IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
IT特化の人材紹介事業において、業務改革の立案～実行・運用全般を担当していただきます。今後、加速度的な成長を実現するために、10万人の求職者データと3万件の求人データを用いて、事業戦略、営業戦略やKPI設計を推進いただきます。

【具体的には（一例です）】
・人材紹介のコアとなる「マッチング」の精度をいかに高めていくかの企画検討、改善業務を行っています。いかに高品質なマッチングを実現するか、顧客インサイトとAIを活用したエンジン、キャリアアドバイザーがその示唆を活用できる仕組みづくりをお願いします。
・IT採用需要の高まりと求職者の不足を背景に、法人顧客資産の最大化・求人案件決定率の最大化が課題です。市況・採用トレンドにあわせた顧客セグメンテーションと顧客の担当設定基準の策定などの営業戦略・KPI設計をお任せします。

【部署構成】
当社の主観事業である人材紹介事業において、RACA Dvision部全体では約180名のメンバーが在籍。1つのグループは6～10人ほどの構成となり、20代後半～30代前半が多く在籍する若い組織です。こちらの役員（40代）直下でのポジションとなります。

【職務内容】
ビジネスの変化に対応するため、業界における競争力を維持し、向上させるために、私たちは現在、組織全体でプラットフォームエンジニアリングを活用し、システム基盤の刷新と強化に取り組んでいます。
その中で、アプリケーションのコンテナ化・マイクロサービス化をシステム全体にわたって推し進めており、Kubernetesを用いた共通のプラットフォームを構築し、活用しています。

本ポジションでは、アプリケーション実行基盤となるコンテナ基盤を管理するコンテナ基盤チームの一員を募集します。

本チームではAWS EKS、GCP GKE のクラスタを構築・提供して開発チームのサポートを行っています。
こちらは当社ビジネスの全領域のシステムを扱っており、重要な役割を担っています。保守的な方法でKubernetesやその周辺エコシステムを扱うことは、基盤が会社にとって技術的負債になるリスクがあります。そのため、進歩的な活動を心がけています。
例としてはKubernetesバージョンをサポート終了（EOL）まで維持するのではなく、なるべく最新のバージョンで動作するように更新しています。

さらにプラットフォームエンジニアリング部門として、利用者となる開発者が、価値提供をいかに速くかつ確実にできるかを考え、基盤の改善に取り組む必要があります。そのため、時には開発チームに溶け込みながらフィードバックを得る活動も行っています。
社内プラットフォームの構築だけでなく、その利用者側のシステムを把握しながら動く必要があるため幅広いドメイン知識の蓄積と活用のチャンスがあります。

例えば、以下のような改善に一緒に取り組んでくださる方を求めています。
・リードタイムを短くして環境を提供できるようにする
・マイクロサービス間をつなぎ、安定かつ可観測性を確保する

▼主な役割
・GKE ／ EKS 上に構築されたコンテナ基盤の管理運用
・コンテナ基盤のセキュリティ強化、脆弱性対策
・コンテナ基盤を利用する開発チームのサポートやイネーブリング
・コンテナ基盤を構成するソフトウェアのバージョンアップ作業
・サービスメッシュやジョブスケジューラなど基盤の共通機能となる技術の検証・導入
・運用を楽にするツールの開発や自動化

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
ビジネスの変化に対応するため、業界における競争力を維持し、向上させるために、私たちは現在、組織全体でプラットフォームエンジニアリングを活用し、システム基盤の刷新と強化に取り組んでいます。
その中で、アプリケーションのコンテナ化・マイクロサービス化をシステム全体にわたって推し進めており、Kubernetesを用いた共通のプラットフォームを構築し、活用しています。

本ポジションでは、アプリケーション実行基盤となるコンテナ基盤を管理するコンテナ基盤チームの一員を募集します。

本チームではAWS EKS、GCP GKE のクラスタを構築・提供して開発チームのサポートを行っています。
こちらは当社ビジネスの全領域のシステムを扱っており、重要な役割を担っています。保守的な方法でKubernetesやその周辺エコシステムを扱うことは、基盤が会社にとって技術的負債になるリスクがあります。そのため、進歩的な活動を心がけています。
例としてはKubernetesバージョンをサポート終了（EOL）まで維持するのではなく、なるべく最新のバージョンで動作するように更新しています。

