IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"

社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

「楽天ペイ」のプロデューサーを担っていただきます。私たちが開発したサービスは多くのユーザーに使ってもらって初めて意味を持ちます。そのようなサービスをビジネス部門やエンジニアと密に協業しながら生み出すプロジェクトリーダーをプロデューサーと私たちは呼んでいます。開発プロジェクトのプロジェクト管理や要求要件定義、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、日々のサービス管理・改善、サービスの戦略立案まで、ユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。受け身の仕事ではなく、自らサービスを推進する一員である意識のもとに新機能や改善を提案したり、新サービスを考えたり、そんなプロアクティブな働き方を求めている方と一緒に働きたいと考えています。

【募集背景】
キャッシュレスの社会への浸透に伴い事業規模も急速に拡大しており、開発プロジェクトも大小多数推進しています。開発体制強化のため、新たにプロデューサーを募集します。

【業務内容】
▼プロデューサー業務
意思決定者に対し適切な分析、報告、提案

▼開発プロジェクトの担当者として
・ビジネス要求、システム要件定義の作成
・プロジェクト管理、推進

▼サービス担当者として
・サービスの戦略立案
・ビジネスサイドと協業し、サービス改善の企画立案
・サービスの窓口として対外折衝
・サービルレベルの維持

【働く環境】
プロデューサー組織は20名程度。コンシューマー向けの「楽天ペイ（スマホ決済）」、加盟店向けの「楽天ペイ（実店舗決済）」それぞれの担当に分かれて業務を推進しています。
中途入社の社員が多いグループです。バックグラウンドはWebサービス、ソフトウェア、Sierなどのシステム開発、またはクレジットカード会社等金融業界の出身者が在籍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

支払管理、売上管理、財務会計(IFRS)、管理会計等、複数のポジションの募集があり、ご経験、適性を踏まえ配属を決定いたします。
・経費管理および支払・決済業務
・売上(販売・手数料収入)の計上および債権管理
・四半期決算における連結PKG作成及び監査法人対応
・年度末決算における税務対応及び計算書類作成等(申告業務は顧問税理士が対応します)
・新サービスやJoint Venture等の新会社に関するオペレーション構築と会計処理検討（IFRS）
・管理会計

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのフロントエンドエンジニア経験がある方を対象に公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
プラットフォーム戦略統括部の特徴

1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
今後さらに強固な｢楽天経済圏」を確立するために、楽天エコシステム（会員メンバーシップ）関連サービスやプロダクトの進化が求められており、そのフロントエンド開発をリードできる方を募集します。
また、現在コアプロダクトのバックエンド含めたアーキテクチャ刷新プロジェクトを計画しており、そのフロントエンドアーキテクチャ設計を担える方を募集しています。

【業務内容】
・フロントエンドアーキテクチャの設計
・再利用可能なコンポーネントの設計、開発
・バックエンドエンジニアと協業したAPI仕様設計
・フロントエンド開発環境構築
・新規サービス/プロダクトの実装
・既存サービス/プロダクトの改善、リファクタリング
・フロントエンドの新しい技術を取り入れた提案、実装
・コードレビュー、コーディング規約、ドキュメント整備等の品質担保の仕組み作り

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービスを開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化しております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることもなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

ブランドマーケティングコミュニケーション課は、楽天モバイルが一般消費者に提供する全サービスを対象に、自社メディア・外部メディア横断で広告コミュニケーション活動を担っています。急成長する重点事業において、戦略立案から実行までのマーケティングコミュニケーション活動を一気通貫で推進しており、ロジカル且つスピード感溢れる業務環境となっております。ブランドマーケティンググループは、その中でもペイド広告の施策を推進しております。ユーザー認知に最も影響を与える大変重要なポジションとなります。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、ブランドマーケティング領域の強化に向けた追加採用です。

【業務内容】
▼ブランドマーケティンググループは下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・宣伝広告の企画と制作ディレクション
・広告代理店のマネージメント
・メディアプラン策定と実行
・KPI管理
・イベント企画と運用
・SNSマーケティング企画と運用
・社内レポート

