下の魅力があります。
・新規立上のチームであるため大きな制約なく、業務を遂行することができます。
・ほぼすべての銀行業務に携わることができるため、幅広い金融業界経験・知識が得られます。

【職務内容】
当社は2018年7月より事業を開始したネット銀行です。
当社のコンサルティング営業として、新規法人取引先開拓および銀行サービスの提案、既存取引先への提案をお任せ致します。法人事業者の課題を解決するために、銀行APIをはじめとする最先端の金融サービスを提案しております。

【主な業務内容】
・最先端の金融サービスを軸に当社商品を法人事業者にご提案いただきます
・当社のインサイドセールスチームやWEBマーケティングチームと連携し、営業戦略を立案し、案件のクローズまでご担当いただきます。

【当社ならではの魅力】
・誰もが知る大企業から新進気鋭のベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。
・決まった営業スタイルは無く、ご自身の得意な方法で自由な発想で営業活動を行うことが可能です。

【職務内容】
GMOあおぞらネット銀行では、「銀行のネット化」でなく「ネット企業の銀行サービス」をキーワードに、次世代テックバンクを目指して、新しい銀行サービスを展開しています。
主要サービスの1つである、BaaS（Banking as a Service）事業のリレーションシップマネージャーを募集しています。
新しいビジネスをゼロからつくりたい！裁量をもって仕事をしたい！社会的インパクトの大きい仕事がしたい！
などの想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

▼主な業務内容
・BaaSの既存提携先に対する、提携先との関係強化及びチャーン対策等の既存ビジネス強化
・BaaSの既存提携先に対する、顧客の事業戦略に沿った提案及び機能強化等によるアップセル・クロスセル推進
・BaaSの既存提携先に対する、業況のフォロー・モニタリング（顧客対応、内部資料作成等）など

▼当社ならではの魅力
・急成長しているBanking as a Service領域でのプロジェクトに携わるチャンス
・業界のトップクラス企業と連携し、新たなビジネスモデルを創出するやりがいのあるポジション
・自らの戦略で事業を動かし、次世代の金融サービスを共に創造

【担当業務内容】
・弊社口座をお持ちのお客さまに対するデビットカードの商品案内と利用促進
・架電と面談による営業活動
・新規法人取引先の開拓

【当社ならではの魅力】
・大企業からベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。

【主な業務内容】
当社の法人のお客さまに対して、電話やメールなどの遠隔コミュニケーションツールを使った非対面の営業活動を行っていただくインサイドセールス業務となります。
中小・スタートアップの法人様を対象に、金融課題を解決するための各種ご提案、手続きを行っていただきます。振込入金口座やAPIなど当社の武器を適切にアナウンスしながら、見込み客の育成やアポイントの取得を行っていく仲間を募集します。

・法人口座をお持ちのお客さまに対する、クロスセル・アップセルを目的としたインサイドセールス（対象商品：為替／デビット／ローンなど）
・中小企業の法人様に向けたヒアリングやセールス架電、メール送信、Zoomでの対面営業
・既に当社の口座をお持ちのお客さまのうち、フィールドセールス担当だけではフォローしきれない層へ効率的にアプローチする業務となります。

【このポジションでキャリアを積む魅力】
・新規立ち上げ部門となりますので、自らの創意工夫で業務構築や改善をすることができます。
・施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。

【職務内容】
当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

▼主な業務
・デビットカードの企画全般（新サービス追加や機能改善など）
・デビットカードの業務運用管理全般（国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など）

【職務内容】
・法人向けの商品・サービスに関する戦略・企画・立案・推進
・上記に関連する社内外の各種調整・管理業務等

本年度の重要戦略の一つである「法人」向けの商品・サービスを企画推進し、具体的な案件までご担当いただきます。企画のみならず実際の運用にまで携われるため、非常にやりがいのある業務内容です。これまでの経験を活かしていただき、事業企画のスキルとともにプロジェクトリードの経験やビジネスデベロップメントの経験も多数積んでいただくことが可能です。

【職務内容】
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。
今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

・カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）
・メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
・未清算金発生顧客への連絡
・カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善
・カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　