さらにプラットフォームエンジニアリング部門として、利用者となる開発者が、価値提供をいかに速くかつ確実にできるかを考え、基盤の改善に取り組む必要があります。そのため、時には開発チームに溶け込みながらフィードバックを得る活動も行っています。
社内プラットフォームの構築だけでなく、その利用者側のシステムを把握しながら動く必要があるため幅広いドメイン知識の蓄積と活用のチャンスがあります。

例えば、以下のような改善に一緒に取り組んでくださる方を求めています。
・リードタイムを短くして環境を提供できるようにする
・マイクロサービス間をつなぎ、安定かつ可観測性を確保する

▼主な役割
・GKE ／ EKS 上に構築されたコンテナ基盤の管理運用
・コンテナ基盤のセキュリティ強化、脆弱性対策
・コンテナ基盤を利用する開発チームのサポートやイネーブリング
・コンテナ基盤を構成するソフトウェアのバージョンアップ作業
・サービスメッシュやジョブスケジューラなど基盤の共通機能となる技術の検証・導入
・運用を楽にするツールの開発や自動化

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
当社の基幹システムは、大量のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応する必要があります。現在はほとんどの機能を内製してますが、当社ビジネスにFITしたパッケージ製品があればそれを導入し、開発スループットを最大化・運用保守コストを最小化したいと考えています。内製での高い開発パフォーマンスを発揮して頂ける方、製品導入において業務整理・製品選定ができる方、基幹システム全体のアーキテクチャーを企画できる方を募集します。

本ポジションでは、成長を続ける当社において、そのビジネスを支えるIT基盤のIT戦略・技術選定・アーキテクチャー検討を担っていただきます。
経営層や業務部門と相談しながら、当社のビジネスの核となるコアシステム領域のIT基盤の刷新・開発・導入のシニアエンジニアとして、テックリードやプロジェクトマネジメントをお任せできる方をお待ちしております。

▼主な役割
・内製システムの企画・開発・運用
・利用部門との相談対応・業務改善検討・業務分析
・プロジェクトマネジメント or テックリード or ピープルマネジメント
等

【勤務地】
大阪府／東京都

【採用背景】
受注案件の増加、組織強化のための採用

【仕事内容】
顧客のニーズを汲み取ったクリエイティブな空間づくり、ものづくりが主となるため、各専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

※様々な社内外の専門スタッフと共に、最適なソリューション提案を生み出すチームマネジメント力が必要となります。

・商業施設などの集客施設におけるソフト業務（企画、デザイン・設計、内装監理等）に関する開発営業
・顧客の課題ヒアリングを経て、業務提案書作成から、見積作成や業務契約手続、請求までの営業折衝
・業務内容に応じた社内外の体制づくりから、予算・品質・スケジュールに見合った業務ディレクション・推進
・市場、顧客、商品共に、既存分野だけではなく、新規分野への取組活動

【仕事の流れ】
空間づくり、ものづくりが主となるので、クリエイティブな要素も多く、専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

【主な対象案件例】
・専門店（海外ブランド等専門店・飲食店等）
・商業施設（百貨店・SC・都市開発・大型複合施設等）
・広報・販売促進（ショールーム・イベント・展示等）
・博物館・美術館（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設等）
・余暇施設（ホテル・エンタメ・大型テーマパーク・温浴複合施設等）
・ワークプレイス（オフィス環境整備、社内保育園等）

【本ポジションの魅力】
私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。
これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。
空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。そのチームリーダーと務めるのが営業職です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。

【部署・サービスについて】
▼概要
法人様向けモバイル通信サービスの提供を行っています。市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向けモバイルサービスを作っています。そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。

▼魅力
法人ビジネス部は事業計画から営業、そして顧客フォローまで、事業推進の全ての機能が凝縮されており、ビジネスの全体感を見渡すことができます。従って、ベンチャースピリットを持ちつつも、楽天グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックな事業推進参にご参加いただける貴重な機会であり、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来図を描けることが魅力です。
マーケティング、セールスなどと連携しながら、カスタマーサポート領域の中で、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などバックオフィス業務のオペレーション構築を中心に、顧客満足度の最大化を担っている組織です。

【募集背景】
事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
私たちは楽天モバイルの法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーションを中心に担っている組織です。

▼事業における役割
・お客様の顧客満足の向上に向けたストラテジーの企画・構築
・実務拠点の生産性管理・改善

▼具体的業務内容
・サービスのオペレーション設計・運用・改善
・業務プロセスのボトルネック分析及び解消
・営業支援
・業務委託先との折衝及び生産性管理
・業務マニュアル整備など

