IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
人材プラットフォーム事業における、各種サービスのデジタルマーケティング業務全般をお任せします。
具体的な内容は以下の通りです。
・リスティング、求人検索サイト広告、アフィリエイト広告、アライアンス
・社内のプロダクト開発チームと連携し、タグやフィードの改善、効果測定の実施

デジタルマーケティングに慣れたあと、希望と能力に応じて以下の業務に携わっていただくことも可能です。
・マーケティング全般の戦略設計
・事業提携交渉
・オフライン施策の検討
・新商品企画など未来の事業作りに関わる業務

【ポジションの魅力】
・社会的意義のある事業に長期目線で取り組めるポジションです。
・新規施策の実施や日本に上陸していない海外のメニューもいち早く実施するなど、積極的にチャレンジできます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・稟議や社内レポート作成に時間を取られることはほぼなく、純粋に効果を最大化することに注力いただける環境が整っています。
・応募者の獲得CPAを低く抑えつつ、最も価値を生み出すことはなにかというゴールに向けて主体的に取り組んでいます。

【職務内容】
人事労務の側面から、創意工夫とテクノロジーにより人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするための、スマートな環境整備と安定運用がミッションです。人事労務グループのリーダー候補として、安定的かつ高品質な労務オペレーションの遂行、ならびに今後の会社規模拡大を見据えた業務改善をお任せします。

【主な業務】
・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き、住民税、年末調整
・入退社手続き、異動・出向・契約管理
・産育休・介護休・私傷病休職手続き
・人事評価運用
・研修運営
・各種労務相談
・グループ会社の労務業務（オペレーション設計・改善含む）
※ご経験や志向に合わせて、順次お任せします

【ポジションの魅力・キャリアパス】
・単なるルーチン業務をこなすだけではなく、組織の未来を見据えた施策の立案や仕組みの構築・改善など、新たな機能を創り出していただくことが歓迎される環境のため、企画立案から実行まで一気通貫でご経験いただけます。
・成果やご志向次第で、人事労務に限らず他人事領域（HRBP、採用、HRIS、CoEなど）へ挑戦していただくことも可能です。

【募集背景】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数はグループ全体で1,000名規模となりました。2019年12月末に上場を果たし、次の10年に向けて積極的な新規事業の開発やM&A・グローバルへの展開などを計画しています。今後の事業展開を見据える中で、グローバル本社としてのコーポレート機能を高いレベルで構築する必要性を認識しており、各専門領域のプロフェッショナル採用を強化しています。オペレーションに留まらず、課題の発見から解決までを力強く推進頂く方を募集します。

【職務内容】
病院向け電子カルテ「MALL（モール）」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET（ミネット）」の開発業務を行っていただきます。
C/S系システム、クラウド系システムそれぞれの製品展開を行っており、経験スキルに応じた領域への配置も可能です。

▼具体的な業務
・医療システム開発（企画、設計、プログラミング、テストなど）
・他メーカーの医療システムや医療機器との接続

※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。
　ご意向や適正も踏まえ、技術プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。

▼開発環境
・開発言語：C#／ASP.NET／VB.NET／HTML／jqueryなど
・OS：Windows／LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure／AWS
・ネットワーク／ハードウェア
　　オンプレミス型ネットワーク／Azure VPNなど
　　Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続け、電子カルテ MALLにおいては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長に向けて、各サービスの追加機能開発や新サービス開発に注力するために、開発エンジニアとして即戦力でご活躍いただけるメンバーを追加募集しています。

【ポジションの魅力】
・ITシステムの導入により医療分野での社会課題解決に貢献するため、社会的意義の大きな仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っているため、納得感のある評価制度となっています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適正を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【キャリアパス】
マネジメント系の選択肢以外にも技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。
実績により1～2年と早期昇進のチャンスがあります。

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（システム開発部）

【勤務地備考】
入社後1〜2週間は高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【業務内容】
カスタマーサクセスグループでのマネージャー業務をお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・体制の設計と組織マネジメント
・作業効率化のための業務改善
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・ARPAアップに向けたオプション商品企画、営業戦略策定
・チャーンレート改善に向けた企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