※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・情報系システムの開発に関する業務…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施、障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業など
・システムの運用・保守…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業など

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

【主な業務内容】
・銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画／実施、定例作業計画／実施、保守作業計画／実施、業務運用計画／実施、監査対応
・銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応（システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ［監視・パフォーマンス・キャパシティ］設計、セキュリティ設計など）
・銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
・インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
・運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施

【システム環境】
・オンプレミス…サーバ約200台
・ネットワーク…約50台以上
・クラウド…SaaS（Salesforce）、IaaS（AWS、GCP、Azure）

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」

「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・Webシステム・Webサービス（API）・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI／UX設計
・Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
・テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
・新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施

【職務内容】
高度化する金融犯罪への対応や、マネロンガイドライン対応の有効性の向上に向けた対応など、体制強化のための募集です。

▼業務内容
AML（マネーロンダリング）／CFT（テロ資金供与対策）／AFC（金融犯罪対策）の2線としての内部管理、企画業務
・当社のリスクアセスントおよびリスク評価書の策定
　- NRA（犯罪収益移転危険度調査書）など各種外部情報の分析
　- 疑わしい取引届け出の分析等
・関連業務及びシステムの有効性検証と改善策検討
　- 1線に対するモニタリング
　- モニタリングシステム等のルール見直し等
・社内におけるAML／CFT関連事項の照会対応
・グループ会社、当局などからのAML／CFT関連事項に関する照会対応

AML／CFT／AFCの主管部署として、計画策定、態勢整備・高度化、ルール策定、業務フロー構築・改善（PDCA）、システム活用等を担っていただきます。
当局対応、金融犯罪対策、データ分析など、幅広い専門性を保有しているメンバーで構成された少数精鋭の部門で、幅広い知識・経験を高めていく環境が整っています。
AML／CFT／AFCの高度化を推進をミッションとし、将来の責任者候補として担当役員・部長と共にご活躍いただくポジションです。

【業務内容】
インフルエンサーマーケティングを専門とする新規事業部にて運用（カスタマーサクセス）の業務をお任せいたします！

・SNSアカウントの運用（Instagram・X・TikTok など）
・インフルエンサーマーケティング（ギフティング施策、キャスティング）
・SNS広告の運用
・クライアント案件の運用・アップセル提案
・営業メンバーと連携した提案内容へのノウハウ反映

【仕事の魅力】
・新規事業立ち上げフェーズに参画できる
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・SNSマーケティング、インフルエンサーマーケティングなど幅広い支援手法からクライアントの課題に合わせて支援内容を選択できる
・設立7年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験を積める

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一気通貫で提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで様々な規模のプロジェクトがあり、その中でもdata／AI領域のプロジェクトにおけるエンジニアリングを担っていただきます。

【業務詳細】
▼data／AI領域のプロジェクトにおける提案支援・ソフトウェア開発
・data／AI領域の提案活動におけるプリセールス
・Azureを用いたAIシステム開発
・Azureを用いた分析基盤構築　等

【仕事の魅力】
・当社ベトナム拠点にはハノイ工科大学の卒業生を中心とした1000名以上の優秀なエンジニアが在籍しており、日本国内ではCTO経験者を10名程度擁しています。エンジニアリング・リソースの豊富さと、優秀なエンジニアに選ばれる環境であることがSun Asteriskの魅力です。
・サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun Asteriskにはあります。
・今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。
・国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援し、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。
2013年の創業からおよそ10年で、600超の新規事業開発、DX推進を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。
中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質かつ迅速な開発力は、当社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。

今回は、当社の価値を伝播させることで世の中のアップデートをさらに促進させることを目的として新メンバーを募集します。
メンバーは当社のエヴァンジェリストとして、「デジタル・クリエイティブスタジオ」の価値を世の中に伝え、事業開発／事業推進に悩みを抱える企業に対し初期コンサルティングを行っていただきます。その他、外部企業とのアライアンス構築やソリューション構築などBizdev要素も持って活動いただき、当社に関わる全てのステークホルダーとともに成長を目指す「Customer Experience：CX」の最大化に挑戦いただきます。