【仕事概要】
当社は長らく広告につよみのある「トレーディングデスク企業」として成長してまいりましたが、「統合デジタルマーケティング企業」へとリブランディングしました。現在は広告事業と二軸となるブランドメディア事業を強化していくフェーズのため、制作領域のスペシャリストを増員募集いたします。

【業務内容】
クライアントの事業成長に伴走ができるメンバーを募集しています。広告・マーケティングソリューションを提供するクリエイティブディレクターとして、事業成長や顧客体験の向上を目指し、以下の業務を担当していただきます。

▼ディレクター業務
・Web広告キャンペーンやプロモーションに沿ったクリエイティブ企画・提案・進行管理
・クライアントの要望を踏まえたクリエイティブ戦略の提案
・デザイナー、エンジニア、マーケティングチームとの協働によるクリエイティブの制作管理
・プロジェクトの進行管理および品質チェック
・最新トレンドや市場分析を基にしたクリエイティブアイデアの立案
・KPI達成に向けたデータ分析と施策の改善提案

▼仕事を通じて得られるもの
・クライアントはtoB／toC問わず、規模や業種業界もさまざまなため、多種多様なビジネスに携わる経験を得られます。
・制作会社との大きなちがいは、マーケティング視点という強みです。クライアントの本質的な成果につながるマーケティング施策とそこに紐づくクリエイティブ制作を実行可能です。
・各々のマーケティングスキルを持ったメンバーと近い距離で密に連携できるため、多角的な企画提案力を身に着けることが可能です。

【カルチャー】
▼メンバー
社員の7割ほどが20代後半〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士がワンチームで日々業務に取り組んでいます。
対話を推奨する文化で、積極的な発言を歓迎します。

▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴に関係ない実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かることになるため、プロフェッショナルとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいという風土です。

▼学び続ける
「適者生存」という考えのもと、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学び、アップデートし続ける組織です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に真剣に向き合うことを大切にしています。

「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、やりがいのある環境だと思います。

【出社について（2022年4月現在）】
月金：リモート勤務可
火水木：出社
※入社後1ヶ月は月金も出社をお願いしています。

【仕事】
デジタルマーケティング全般のコンサルティングを展開する当社での主力事業はアジャイル広告運用です。その広告運用をリードしていただく、エキスパートの方向けのポジションです。

クライアントからの様々なニーズに対して、数ある手法の中から最適な案を考え、多角的なアプローチを行っていきます。
当社の強みは、総合的なデジタルマーケティング施策をクライアントに提供できる点です。クライアントの多様なニーズに応えるために、幅広い広告媒体を扱っています。

▼ 具体的な業務の流れ
・コンサルタントから得たクライアント要望等の情報をもとにアカウントを構築
・運用配信ターゲット、入札ルールを決定
・バナー、動画クリエイティブ、等の制作指示
・遷移先URLとの紐付けを行った上で運用開始
・パフォーマンス検証と調整によるPDCA

【扱うWEB広告媒体】
・Yahoo!、Googleなどのリスティング広告
・Facebook・Instagram、Twitter、LINEなどのSNS広告
・その他SmartNewsやGunosyなど幅広い媒体

【このポジションに求めていること】
クライアントのサービスやプロダクトに興味を持つことが、本質的な改善アプローチの近道になると考えています。ユーザー視点／クライアント視点に立ち、サービスやプロダクトに向き合える方を求めています。

【カルチャー】
▼メンバー
当社は20代〜40代のメンバーが在籍しており、その内8割ほどが20代〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士が互いに刺激し合いながら、日々業務に取り組んでいます。
細かいデータを扱う業務がメインのため集中して仕事に取り組むメンバーが多いですが、積極的な発言を奨励する文化です。

▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴関係なく、徹底的な実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かり運用を任されることになるため、コンサル・運用のプロとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいというカルチャーです。

▼学び続ける
日々変化する外部環境に対応できるよう業務に向き合い・コミットすることを大切にしています。幅広い領域で多種多様なツールを用いてきた実績が、社内の知見として共有されている中で、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学びアップデートし続ける組織です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に対して全員が真剣に向き合うことを大切にしています。