※プレゼンテーション資料の作成は基本的に英語となります。

【募集要項】
お客様のニーズや事業課題をヒアリングし、実現・解決するための自社ソリューションを提案していただける方を募集いたします。
自社サービス「GMOクラウドEC」をはじめとした弊社のサービスや、グループ他社のサービスも含め、お客様の課題解決のため幅広いソリューションの提案が可能です。
インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、幅広くご提案いただけます。

【仕事の流れ】
（1）サービス紹介：弊社GMOクラウドECの優位性や特徴の紹介
（2）詳細ヒアリング：事業課題、ニーズの詳細ヒアリング
（3）課題整理・検討：ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検討
（4）見積・提案書作成：決定方針をもとに見積や提案書の作成
（5）提案・プレゼン：顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案
（6）追加提案：提案後も必要に応じて追加提案を実施
（7）発注：契約書締結
（8）プロジェクトキックオフ：開発PMとともにプロジェクトを推進

【GMOクラウドECについて】
・GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。
お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。

・魅力ポイント
中規模～大規模の企業様の導入実績があり、数百万～億単位の提案に携われます。
例）ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様などサイト公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。

【EC業界について】
EC市場は今後も更なる成長が予想され、データとしては、野村総合研究所が2020年に出した『ITナビゲーター2021年版』において、2026年のEC市場は29.4兆円規模になると算出されています。

【入社後について】
入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」をはじめ、各種サービスの機能・特徴について学んでいただきます。
慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。
営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。
また、今後マネジメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。

【当社営業の魅力】
自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なためECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。

【現在の営業メンバーと体制】
チーム構成として営業メンバー4名、マネージャー1名、営業事務1名が在籍しております。
マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。
一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。
営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。

ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております！

【部署・サービスについて】
UXデザインの観点から、楽天市場のサービス品質を向上させることをミッションとする部署です。
ユーザー調査やUCDに基づく設計スキルを生かし、新機能の開発、UI設計、またサービス全体の改善に向けた支援をするのと同時に、経験や志向によっては、各プロセスに横断的に関わりながら中心になってプロジェクトをリードしていただきます。
国内最大規模のユーザー数を誇る楽天市場において、仕事のインパクトは非常に大きく、また幅広い経験を積む機会があります。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・楽天市場におけるユーザー調査の実施およびレポート
・楽天市場におけるUCDプロセスに基づくサイトおよびサービス設計
・UXデザイン観点をベースにした買い物機能やキャンペーンサイトの制作ディレクション
・ユーザー調査やUCDプロセスの組織内浸透
・WEBサービス設計、またはWEBサイト制作においてUXデザイン、ディレクション経験

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。

【部署・サービスについて】
▼概要
法人様向けモバイル通信サービスの提供を行っています。市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向けモバイルサービスを作っています。そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。

▼魅力
法人ビジネス部は事業計画から営業、そして顧客フォローまで、事業推進の全ての機能が凝縮されており、ビジネスの全体感を見渡すことができます。従って、ベンチャースピリットを持ちつつも、楽天グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックな事業推進参にご参加いただける貴重な機会であり、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来図を描けることが魅力です。
マーケティング、セールスなどと連携しながら、カスタマーサポート領域の中で、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などバックオフィス業務のオペレーション構築を中心に、顧客満足度の最大化を担っている組織です。

【募集背景】
事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
私たちは楽天モバイルの法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーションを中心に担っている組織です。

▼事業における役割
・お客様の顧客満足の向上に向けたストラテジーの企画・構築
・実務拠点の生産性管理・改善

▼具体的業務内容
・サービスのオペレーション設計・運用・改善
・業務プロセスのボトルネック分析及び解消
・営業支援
・業務委託先との折衝及び生産性管理
・業務マニュアル整備など

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長やそれに伴う組織拡大には、業務システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【IT戦略・ガバナンス推進の展望】
システム開発と運用管理における戦略的なガバナンス活動による品質維持・向上と効率的な推進を実現することがミッションです。
・上記に係るあるべきの定義、リスク／課題の見える化による規程・ルール定義による体系化を行います。
・体系化に伴う部員の継続的な教育によりルールと実態のギャップの最小限化を目指します。
・システム検査・監査、リスクアセスメントにおいて、部の取りまとめとして適切な評価から改善をリードします。
・その他、モニタリングによる能動的な改善活動を推進します。