【業務内容】
・新規クライアントのリード創出
・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案方針の策定
・アライアンス構築
・ソリューション企画

【顧客イメージ】
・大手企業～中堅企業：DX／新規事業関連組織・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい／魅力】
・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。
・多くの規模／産業／イシューの企業のDXや新規事業プロジェクトの創出にゼロから関わることができます。
・エンジニア、デザイナー、戦略コンサルタントなど多様な専門家とコラボレーションができます。
・定型的な業務ではなく、裁量を持って目標達成に向けた仕事の推進ができます。
・アライアンス構築やソリューション構築を通じ、当社の事業推進にも大きく寄与することができます。

【風土・働き方】
当社は個人のベストパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一気通貫で提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで様々な規模のプロジェクトがあり、その中でも比較的規模の大きいサービスにおける、要件定義、設計をメインにリリースまでトータルに関わっていただきます。

【業務詳細】
サービスの開発における要件定義、システム設計、移行設計、運用設計などの各種設計。特に比較的大規模なプロジェクトでは複雑度の高い要件や既存システム・外部サービスとの連携があるため、エンジニアのメンバーと連携しながら先方担当者とのテクニカルコミュニケーション、PMの技術的なサポートを担っていただきます。
・高いシステム要求を満たすための実現方法、アーキテクチャ、体制の検討と提案
・複雑度の高い要件、仕様の設計への落とし込みや仕様の調整
・連携が必要な他システムのステークホルダーとのテクニカルコミュニケーション
・サービスをグロースさせるためのデータ分析基盤の設計など

【プロジェクト事例】
・Web3ウォレット、NFT管理アプリ
AWS Nitro Enclavesや、Passkeyを導入した、ノンカストディアルウォレットの開発。金融庁とのやりとりもあり。

・航空会社会員アプリ
約150万ユーザーが使用するアプリ。モジュラーモノリスを採用し、機能間を疎結合に保ちメンテナンス性を高めた開発。

・人材システム
総レコード数62億。60億のデータを持つ機能はマイクロサービス化し、大量データを保持する機能が落ちてもサービス継続できるようにアーキテクチャを設計。

【職務内容】
株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援することで、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。
2013年の創業から10年で、およそ400超の新規事業開発、DX案件を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。
中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、およそ1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質な開発力は、当社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。

ポジションは、ビジネス／プロダクト企画等の構想策定・要件定義など各種提案を中心とした顧客の最高責任者として対応していただきます。
また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。

【業務内容】
・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案のサポート
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案のサポート
※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。

【顧客イメージ】
・大手企業～中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい／魅力】
・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関わることができます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション
・顧客の最高責任者として裁量を持った各種提案活動が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。専門型裁量労働制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【プロジェクト事例】
・日産レンタカー
これまでにないストレスフリーで快適なレンタカー体験をアプリで提供
・01Booster
大企業におけるイントレプレナー（社内起業家）の発掘・教育に力を入れているゼロワンブースター社において、大企業にイントレプレナーを増やすためのプログラム「イントレプレナーアクセラレータープログラム（IAP）」を開発

【仕事内容】
『モアコンタクト』本店WEBデザイナー として、 下記を例としてWebマーケティングに関わる幅広い業務に携わっていただきます。
※担当チーム制のため、下記業務の中から担当チームの業務を担っていただくイメージです。

（1）キャンペーン領域のデザイン制作業務
・キャンペーンページの設計、制作〜実装まで（コーディング含む）
・キャンペーンバナー等の制作
・その他キャンペーン実施に必要な画像素材類の制作・準備
・接客ツール「KARTE」の設定

（2）配信領域のデザイン制作業務
・LINE配信クリエイティブの設計、制作、配信予約設定
・メルマガ配信デザインの設計、制作（HTMLメールの制作も含むためコーディングも有り）、配信予約設定
・プッシュ通知の配信内容の制作（テキストライティング）
・接客ツール「KARTE」の設定