「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、とてもやりがいのある環境だと思います。

【チームについて】
雰囲気は、社内の中でもアットホーム色が強いチームです。
所属メンバーは、クライアントとのミーティングに出て自ら提案を行う運用者もいれば、テクニカル領域に強くタグ設置、Looker Studioのカスタマイズを得意とするメンバーも。

【オフィス勤務者の出社について】(2022年4月現在)
月金：リモート勤務可
火水木：出社
※入社後1ヶ月は月金も出社をお願いしています

【仕事概要】
デジタルマーケティング全般のコンサルティングを展開する当社での主力事業はアジャイル広告運用です。その広告運用をリードしていただく、エキスパートの方向けのポジションです。

クライアントからの様々なニーズに対して、数ある手法の中から最適な案を考え、多角的なアプローチを行っていきます。
当社の強みは、総合的なデジタルマーケティング施策をクライアントに提供できる点です。クライアントの多様なニーズに応えるために、幅広い広告媒体を扱っています。

▼具体的な業務の流れ
・コンサルタントから得たクライアント要望等の情報をもとにアカウントを構築
・運用配信ターゲット、入札ルールを決定
・バナー、動画クリエイティブ、等の制作指示
・遷移先URLとの紐付けを行った上で運用開始
・パフォーマンス検証と調整によるPDCA

【扱うWEB広告媒体】
・Yahoo!、Googleなどのリスティング広告
・Facebook・Instagram、Twitter、LINEなどのSNS広告
・その他SmartNewsやGunosyなど幅広い媒体

【このポジションに求めていること】
クライアントのサービスやプロダクトに興味を持つことが、本質的な改善アプローチの近道になると考えています。ユーザー視点／クライアント視点に立ち、サービスやプロダクトに向き合える方を求めています。

【カルチャー】
▼メンバー
当社は20代〜40代のメンバーが在籍しており、その内8割ほどが20代〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士が互いに刺激し合いながら、日々業務に取り組んでいます。
細かいデータを扱う業務がメインのため集中して仕事に取り組むメンバーが多いですが、積極的な発言を奨励する文化です。

▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴関係なく、徹底的な実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かり運用を任されることになるため、コンサル・運用のプロとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいというカルチャーです。

▼学び続ける
日々変化する外部環境に対応できるよう業務に向き合い・コミットすることを大切にしています。幅広い領域で多種多様なツールを用いてきた実績が、社内の知見として共有されている中で、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学びアップデートし続ける組織です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に対して全員が真剣に向き合うことを大切にしています。

「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、とてもやりがいのある環境だと思います。

【チームについて】
雰囲気は、社内の中でもアットホーム色が強いチームです。
所属メンバーは、クライアントとのミーティングに出て自ら提案を行う運用者もいれば、テクニカル領域に強くタグ設置、Looker Studioのカスタマイズを得意とするメンバーも。

【オフィス勤務者の出社について】（2022年4月現在）
月金：リモート勤務可
火水木：出社
※入社後1ヶ月は月金も出社をお願いしています

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
配属予定のデータマーケティング課では、70以上のサービスを有する楽天グループの各メディア（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）と連携して楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進しています。

【募集背景】
楽天モバイルは新規事業としてスタートし、成長を続けています。その中で、Webマーケティング部署の体制強化が必要となり、経験豊富なWebマーケティングスペシャリストを募集することとなりました。

【業務内容】
・楽天グループ内の関係事業と連携し、Webマーケティング領域において獲得最大化できる戦略の策定・実行
・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化
・ポイントキャンペーンの企画・運用
・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映させる

【お任せしたいミッション】
流通総額250億円を突破した「トリビュー」の更なる事業成長に貢献いただけるプロダクトマネージャーを募集しています。

ビジョンである「美容の新しい当たり前を作る」を実現するべく、美容医療業界に残る情報格差を無くし、ユーザーが安心と満足できる、より良い美容医療体験を生み出していくことを目指しています。

・美容医療の初心者から玄人まで、トリビューを見れば適切な情報を知れて、受けたい施術を決めることができるサービスをつくっていきたい
・ユーザーからいただいた口コミ・情報をもとに、意思決定をサポートするコンテンツの拡充を進め、ユーザーに還元していきたい
・ユーザーはもちろん、提携クリニック様にも利用価値を感じていただきたい

これらのサービス利用の改善を推進し、リードいただきます。
エンジニア・デザイナーはもちろんのこと、マーケターやセールスとも密に連携しながら、プロダクト戦略立案から施策の推進、効果検証・改善までを担っていただきます。