また、事業の成長に伴い、業務改善をはじめとする組織づくりが必要です。
マネージャーとして、他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）と連携しながら、カスタマーサクセスグループの構築を主導します。

【ポジションの魅力】
・コアメンバーとしての活躍が期待されるポジションです。
・事業の改善やカスタマーサクセスグループの組織づくりを主導します。
・顧客との関わりの中で、業界のDX化を肌で感じることができます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。
・グループは10名程度で、女性が半数強です。
・チームで施策について考え実行していくなど、協力しながら業務を進めています。
・チームコミュニケーション活性化のため、週2回ほど雑談の時間を設けています。
・食品メーカーの企画営業、旅行代理店、コールセンター経験者などのメンバーが活躍しています。

【職務内容】
当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

▼主な業務
・デビットカードの企画全般（新サービス追加や機能改善など）
・デビットカードの業務運用管理全般（国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など）

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【仕事内容】
M&A業務のデジタル化、新規サービスの構築（DX推進）に向けてデジタルマーケ分野を中心とし、プロダクトマネージャーと共に企画フェーズから参加して開発をお任せいたします。どのようなシステムにするのかを考え、最適な技術選定、設計、構築、テストを、アジャイルの要素を取り入れ、営業やスタッフ部門のメンバーと策定仕様のすり合わせをしながら進めて頂きます

【業務の詳細】
▼具体的な案件
・M&A各プロセス効率化の自社開発DX推進ツールの開発
・案件診断システム・マッチングシミュレーション・顧客コミュニケーションサービスなど
・オウンドメディアのためのヘッドレスCMS実装
・チャットボットやM&A情報掲載のためのAPI開発
など

【業務の魅力】
成長著しいM&A業界のトップ企業において、DXを促進いただき、従来のM&A業界にはない取り組みを実践いただけます。
社内ステークホルダーとの折衝の中で、課題整理／要件定義／提案といったディレクション業務に加え、新たな提案もいただける風通しの良い環境です。

【開発環境】
・php（Laravelなど）
・JavaScript（Vue.js、Nuxt.js、React.jsなど）
・Ruby on Rails
・Docker／Git／Backlog

【勤務地】
在宅勤務可能

【職務内容】
自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。
導入企業社数500社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。
・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守
・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発・運用

【開発言語】
Node.js、React、AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda
その他ツール：bitbucket、Slack、Backlog

【仕事内容】
自社コーポレートサイトをはじめとして、サービス別サテライトサイトや採用サイト、各グループ会社サイトの運用更新をお任せします。
グループ内の様々な様々な部署とコミュニケーションを取りながら要望をまとめ、単に依頼されたものを制作するのではなく、どのような見せ方が効果的か、どう表現することが当社の想いが伝わるのかを自身で考えることで、制作実装から運用まで全般に携わることができます。

【仕事内容の詳細】	
▼具体的には
・新しいサービスや営業部署の要望に合わせた小規模な改修にともなう制作ディレクション、デザイン
・年間150本くらい開催される、セミナー案内・申込ページ制作の進行管理、ディレクション
・セミナー集客施策としてのMAツールを使用したメルマガ配信
・Web広告出稿管理・バナー作成
・リリース・IR開示に合わせたサイト内の各種情報更新
・広告LPの制作サポート・デザイン
・グループ会社各サイトの更新や新しいコンテンツ追加、サイト分析と改善
・MAツールを利用したメルマガ配信のサポート
・オフラインツールのデザイン提案
などです。