【本ポジションの魅力】
・企画や施策の上流から関わり、自分のイメージや意見を企画から反映させることができる。
・マーケターも同じチームで動くので、1つのものを一緒に作り上げ結果どうなったかまで一貫して考えることができる。
・全てのデザイン業務を基本的に内製で制作しているので、やる気次第で様々なデザインに関わることができ、規模の大きいサービスのブランディング自体にも関わっていくことができる。
・デザイナーとしての横のつながりもあるため、デザインに関するスキルアップやインプットもしやすい環境がある。

【仕事内容】
▼EC・アプリのビジネス企画・開発・運用業務
・中期経営計画を理解した上で、新規・既存プロダクト・サービスの顧客体験価値の最大化と開発推進
・プロダクト開発における要件集約・要件定義
・プロジェクト管理（企画・開発・運用）

▼利用言語
・Web：JavaScript（React.js［Redux］／Node.js［Express］／jQuery）
・Backend：PHP（Laravel、Lumen）／Java（SpringBoot）／Python／SQL／golang
・Mobile：Swift、Kotlin

▼利用ツール／環境
Elasticsearch／RDS／Redshift／Prismatix／Salesforce／TreasureData／Zuora／Tableau／Kibana／AWS

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点）

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課 　

 ※配属先は下記となります
事業推進課　PdMチーム　2名

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
・MUJIpassportアプリは、アプリダウンロード数が6,978万件、国内532店舗、海外604店舗に展開しており、影響力のあるサービスでスキルを磨けます。
・プロダクトマネジメント組織立ち上げ気の初期メンバーとして、プロダクトKPI・プロダクト方針、各チーム構成・役割・開発プロセスの再定義等、組織強化のタイミングに携わる機会があります
・ネットストア会員は1200万以上の会員数を有しており、今後店舗と連動したOMO企画を推進していくこともあり、オンライン・オフラインの両方の業務知見・システム導入経験がえられます。



※リモートワーク可

【職務内容】
当社ではクライアントの新規事業創造に対して、ビジネス・デザイン・エンジニアリングの異なるスキルを持ったプロフェッショナルでチームを組み、事業戦略からプロトタイプ等を利用した検証、UIUX、プロダクト開発までを一気通貫で支援しています。
本ポジションでは、プロダクト開発の上流にあたるPoC（概念実証）、MVP（Minimum Viable Product：実用最小限の製品）の策定といった上流のデザインワーク・コンセプトワークを中心に担当いただきます。BtoB・BtoC問わず様々なクライアントと共に、新規事業に関する要件や課題をベースに、ユーザーリサーチやコンセプト受容性検証、プロトタイピング、さらにその先の体験設計などを主導してプロダクトを創り上げるクリエイティブポジションです。
また、デザイナー単体で活動するだけでなく、ビジネスデザイナーと協働しての事業テーマ選定や市場分析、エンジニアとのプロトタイプ開発など、ビジネス・エンジニアリング領域との連携による、より実効性の高い事業開発やサービスづくりが実現できることもこのポジションの特徴です。

【プロジェクト概要】
・新規事業のサービスデザイン　※こちらが案件の多くを占めています
・既存サービスのコンセプト再設計やUI／UXリデザイン
・クライアントへのデザイン研修やワークショップ支援　など
※ここでのサービスデザインとは、顧客・技術・事業の視点からサービスの成功確率をあげるための仮説構築・検証の営みのことを指します

【業務詳細】
・クライアントの課題・ビジョン抽出のワークショップ設計およびファシリテーション
・事業テーマ選定や事業分析
・ユーザーの課題を探索するユーザーリサーチ
・新規事業サービスのコンセプトメイキングや体験設計
・デザインプロトタイプやビジュアルコンセプトの作成と受容性検証
・ユーザーストーリーマップ作成とMVP定義
・上記各業務におけるビジネスデザイナーやエンジニアとの連携