【主な業務内容】
・モバイルアプリ・Webサービス双方のプロダクトマネジメント
・プロダクト戦略／ロードマップ／仕様作成／ワイヤーフレームの作成
・ユーザーインタビューや定量調査の設計と実行
・プロジェクト・スプリントごとの実装～リリースまでの管理
・他部署との連携、横断プロジェクトのリード
・チームマネジメント

【業務内容】
▼人事採用業務全般担当
成長企業の人事担当として、人事業務を幅広くご活躍いただけます。
・採用業務（計画・課題に対する施策の立案から実行。中途採用、新卒採用、エンジニア採用、ビジネス職採用等多岐に及びます。）
・採用広報業務
・人事制度の見直し（社内規定の改定など・教育研修の企画、立案、運営・人事システムの見直し）
・その他、人事総務労務の業務は多岐にわたります

【この仕事のやりがい】
社内・外からの様々なニーズに対応し、人事部門として幅広い業務を担って頂きます。
経営陣にとても近いポジションでの業務になるため、組織運営を身近で経験・学ぶことができます。
また、業務内容が多岐にわたっておりますので、人事業務全般に関してのゼネラリストを目指せます。圧倒的な成長を目指す当社での採用活動は当社内でも最重要ミッションとなります。採用成功のための手段は決まっていませんので、自分達で意思をもってトライしていくことが必要です。

【業務内容】
▼シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援
勤務シフトや作業割当をDX化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。

▼お客様＝飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業
※主に当社既存顧客です

▼具体的な業務
・要件定義
　- 店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対するご要望抽出
　- 現場（店舗）視察、業務調査（担当ポジション割りや作業フロー等）
　- 必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化
　- 顧客経営陣へのご提案
・自部門開発チームとの連携（機能開発やカスタマイズ等）
・店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成
・オンボーディング
・ご活用支援、現場運用と改善の提案
・導入効果測定（データ分析、定性ヒアリング）

【業務体制】
・当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。（顧客毎のフロント［営業］担当者は別に居ります）
・上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。
・チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。

【我々の価値、目指すところ】
▼勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践をとおして、
・店舗運営の効率アップ
・店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上
・従業員給与アップ
・顧客企業の業績改善

※既存事業である採用管理システム｢リクオプ｣は、業界シェアトップクラス。リクオプ導入顧客様（各業界のトップクラス企業多数）に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。

【概要・背景】
クラウド型サービス「ハイソルシフト（管理・作業割当）」を導入する企業をバックアップするポジションです。

当社の次世代のコア事業である「ハイソルシフト（管理・作業割当）」の成長を担う重要なポジションです。

現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売り店等での商用利用が開始したばかり、まさにこれから急成長期を迎えるフェーズです。

立ち上げたばかりで今後急成長していくサービス・事業をあなたの手でより大きくしていってください！

【全社データ】
全従業員の平均年齢：37.6歳

▼従業員の年齢構成比
20代：29％
30代：29％
40代：26％
50代：14％
60代以上：2％
※2023年度 有休休暇消化率：81％

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【業務内容】
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。

具体的には・・・
▼現状把握・課題設定
・顧客の応募統計データ分析
・顧客Webサイトのアクセス解析
・課題設定と解決策立案
・Webサイト集客力向上施策立案（SEO等）

▼提案・カウンセリング
・顧客に対する訪問／無訪問による提案
・顧客の人材採用目標と課題の再設定
・新たな課題に対する次回提案方針の合意

▼受注・納品
・提案に対する注文書の受領
・注文内容に応じた進行管理
・顧客に対する納品報告

▼リテンション
・当社商品の利用契約を継続いただくフォロー
・問合せ対応等

【この仕事のやりがい】
弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。
日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。
同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・Web集客全般に対する見識も深めていくことができます。

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【業務内容】
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。

【具体的には・・・】
▼現状把握～課題設定～提案
・顧客の応募統計やアクセスデータ分析
・課題設定と解決策立案
　- 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案
・顧客の人材採用目標と課題の再設定
・新たな課題に対する次回提案方針の合意
・生産性向上に関する提案

▼顧客サポート
・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー
・問い合わせ対応

始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。
全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。
ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

【この仕事のやりがい】
弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。
日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。
同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・WEB集客全般に対する見識も深めていくことができます。