業務委託のWebコーダー1名をマネージメントいただき、2名体制で担当いただきます。

【業務の魅力】	
当社グループでは、M&Aを通じての企業の存続と発展に貢献する上で、より多くの企業・経営者さまをサポートしていくうえでDX戦略は重要な位置をしめており、その一翼を担っていただくメンバーとして、活躍いただけるものと考えています。
関係部署とともにWeb施策を企画し、制作して終わりではなく、リリース後の検証も行いながら改善してくため、マーケティング要素をふくめた広いスキルを習得できます。
所属する部署には、コーポレートサイトを中心としてWebマーケティング主体のWebディレクターや、Webデザイナー、Webサービスを開発するエンジニアなどが在籍しております。
原則インハウスでの施策検討から実装、改善をしており、先輩社員から広く学ぶことが可能です。
またサーバーサイドなどインフラを支援する部署や、MAツールと連携するCRMをもとにデータマーケティングを行う部署もあり、単にWebデザイナーやWebディレクターとしてではなく、事業会社のなかで幅広くデジタルマーケティングに携わることもできます。

【勤務地】
在宅勤務可能

【業務内容】
プロダクトマネジメント、ディレクションに関する業務を一貫してお任せします。
具体的な内容は以下のとおりですが、これに留まりません。
・サービスの改善施策立案、集客施策立案から仕様策定、ワイヤーフレーム等の作成
・社内業務の運用効率化（契約内容の調整を含む）
・顧客インタビュー等のマーケティング調査による課題発見、仮説設定
・開発やデザインの進行管理、QA
・KPI分析、効果検証

【ポジションの魅力】
・社会的意義のある事業に長期目線で取り組めるポジションです。
・一人ひとりが得意領域を持ちつつ、全領域が自分の担当範囲という意識で開発をおこなっているため、幅広い経験ができます。
・ユーザー・カスタマーの声を開発に反映でき、プロダクトの改善を実感できます。
・「何のために技術を使うのか？」という思考力が身に付きます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・「何のために作るのか？」を大切にするカルチャーです。
・導入のメリットがあるものは積極的に試して、取り入れています。
・さまざまなバックグラウンドのメンバーが在籍しており、多くを吸収できる環境です。

【職務内容】
メドレーの各事業本部CTOのもと、開発組織に関する様々な課題を解決することがミッションです。エンジニアやデザイナーにとって、さらに良い組織にしていくために、あらゆる施策を具体的に立案推進することによって、よりエンゲージメントを高めていただきます。また、その開発組織の魅力について外部へ発信し、社内外のエンジニアやデザイナーと幅広くコミュニケーションを図りながら、「メドレーはテックカンパニーであり、エンジニアやデザイナーにとって働きやすく働きがいのある企業である」という認知獲得とブランディングにも取り組んでいただきます。

▼具体的な業務内容
・技術ブランディング施策の立案と実行（ブログやSNSでの情報発信、メディアへの情報露出、学会や外部団体への協賛、ノベルティ製作など）
・社内外のエンジニアやデザイナー関連イベントの企画と運営（カンファレンス・ミートアップ・社内勉強会、採用説明会など）
・MEDLEY Developer Portalの企画と運営
・開発組織に対する人事施策立案と実行（採用・教育・カルチャー醸成など）

【業務内容】
ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。
具体的な内容は以下のとおりです。

▼メンバー業務
・電話やメールでの顧客対応
・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など

▼リーダー業務
・チームKPIの達成に向けたメンバーの業務サポート
・チーム運営における業務改善や企画立案、実行

【ポジションの魅力】
・顧客からの期待が大きいポジションです。日々さまざまな相談をいただくため、採用パートナーとして課題解決を目指せます。
・組織としてステップアップを目指しており積極的な業務改善に取り組んでいるフェーズのため、今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりに携われます。
・入社1～2年目のメンバーも多く、チームの組織力を向上させることが事業成長につながるため、リーダーとして大きな貢献実感を得ることができます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・月に1回全体・チームミーティングを各々実施し、気づきや成功事例を共有することでチーム全体でのスキルアップを目指しています。
・先輩チームリーダーやマネージャーと1on1などを通じて気兼ねなくコミュニケーションが取れる環境です。
・コールセンターやカスタマーサポートの経験者などが活躍しています。
・メンバーのほとんどが中途入社。女性リーダーも活躍中です。
・PCの持ち出しは原則禁止、社用携帯の付与もありません。プライベートとのバランスを保ちながらメリハリを持って働ける環境です。