【業務について】
・非機能定義による非機能面の開発／運用管理の品質向上
・インシデント回復管理、問題管理の運用管理
・関連規程／ルールの見直し（関連組織との調整含む）
・コンプライアンス／情報セキュリティに関する部の従業員の研修
・IT戦略・ITガバナンスの現状評価、計画策定と推進
・システム開発・運用管理に関する監査・リスクアセスメントの取りまとめ
・その他、各種改善施策の推進

【過去の主なプロジェクト】
・各種アカウント管理の見える化、あるべきの定義、運用管理の効率化（継続推進中）
・デバイス管理の改善
・RPA運用管理の運用設計や規程の運用ルール化
・資産や構成管理の一元化
・IT統制関連の規程や運用ルールの見直しと改善（継続推進中）
・開発プロセスの改善（推進中）
・変更管理プロセスの改善（推進中）
・監査・リスクアセスメントの取りまとめ
・規程・運用ルールの順守状況のモニタリング・評価
・第1線のインシデント対応状況・内容のモニタリング・チケット内容のフォローアップ
その他にも、多数の改善施策推進中です。

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【募集背景】
ソリューション事業では、クライアントの課題を抽出し、解決に向けてIT領域での価値を創造・提供しています。近年、SMBからナショナルクライアントまで、幅広い業種・業界からの引き合いをいただく機会が増えており、開発進行のみならず、上流工程や全体管理までを担うプロジェクトマネージャーの役割がより重要になってきました。
こうした背景のもと、売上増大を見据えた体制強化の一環として、プロジェクトの要となるプロジェクトマネージャーの増員を行うこととなり、新たな仲間を募集する運びとなりました。

【主な業務内容】
Webアプリケーションやネイティブアプリ開発におけるプロジェクトマネージャーとして、クライアントワーク案件のプロジェクトマネジメントをお任せします。

▼詳細
・新規／既存クライアントへの企画提案
・見積作成／クロージング
・Web・アプリ制作における進捗管理・メンバーマネジメント
　- ディレクターと共に要件定義～仕様策定
　- ワイヤーフレームの作成
　- 制作進行：デザイナーやエンジニアと折衝など、全体のスケジューリングを担当
　- 外注コントロール：制作物のチェックやフィードバック対応
・ローンチまでのクオリティ管理　等

【このポジションに期待すること】
クリエイティブにこだわったWebアプリケーション開発から、CMSを利用したWeb開発のディレクション、運用・改善までご担当いただきます。
KPIの向上やデータ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回すなど、クライアントの「あったらいいな」「できたらいいな」を叶えるものづくりを心がけていただくのが、弊社の「Webディレクター」の役割です。

【プロジェクトメンバー】
・プロジェクトマネージャー（1名）※
・Webディレクター（1、2名）
・エンジニア（フロントエンド／バックエンドそれぞれ1、2名ずつ）
・UIUXデザイナー（1名）
※本求人の募集ポジションです。

基本は上記のようなプロジェクト体制になっています。
すべて社内のメンバーをアサインしています。

【現場の開発環境】
・開発系：PHP、Laravel 、MySQL
・フロント：Javascript、HTML、CSS、Vue.js
・サーバー系：Nginx
・インフラ：AWS
・ソースコード管理：Bitbucket／Git
・課題管理：Backlog
・コミュニケーション：Slack／Discord
※社内エンジニアとの距離が近く、開発の知見も得やすい職場です。

【主な制作実績】
・某飲料メーカーのユーザー体験型アプリ・Web管理画面
・某福利厚生Webサービス
・某協同組合Webサイトの再構築
・某保険会社や某航空会社のマルチモーダルアプリ
・某車メーカーのWebサイト・インフラの運用保守　など
※開発手法はウォーターフォール、アジャイル、スクラム案件によって変わります。

【この仕事で得られるもの】
当社は、ワンストップな開発ができるという特徴があります。
他社との違いは、Webサービス・アプリ等の開発においての各職能が揃っているため、プロジェクトマネージャーとして制作の全工程に携わる点だと考えています。他社との協業・合同プロジェクトをするとき、当社が総括になることが多いです。なぜなら、会社として相談に乗れる技術の幅が広いためだと考えます。そのため当社のプロジェクトマネージャーは、専門性が高さよりもゼネラリストとして制作に対する幅広い知見が求められます。当社で働くプロジェクトマネージャーやWebディレクターは他職能の知見や技術を間近で見て・聞いて・感じることで、制作のノウハウを貯めていっています。Web・アプリ開発のノウハウがすべて吸収できる職場です。