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。
本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画のマネジメントを主に担当いただきます。 
関係部署やグループ各社と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。 
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・チームマネジメント 
・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品/サービスに関する企画立案 
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画のとりまとめ 
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進 
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発 
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善 
・サードパーティーベンダーと連携して販売支援や条件の交渉 
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成 
・対外向けセミナーの開催　など

【業務内容】
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしています。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。
主に、ブランドや店舗のファンが応募する採用サイトの制作・コーディングをご担当頂きます。

【具体的には・・・】
・WebサイトのHTML／CSSコーディング
・JavaScriptプログラミング（システム連携や仕掛け／動きの実装など）
・成果物チェックや修正作業

弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っています。
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。

【制作環境】
・Office（Word／Excel／PP）
・Adobe（PhotoShop／illustrator／XD）
・Google Analytics
・Git
・PHP
・JavaScript
・jQuery
・HTML
・CSS

【全社データ】
全従業員の平均年齢：37.6歳

▼従業員の年齢構成比
20代：29％
30代：29％
40代：26％
50代：14％
60代以上：2％
※2023年度 有休休暇消化率：81％

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
2023年1月より法人向けに本格サービス提供を開始しております。本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
今後 AI および楽天グループのデータを活用した法人向けサービスを提供していくにあたり、新たに事業企画の人員を募集します。

【業務内容】
本事業部では、法人向けモバイル音声／データ回線の提供にとどまらず、法人顧客の課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータや AI を活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるサービス戦略策定や企画立案に関する具体的な業務内容は以下です。

・稟議書の作成
・サービス収支のシミュレーション作成
・社内開発部署との連携（開発内容理解・要件定義等）
・ターゲットとなる法人顧客セグメントの抽出や営業企画立案
・法人顧客のニーズを踏まえたサービスの改善

【業務内容】
1,000社以上の顧客企業が利用する弊社のクラウド型サービスの開発エンジニア業務。
サービスの新しい機能やリリース済みの機能改善にかかわる、Webアプリケーションの開発および運用を行います。既存の技術だけに拘らず、より最適な方式で改善・解決をしていく技術チームの一員として活躍いただきます。

【具体的には】
1．新機能開発や機能拡張の実装、パフォーマンス向上のためのリファクタリングや新しい技術の導入など、品質を維持しながらスピード感をもった開発を行う
・新機能の開発、既存機能の拡張
・性能向上のための改善開発
・コード品質の担保

2．開発成果物の作成およびレビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・コードレビュー

3．サポート部門からの問い合わせ対応
・問い合わせや作業依頼の対応
・トラブルシューティングや不具合調査

弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っています。
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。

【開発環境】
・使用言語：Java、JavaScript
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、jQuery
・データベース：PostgreSQL、Amazon Aurora
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitHub
・他：EC2、S3、EFS、RDS、CloudWatch、CloudFormation、System Manager、IAM、GuardDuty、WAF

【キャリアパス】
全社共通となりますが、当社の人事制度上、「マネジメント系」 or 「スペシャリスト系」でのキャリアアップを本人の希望に沿って決めていくことができます。

【全社データ】
全従業員の平均年齢：37.6歳

▼従業員の年齢構成比
20代：29％
30代：29％
40代：26％
50代：14％
60代以上：2％
※2023年度 有休休暇消化率：81％

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザ ジャパン／株式会社スタジオアリス 他　敬称略※2024／8／1現在

【概要】
・クライアント企業の調査業務をアウトソーシングしている部署でのお仕事です。
・業務量増につき、即戦力として調査業務の進行管理、調査分析・レポートができる方を急募します。

【具体的には…】
・得意先の通年定期調査(定量調査) 35回/年 程度
・分析要件整理 / 調査企画 / 実地調査の立ち合い / 分析 / レポート作成 / 報告
・得意先: 大手飲料メーカー
・調査内容: 商品パッケージ、店頭POPのクリエィティブ評価調査 (模擬店での一般消費者の購買行動を分析)
・日程感: 調査１回当たり２週間 *調査(2日)～分析～レポート作成

★模擬店でのインタビューやデータの集計は外部協力企業が担当します。
★外部協力企業と連携しながら調査業務の進行管理、納品されるデータや集計結果を見て、分析、示唆出し、レポートをするお仕事です。

【特記事項】
・将来的にはクライアントから依頼される調査業務(定量・定性)全般の設計、進行管理、クライアント・協力会社の窓口、調整業務も任せたいと考えており、そのような業務経験がある方も大歓迎です！