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための
コンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような<カスタマーサクセス業務>を担っていただきます。
＜導入前＞初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築
＜導入時＞初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング
＜導入後＞オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援

各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。
・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション
・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析
・顧客向けの資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーション

【職務の魅力】
モビルスの強みは、電話からチャットまで幅広い自社製品を持ち、製品の機能拡張やシステム連携などのカスタマイズ対応によって、顧客の多様なニーズに応えられるところにあります。

チャットボットや有人チャット、ボイスボット（電話自動応答）など、巷には様々なサポートツールが溢れています。
しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。
顧就業場所・業務の客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。

生成AIや独自のAI技術を取り入れ、業務全体の短縮化とVOC活用を支援するオペレーション支援AI「MooA」を活用しつつ顧客の成功にコミットし、顧客が望む未来に向けて伴走できるのがモビルスのカスタマーサクセスの魅力です。

【部門構成】
・Section Manager1名
・Member 3名
20代後半～30代後半のメンバーが中心です。
IT系商材の法人営業経験者やカスタマーセンターでのチャットボット導入経験者などが活躍しています。

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

当社での営業活動は以下のように楽しさと難しさの両方を包含しています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。

▼楽しさ
・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる。
・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる。
・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる。
・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる。

▼難しさ
・お客様の複雑な業務・課題を理解して提案する必要がある。
・自社/他社の幅広いサービスを理解して提案をコーディネートする必要がある。
・意思決定の複雑なエンタープライズ企業において、案件開拓から受注までを社内外の多くのステークホルダーと連携しながら推進する必要がある。

【具体的な業務内容】
・案件の創出
　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
　- 顧客理解とラポールの構築
　- 課題仮説の提示とすり合わせ
　- 現状ヒアリングと課題の特定
　- 提案の作成（提案書・見積書）
・案件のクロージング
　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進

【提案プロダクトサービス】
・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しています。
　複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。
　- 有人チャット対応ツール：「MOBI AGENT」
　- チャットボット：「MOBI BOT」
　- セキュリティツール：「Security Suite」
　- ビジュアルIVR：「Visual IVR」
　- 電話・音声ボット：「MOBI VOICE」
　- LINE配信：「MOBI CAST」
　- オペレーション支援生成AI：「MooA」
・上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI／カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値＝ROI（Return On Investment：投資利益率）の向上を実現します。

【部門構成】
・Solution Sales Division Division長／執行役員（セールスフォース・ジャパンにてIS・FS組織をマネジメント）
・Member4名（20代後半～40代前半 クラウドサービス・ソフトウェアの法人営業経験をお持ちの方が活躍しています！ ）

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回は、当社の社内の各種クラウド基盤の自社サービスのクラウドシステムの設計、構築、運用設計をお任せできる【インフラ担当】を募集します！

セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。
社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！
社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。

今後、各種プロダクト環境のインフラ再設計と構築、ポリシーと権限の改善作業が予定されています。
次期システムのプロジェクトではTerraformによるコード化とAWS ControlTower、ECS、EKS、Serverlessが中心になります。

【業務内容】
▼プロジェクト
・新規事業の製品品質向上につながるSRE活動全般を実践。
・IaC（Terraform）基盤の全てのインフラをコード化（AWS、MongoDB Atlas、Github、CI／CD）。
・インスタンスベースのレガシーリソースのサーバーレス、コンテイナ化。
・DevSecOps基盤の見直しでサービス品質向上。
・ControlTower基盤のアカウント可視化、効率化とセキュリティー向上。

▼インフラ運用
・新規サービス時の環境増築、また既存インフラ環境の負荷検証、および体制構築検討
・当社製品のインフラ設計、構築、運⽤、性能テスト
・製品のバージョンアップに伴う、リソース・アプリのデプロイ
・AWS、OSSを使⽤したwebアプリケーションインフラの構築
・ネットワークの構築、運⽤　
・第三者認証の維持・改善・推進（他部門と連携して行います）