【仕事の魅力】
少数精鋭の開発現場のため裁量が大きく、自らの意見を反映できる環境があります。
クライアントワークでありながら、0→1のサービス企画・構築が経験できるのも弊社のWebディレクターならではの経験だと自負しております。
プロジェクトマネージャーとともに案件を牽引していくポジションになるため、プロジェクトマネジメントの動きを体感していただきます。ゆくゆくはプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーを目指せる仕事です。

【クリエイターが働きやすい環境】
当社は社員の約半数がエンジニアで構成されています。当社にはそもそも営業という職種がありません。

▼社員の職能比率は下記の通りです。
・エンジニア 49%
・PM・ディレクター21%
・デザイナー 9%

その他、役員やパート、バックオフィス部門となります。
役員もエンジニア・クリエイターの出身者が多く、現在も案件メンバーとして稼働している者がほとんどです。そのため、役員・マネージャー・若手社員など同じ案件に入ることもあるためか、厳しい上下関係はなく、まるで同じチームの仲間であるかのようにフラットなコミュニケーションをとることができます。厳しい環境が苦手な方などは、当社のような働き方がフィットするかもしれません。

【自由度の高い働き方】
時間や働く環境（ハイブリッドワークスタイル）についても自由度が高い当社ですが、それよりも、業務のやり方などの自由度の高さが魅力のポイントです。
実装の方針や開発の方法、技術選定、道筋など0→1で考え、ボトムアップで実行する環境があります。自分で考えながら案件に携わるので、個人の裁量・案件によって技術の最適化ができます。年齢などは関係なく、制作の全工程を経験する楽しさを実感できるのは、ソニックムーブならではだと思います。

▼POINT
・細かい規則はなく、社員の自主性に任せています。
・私服OK、和やかなオフィス、社員同士仲良しなど、堅苦しくはなく自由な雰囲気の中、仕事に取り組むことができます。
・比較的自由度の高い職場環境を提供しているため、自ら考え行動できる方は年齢問わず活躍しています。

【勤務地】
勤務体制を「ハイブリットワークスタイル」としており、出社やリモートを混ぜて個々にとって最適なパフォーマンスを発揮できる働き方を尊重しています（極論、週5日出社でも週5日リモートでもOK）。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。
本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画のマネジメントを主に担当いただきます。 
関係部署やグループ各社と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。 
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・チームマネジメント 
・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品/サービスに関する企画立案 
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画のとりまとめ 
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進 
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発 
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善 
・サードパーティーベンダーと連携して販売支援や条件の交渉 
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成 
・対外向けセミナーの開催　など

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティングWeb UX部は、お客様がお申し込み前やご契約後にご覧になるWebページ全般の制作ディレクション、デザイン、コーディングを担当しております。
楽天モバイル・楽天ひかりページ担当のディレクター、デザイナー、FE（フロントエンドエンジニア）が所属しております。

▼お互いの刺激を受けながら「ワンチーム」として、部全体で楽しくスキルアップできる環境です。
・職務の垣根を越えて月次の数値共有会やFigmaをはじめ、スキルアップのための勉強会を開催
・グループメンバー同士でワイヤーフレームやデザイン、テストアップページをレビュー
・大型プロジェクトの際は、担当ディレクター／デザイナー／FEでプロジェクトチームを結成し、密なコミュニケーションを実施

お客様が楽天モバイルを知って、お申し込み検討のために最初に触れる楽天モバイルTOP、料金プラン、製品情報、キャンペーン、オプションサービス、ショップ・エリア情報、お客様サポート、新規コンテンツページ等の制作ディレクション、運用、改善を担当。
Webディレクターは、Webディレクション課、Webエクスペリエンスデザイン課の2つの部署のいずれかに所属しています。Webディレクション課は「お申し込みの最大化」「お申し込み画面への送客率向上」、Webエクスペリエンスデザイン課は「新規付加価値の提供」をミッションとしております。
各ディレクターの得意分野を生かした多種多様なディレクション業務を、スピード感をもって経験できます。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、案件数の増加、Webページ最適化対応のための人員強化にともなう追加採用です。