【顧客イメージ】
新規事業立ち上げ部門・DX推進部・事業企画部・各種事業部など（中小企業やスタートアップへの支援もありますが、主に大手企業が中心です）

【この仕事のやりがい／魅力】
・事業コンセプトのデザインからUI・開発まで、一気通貫で関わりながらサービスを設計することができます
・業界が限定されないため、様々な企業の多種多様なプロダクト開発に携わることが可能です（500社850案件以上の実績あり）
・エンジニアやビジネスデザイナーなど、他領域の多様な専門家とコラボレーションしながら、より効果的で実現性の高い体験設計を行えます
・プロジェクトのリードメンバーとして、企業の経営層や管理職と近い距離で上流のデザイン業務を牽引していただきます
・フルリモートが可能なため、場所に捉われず自分のスタイルに合わせた働き方ができます（大手町スタジオでの業務も可）
・非常に自由かつフラットながらも互いにサポートしあうカルチャーのある組織です

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。
コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一貫して提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで、多様な規模のプロジェクトに携わる中で、特にデータおよびAI領域のプロジェクトにおけるプリセールスからシステム導入支援までを担当していただきます。

【業務詳細】
▼データ／AI領域のプロジェクトにおける提案支援・導入支援
・データ／AI領域の提案活動におけるプリセールス
・データ／AI領域の提案活動におけるAIコンサルタント、プロジェクトマネジメント
・データ／AI領域の技術エンジニアリング
等

【仕事の魅力】
・当社ベトナム拠点にはハノイ工科大学の卒業生を中心とした1000名以上の優秀なエンジニアが在籍しており、日本国内ではCTO経験者を10名程度擁しています。
エンジニアリング・リソースの豊富さと、優秀なエンジニアに選ばれる環境であることがSun Asteriskの魅力です。
・サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。
トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun Asteriskにはあります。
・今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。
サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。
・国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一気通貫で提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで様々な規模のプロジェクトがあり、その中でもdata／AI領域のプロジェクトにおける提案支援・プロジェクトデリバリーの支援を担っていただきます。

【業務詳細】
▼data／AI領域のプロジェクトにおける提案支援・プロジェクトデリバリー支援
・顧客のビジネス課題および技術特性をふまえた提案活動
・先端技術を取り入れたサービスやソリューションの企画
・プロジェクトマネジメント
・社内への当該領域の普及および教育活動　等

【仕事の魅力】
・当社ベトナム拠点にはハノイ工科大学の卒業生を中心とした1000名以上の優秀なエンジニアが在籍しており、日本国内ではCTO経験者を10名程度擁しています。エンジニアリング・リソースの豊富さと、優秀なエンジニアに選ばれる環境であることがSun Asteriskの魅力です。
・サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun Asteriskにはあります。
・今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。
・国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
本ポジションでは、様々な事業フェーズにおけるサービス・プロダクト開発の中で主にUI／UXデザインを担当していただきます。
クライアントである大手企業やスタートアップの新規事業立ち上げ〜グロース期におけるパートナーとして、BtoB・BtoCなど事業ドメインを問わずさまざまなクライアントと共に、サービス・プロダクトを創り上げていきます。
今回はその中でも組織牽引を含めたリードデザイナーとしてジョインいただきます。

【職務詳細】
・クライアントの課題ヒアリングからの要求分析・要件定義
・情報設計・画面設計・ビジュアルデザイン
・開発チームへの実装ディレクション
・ステークホルダーへの提案や合意形成
・プロジェクト内でのデザイン領域のリーディングやメンバーマネジメント
・UX／UI設計に関わるプロジェクト全体のプランニング、進行管理

【プロジェクト概要】
・toC／toBの様々な事業ドメインやフェーズにおけるUI／UX設計
　- 新規サービスの構想段階に伴走しデザイン方針の策定
　- 新規サービスのUI／UX設計
　- 既存サービスのUI／UX改善
・デザイナーチーム作りと運営

【仕事の魅力】
・サービス・プロダクト戦略からUIレベルまで関わることができます。
・多種多様なサービス・プロダクト開発に携わることが可能です（500社以上の実績あり）
・海外のデザイナー／エンジニアとも協力してサービス・プロダクト開発の経験ができます。
・不透明な経済市場で一人でも生き抜く職種横断の知識・キャリアや人脈が作れます。
・リモートワーク、マンスリーフレックスタイム制度で自分のスタイルに合わせた働き方ができます。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。