※C＆R社社員もしくは業務委託契約として、飯田橋に事業所を構える大手印刷会社の調査分析部門に出向常駐してお仕事していただきます。
※実地調査は当社で保有する模擬店頭にて行いますので、調査時には勤務地とは異なる場所(中央線エリアを想定)にて業務を行っていただきます。最大で１回当たり2日間の実地調査が月4回、計8日間程度外出の可能性がございます。

【就業について】
・基本週5日出社 (リモート相談可)

【職務内容】
事業拡大のための、WEBデザイナーチームの追加人員募集になります。

クライアントのコーポレートサイトやキャンペーンサイト、自社オリジナルコンテンツのデザインをディレクターと協業しながらおこなっていただきます。
プロジェクトによっては企画段階から参加していただくものもあるため、プロジェクト全体を見ながら職種の枠にとらわれない自由な発想でご活躍いただけます。
ご入社直後はデザイン業務をお任せしますが、将来的にはアートディレクターへのキャリアアップやメンバーのマネジメントに携わることも可能です。

最大手WEBメディアにおけるナショナルクライアントのタイアップサイトや大手映画配給会社のサービスサイト、飲料メーカーのプロモーションサイト等、UIを意識したインターフェイス設計から、WEBデザイン全般を担当できる方を募集します。

【仕事概要】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供する当社で、制作ディレクション、ブランディングまでを総合的に⼿掛けていただきます。

広告代理店を介さず、クライアントの理解を深めながら直接コミュニケーションできるは仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

▼具体的な業務内容
・企業のブランディング・サイト設計
・Web戦略・デジタルマーケティング戦略の立案と実行
・ニーズのヒアリング、課題の抽出、改善案の策定および提案・実施
・サイトリニューアルの進行管理（システム導入含む）
・Webマーケティング⼿法を用いた改善提案・分析
・クライアントサイトの更新・運用管理・マーケティング支援

【ポジションの魅力】
日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関われることが可能な点です。

通常であれば、クライアントは「広告会社＋デザイン会社＋IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。

「部分的な業務しか担えず知見が広がらない…」
「新しい業界でスキルアップを図りたい…」

そんなキャリアの悩みをお持ちの方の期待に十分応えられる環境です。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザインカスタマーサクセス部

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
マーケティンググループでは、自社開発のCMS・CDP、時折他社ソリューションを組み込んで、クライアントのニーズに合わせたサービス提案から、導入支援、運用サポートまで一貫して担当していただきます。また、事業理解をもとにしたKGI、KPIの策定や、AIを用いた効率化を推進するなど、マーケティング活動の質と量の向上を目指し、活躍を期待するポジションです。

▼具体的な業務内容
・自社CMS・CDP、他社ソリューションの導入コンサルティング・運用支援
・データドリヴンに基づくマーケティング施策の企画提案、実行
・企業の課題ヒアリングと、それに基づくサービス提案
・KGI、KPIの策定および達成戦略の構築
・AI等の技術を利用した作業効率化の推進・支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセス部／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
マーケティンググループでは、自社開発の大手企業向けCMS・CDPや、時には他社ソリューションも混ぜて、クライアントのマーケティングパートナーとして、課題のヒアリング、解決に向けたサービス導入、導入後の数値分析、アフターフォローまでを担当しています。

▼具体的な業務内容
・SFA／MA／CRM（Selesforce、HubSpot、Marketoなど）の導入コンサルティング・運用支援
・デジタルマーケティングサービスの企画提案、運用支援
・Webサイトやユーザーに関するデータの分析、活用提案
・Webサイトの集客支援（広告、SEO、SNSなど）
・各種サービス連携支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセス部／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
マーケティンググループは、デジタルマーケティングの統合支援を行うCEC（Connecty Engagement Center）というサービスを展開しており、クライアントのマーケティングパートナーとして、課題のヒアリング、解決に向けたサービス導入、導入後の数値分析、アフターフォローまでを担当します。

クライアントごとに異なる課題に対して、社内の各部署と連携し、包括的でワンストップなマーケティング支援を提供しております。

▼具体的な業務内容
・SFA／MA／CRM（Selesforce、HubSpot、Marketoなど）の導入コンサルティング・運用支援
・デジタルマーケティングサービスの企画提案、運用支援
・Webサイトやユーザーに関するデータの分析、活用提案
・Webサイトの集客支援（広告、SEO、SNSなど）
・各種サービス連携支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセスグループ／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）