【業務内容】
▼社内のさまざまな部署と協働し、新規ページの作成や既存ページの改善ディレクション、運用業務を実施
・ワイヤーフレーム作成
・リリースまでの案件進行管理
・UXライティング
・A／Bテスト等のページ改善、社内ツールを利用したパーソナライズ機能の活用
・アクセス分析やレポート作成
・ワークフロー改善

【働く環境】
▼Webディレクション課
・社員：8
・業務委託：28

▼Webエクスペリエンスデザイン課
・社員：5
・業務委託：2
※社員の兼務を含む
※2023年6月現在
新卒、中途入社（楽天他サービスからの異動、事業会社や制作会社出身など）の、20～40代の幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。

【仕事内容】
法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。
コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。
基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。

▼具体的な業務内容
・譲渡企業（法人のオーナー様／経営者）への架電
・ヒアリングを通じたニーズの把握・情報整理
・アポイント情報の入力／共有 ※Salesforceを使用

▼利用するツール・デバイス
・Salesforce
・Slackなど

▼稼働イメージ
架電件数：約150～200件／日
アポイント取得イメージ：1～2アポ／日

【弊社のM&A事業について】
弊社はITビジネスを祖業とし、2020年7月に東証グロース市場に上場した上場企業です。
上場後も業績は好調で、買い手として複数社の買収も実行し、IT分野以外での新規事業の立ち上げも積極的に行っております。2023年3月、注力事業であるM&A事業部をスピンアウトし、子会社化（株式会社M＆A承継機構）をしました。

【本ポジションの魅力】
（1）組織作りに関わることが可能！
本ポジションは、規模拡大に伴い新設されたポジションになり、インサイドセールスチームの組織作りにも取り組んでいただける環境です。将来的にはメンバーのマネジメント業務もお任せしたいと考えております。

（2）研修制度が充実！
某大手M&A仲介にてインサイドセールス部隊をマネジメントしていたメンバーが1から研修するほか、入社時研修や営業ツール研修など、業界未経験の方でも安心して働けます！

（3）ワークライフバランスの整った働きやすい環境！
法人営業が中心のため、稼働時間は10：00～19：00のコアタイムのみです。
そのため残業はほとんどなく、完全週休2日制（土日祝休み）も確保されており、メリハリをつけて働くことができます。

【配属会社】
入社後は株式会社M&A承継機構への出向になります

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ子会社・事業の経理業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課となります。
通信事業では、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
財務経理戦部経理課は、コーポレートアカウンティンググループ、ビジネスアカウンティンググループ、固定資産グループ、税務グループの4つのグループで構成され、財務会計領域全般を担当しています。

【募集背景】
組織強化

【業務内容】
担当する組織に応じてグループに分かれて経理業務を遂行します。

▼コ―ポレートアカウンティンググループ
・決算（単体決算、連結報告）、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施（人件費、株式取得等）
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・合併などに伴う会計処理の検討等

▼ビジネスアカウンティンググループ
・収益認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・債権管理における入金消込、得意先元帳管理
・その他引当金計上、請求書発行
・IFRS15に関わる会計処理および会計論点整理
・棚卸資産に関わる会計処理および会計論点整理
・原価管理、経過勘定管理
・費用配賦
・支払オペレーション全般にかかわるサポート
・費用認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・その他経費精算サポート、送金業務、仕入先元帳管理

▼固定資産グループ
・固定資産登録（売却、除却、減損含む）及びコントロール
・固定資産の管理（棚卸等）
・IFRS16対応
・CAPEX／OPEX判定（IFRS／JGAAP／TAXの各基準における的確な判定）
・内部報告資料、及び、外部報告資料の作成（IR資料等）
・固定資産税申告書の作成
・複数事業部にまたがる業務プロセスの構築、及び、改善
・システムの構築、及び、改修

▼税務グループ
・税務申告業務
・年度決算、四半期決算における税金・税効果計算業務
・税務処理の検討
・監査対応
・税務調査対応
・その他税務に係る業務

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニー ビジネスサポート開発部では楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）の一部と国内外の楽天市場を運営するためのビジネススタッフを支えるための様々なアプリケーションを担当しています。
当セクションでは、楽天市場の出店店舗様向け機能として、店舗様‐楽天間および店舗様‐お買い物客間のチャット機能、および店舗運営状況のデータを可視化したデータ分析機能システムの開発・運用を提供しています。
本ポジションでは、プロダクトマネージャーとして上記システムの管理・運用を担っていただく人材を募集しています。

【募集背景】
欠員が発生したので募集します

【業務内容】
上記楽天市場の出店店舗様向け機能のいずれかにおいて、プロダクトマネージャーとしてこれらのサービスのビジョン・ロードマップの作成、改善提案、仕様策定、UAT、ユーザー教育を含むDeliveryを行っていただきます。
・課題の特定、データ分析、KPIの設定、要件定義、ロードマップの作成をステークホルダーと協力を通して積極的に実施する
・戦略に基づいて機能開発のプライオリティを決め、適切なタイミングで機能をリリースする
・顧客からのフィードバックやデータに基づいてサービスを改善する
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・組織横断的なCross PDM／PJM、自組織内のPJM・エンジニアと協業し、プロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
Client Sectionは役割により、DEV／PJM、PDM、SREと3つのグループに分かれています。
PDMとDEV／PJMはそれぞれ協力して上記３つのサービスを開発・運用しています。
拠点は東京、大阪、仙台に分散しているため、サービスによりリモートによるコミュニケーションも発生します。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを30以上の国・地域に提供、展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤構築を担う部署です。
1．海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
2．グループ重点戦略事業の支援
3．新規事業開発
などを通じ、グローバルに広い分野・領域を担当しており、日本国内外の他部署との連携も多くある部署です。また、副社長管掌組織の一つとして社内他組織役員との業務連携も多く発生します。

【業務内容】
「ビジネスアシスタント」として、部内のAdmin業務、及びメンバーのサポートとして以下のような業務をご担当頂きます。

▼経費／予算管理関連
・請求書処理、その他経費管理
・予実報告など定期レポート作成

▼人事／ファシリティ関連
・海外出向者の労務サポート
・部内人事異動発生時の諸対応（稟議書、PC等備品手配・処理、各種アカウント申請／削除処理、新規入部者の受入対応など）
・アカウント管理／申請等対応（メーリングリスト、BOXフォルダなどの各種社内アカウント）
・座席管理、PC、名刺申請など含むファシリティ関連対応

▼業務関連サポート
・会議調整／設定、会議室確保
・承認申請サポート（押印申請、その他社内稟議処理）
・出張関連サポート（フライト／ホテル等手配、出張申請、ビザ申請、等）

▼その他管理関連サポート
・Admin関連部内マニュアル／テンプレート作成、管理
・その他庶務業務（発生ベース）

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループにおける統合的なリスク管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。変化の激しいビジネス環境に迅速に対応し、リスクを機会に変える戦略的な視点が求められます。メンバーと協働し、各部署と連携しながら、グループ全体の企業価値向上に貢献できる点が魅力です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼具体的には、下記内容の業務に従事していただきます。
・統合的リスク管理に関するルールの整備・改廃
・楽天グループのトップリスクに係る業務
　- 楽天グループのトップリスク選定に係るリスク分析、リスクアセスメントの実施、リスク発生を低減させるアクションプラン実行状況のモニタリング
・取締役会や経営会議、リスク管理関連の委員会における資料の作成・報告
・リスク関係部署との各種調整
・統合報告書や有価証券報告書におけるリスク管理パートの作成
・新入社員やマネージャー等に対するリスク管理の教育・普及
・リスク管理に関する各種カンファレンス等への参加

【働く環境】
3名（40代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部（GTAD）では、セールスや企画・マーケティングなどのビジネス人材からエンジニア人材まで広く各事業部のニーズに応じた採用を行っています。
本ポジションは、楽天グループ株式会社全体の採用を担当しているグローバルタレントアクイジション部採用企画課・企画グループへの配属となります。
企画グループでは、キャリアサイト、ダイレクトソース、リファラル制度といったダイレクト採用拡大のための企画策定、運用管理を行っています。
また、楽天グループ株式会社全体の採用広報・採用ブランディング業務を行っています。　

【募集背景】
採用広報・ブランディングをより強化するため

【業務内容】
▼主な業務内容
・ダイレクトソース分析・活用促進
・リファラル制度社内プロモーション業務と制度運用管理
・自社採用サイトやSNS企画・運用管理（インタビュー等）
・採用広報制作物の企画・制作と委託契約管理業務　等
・KPI数値設計、数値を用いた効果測定、それに基づく企画提案

▼魅力
・自ら新しい施策を提案し、企画～実行まで携わることができる環境
・行った施策の結果を数字としてダイレクトに確認できる
・制作したコンテンツが会社全体のイメージにダイレクトに繋がっていくため、コーポレートブランディングの知見を高められる

【働く環境】
現在、6名のメンバーで構成されています。
主に20代後半～30代の中途入社社員で構成されています。
リクルーター、事業人事、広告営業、サービスマーケティング経験者など、それぞれ異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【仕事内容】
集英社の美容誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』で、本誌転載業務をメインとしたWebエディターを募集します。

▼具体的な業務内容（雇入れ直後）
・編集コンテンツの企画制作、配信業務
・雑誌を活用したWEBコンテンツの企画編集業務
・ライターや外部制作会社のディレクション業務
・上記業務内容に付随するCMS入稿やSNS運用

【在宅勤務について】
業務に慣れるまではご出社していただき、その後は在宅勤務と出社の併用になります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの人々と社会を“エンパワーメント”するグローバルイノベーションカンパニーとしての成長を支えるため、楽天グループが掲げる楽天主義に基づき、社員がスキルやコンピテンシーを開発できるプラットフォームを提供することが、人材開発課のミッションです。

【募集背景】
組織力強化のための増員

【業務内容】
・新卒研修（ビジネス総合職）の設計・運用
・新卒フォローアップ研修、新卒メンター向け研修の設計・運用
・中途新人研修の設計・運用
・エグゼクティブクラス向けオンボーディング研修の設計・運用
・メンター研修の設計・運用
・メンバーマネジメント

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの戦略実現のため、オペレーションエクセレント（給与、社会保険や勤怠など）、センターオブエクセレント（人事制度や人材育成）、そして戦略を推進するHRBPを組合せ、人事専門家としての責任をもっている対応する部署です。グローバルな環境であり、人事方針や戦略を企画運営し、組織の活性化を主導していきます。

【募集背景】
当部署では3,000人を超える従業員に対して人事業務を提供しています。人事の専門家としてオペレーションだけでなく課題対応、プロジェクト対応など、業務の幅が広がっており、一歩前進するためリードできる人材候補を採用し、自部署の組織力強化を図るための募集です。

【業務内容】
労務課（労務対応、労務コンプライアンス対応など）のマネージャークラスとして下記の業務をお任せいたします。
※上位役職のマネージャーで採用の場合は、労務対応と併せて、給与、勤怠、社会保険も含めた労務部門全体を見ていただく可能性があります。

▼具体的には
・働き方に関する制度や福利厚生施策の企画および運用
　例）労働時間管理・労働条件に関する企画、多様なライフスタイルに合わせた福利厚生制度等の検討　など
・雇用形態に合わせた制度の検討や企画
　例）有期・無期雇用契約などの雇用契約に合わせた管理業務、役員報酬の検討　など
・オペレーション業務の改善（企画および運用）
　例）社内AIを活用した業務改善（Poweautomate、Blueprismなどの活用）、データ分析の自動化　など
・労務コンプライアンス対応
　例）懲戒事案の調査、労務問題の課題解決　など
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

▼また、下記マネジメント業務もお任せします。
・部下の評価および育成および
・部下のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【働く環境】
▼部署
・組織構成：採用育成、労務、タレントマネジメント、HRBP
・人員数：約70名（正社員50、派遣社員20）※兼務者等を含む
・男女比：女性60％、男性40％

▼内労務関連部署
・組織構成：労務チーム、労務コンプライアンスチーム
・人員数：約25名（正社員16、派遣社員9）※兼務者等を含む
・男女比：女性70％、男性30％

【出向に関する補足】
出向は当面想定していません。

【転勤に関する補足】
転勤は当面想定していません。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
担当するAI＆データディビジョンは、楽天の様々なサービスのデータを分析し、サービス向上のためのソリューションを提供することで、AIの開発をサポートする役割を担っています。また、社員が日本のみならず海外にも在籍するグローバル組織です。
AI＆データHRグループは、ビジネスが拡大していく中で直面する様々なAI人材・組織マネジメント上の課題解決を行います。
既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
AI＆データHRグループは現在マネージャー1名とスタッフ数名の組織です。2025年1月から本格稼働した新しい人事組織となります。人事戦略を描くシニアHRBPだけでなく、実装を支えるスタッフレベルのHRBP（HR Generalist）を募集します。組織の強化と事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。

【業務内容】
▼担当ディビジョンや他のグループ人事部（CoE）と連携しながら以下の業務を実施していただきます。また将来的にはHRBPとして戦略的な企画業務も担っていただきます。
・入社・退社・産育休等の手続き
・人事評価運用
・労務対応
・社員からの問い合わせ対応　等

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の財務経理ディビジョンは、グループCFOのもと、楽天グループ株式会社及び楽天グループ全体の財務経理全般を担う組織です。

【部署・サービスについて】
内部統制課は、楽天グループの財務経理機能のうち、1）内部統制を含む会計ガバナンスの構築、及び2）経理DXを含む会計システム及びプロセスの構築を担当しています。
楽天グループ全体の財務経理プロセスのDXやガバナンス構築についてビジョンを提示し、将来の財務会計組織を作り上げていくことが重要なミッションです。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
下記いずれかの業務領域（または複数領域）での中心的な役割

▼会計ガバナンス構築
国内外子会社及び各事業における会計ガバナンス構築のリード。データ分析を利用した不正検知プロセスの構築

▼会計システム&プロセス
財務経理DX全般の戦略立案と実施。部署横断でのより有効な会計データ活用の実現。会計システムの子会社への導入

【働く環境】
▼内部統制課20名
・ガバナンス10名
・システム＆プロセス10名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼組織について
グローバルタレントアクイジション部では、エグゼクティブ採用、海外MBA採用、エンジニア採用を主に担っております。その中で、年間数百人を採用しているエンジニア採用をご担当いただきます。
楽天の開発組織は70か国以上の国籍の方が働いているグローバルな組織であり、採用活動も世界中で実施しています。
優秀なIT人材の採用競争はますます過熱していく中で、自ら課題を見つけ、社内外の人を巻き込みながら問題解決していく姿勢が求められます。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼職務内容について
・採用媒体掲載計画の立案と実行（国内外）
・ダイレクトリクルーティングの推進（候補者のソーシング、スカウト活動）
・リファラル採用の推進
・エージェント／ベンダーマネジメント
・採用イベントの企画と実行（国内外）
・採用ブランディングの計画の立案と実行（採用websiteやSNS、ノベルティ作成等）
・多国籍なチームのマネジメント
・全社の採用戦略の企画立案、実行

【働く環境】
20代後半～40代まで、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。外国籍のメンバーも多くチーム内は日本語と英語両方でコミュニケーションを取っています。
また、面接調整の担当、入社準備担当、とグループ内で大まかに役割は分かれておりますが、お互いが補完しやすいチーム体制を構築しております。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
関西エリアでは、下記の拠点で募集をしております。
選考を経て、候補者様のご希望等を鑑み勤務地を決定致します。
・大阪：大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル
・兵庫：兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31　神戸フコク生命海岸通ビル
※全国転勤の可能性がございます。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、ユーチューバー事業を含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。私たちは広告を含むマーケティング業界のユニークな領域を取り扱うことにより、包括的なサポートを提供します。

【部署・サービスについて】
マーケティングパートナー事業／オペレーションマネジメント部／セールス＆クライアントディレクション課は、顧客や営業に関わる各種オペレーション業務の遂行と、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。
リサーチディレクターの挑戦・成長を応援し、キャリアを自らつくり出そうとする社員をサポートします。
キャリアパスとして業務領域を広げること、もしくは、スキルを突き詰めてマネージャーを目指すことができます。

【募集背景】
組織を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため

【業務内容】
クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
自分たちが調査した商品やサービスが世に出て広まっていくことで、自分の仕事に誇りが持てます。
各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして既に多くの引き合いをいただいています。
クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

▼具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握します
2．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントにも確認します
3．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示します
4．アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正します
5．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収します
6．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼をし、集計後はディレクターが納品します
7．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品します
※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります
※案件進行には複数の社内システムを使います

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向