【部門構成】
Section Manager：1名
Member：6名

【募集背景】
体制強化に伴うインフラエンジニア増員のため募集いたします。
今まではクラウド基盤(AWS, Azure, GCP)のインフラ運用がメインで人員を採用しましたがインフラ運用レベルを超えてSRE的なインフラを最初から考え直しする為にクラウドインフラの設計、DevSecOps基盤のパイプライン、リソーステンプレート化（IaC）を一緒に考えていくメンバーを募集します。
ぜひ、今までのご経験を活かして社内の動きがスムーズになるようなより良い環境を作り上げ、効率化を図っていただきたいと思います。

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。
Salesforce上でサービス展開している各サブサービス機能に対するシステム開発または、新規バックオフィス機能の構築をメインとし、以下業務に従事いただきます。

▼企画・立ち上げ・計画フェーズ
・ビジネスサイド、システム利用ユーザ部門と一緒に新規システムの企画フェーズに参画
・小規模・中規模の保守案件における案件リーダーとして開発推進体制の立ち上げ及びユーザ再度との要件整理。
　大規模案件等においては、プロジェクトリーダーと共に要件整理、プロジェクトプランの検討

▼実行フェーズ
・各開発成果物の作成または、開発成果物のレビュー実施
・コーディング及びコードレビュー
・テストケース作成または、レビューと実施
・ダッシュボード、レポート、フロー等のSalesforce固有機能に対してのシステム対応

▼保守・運用フェーズ
・システム稼働のアラート調査・PD及び恒久対応の実行
・ServiceCloud／ExperienceCloud／MarketingCloudに対してのシステム管理／実施

【募集背景】
当社はM&Aを通じて事業承継問題を抱える中堅中小企業様のご支援を行っております。昨年度だけでも、1100件以上の企業のM&Aをサポートし、これまでの累計成約件数は9000件を超えました。しかし、M&A案件を見つけるためには、最初の新規顧客開拓が非常に重要です。そのため、私たちはインサイドセールス部のスーパーバイザー（SV）として、チームビルドとマネジメントを通じて、成果を上げることにコミットできる人材を募集しています。

▼インサイドセールス
インサイドセールスは、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用して営業活動を行う職種であり、国内でも非常に需要が高まっています。営業の生産性を向上させるために重要な役割を果たしています。

【部署の仕事内容】
インサイドセールス部ではM&Aにニーズのあるお客様との初回面談を獲得することをミッションに、主に3つの業務に取り組んでおります。

▼当部の業務内容
（1）アウトバウンドコール
（2）インバウンドコール（お問い合わせ対応）
（3）DM送付
本募集では、（1）アウトバウンドコールに取り組んでいただけるSV担当を募集いたします。

【具体的な業務内容】
・KGI達成における派遣スタッフのマネジメント業務（KPI管理や1on1など)
・コール先のリサーチや情報開拓
・担当営業部門と協力しコール先選定や企画・実行
・トークスクリプトのブラッシュアップ
・ナレッジの蓄積や業務改善

▼SVのコールについて
研修期間はコールもしていただき、実践からも学んでいただきますが、その後SVとしてコールするか否かは、個人の裁量に任せております。

【業務の魅力】
・コール先の選定やトークスクリプトの内容なども、担当の営業部門と協力して企画し、実行に移すことが出来るため、裁量を持って仕事に取り組んでいただけます。
・当社では、SalesforceやMarketing Autmationを活用しているため、最新のセールス・マーケティングツールを活用した業務経験を積むことも可能です。
・マネジメント手法に関しても、SVの裁量に任せているので、チーム内での取り組みも自由に企画して、チームビルディングしていただけます。上長と一緒に、担当チームへの教育体制についても考えていきます。

【働き方】
▼ノウハウの共有
8年前に当部が出来てからコール分析や顧客管理を徹底して行っているため、数字メイキングに関してのノウハウはかなり蓄積されています。

▼DX化
・全員でナレッジの共有を進め、常に業務の生産性を高めることを意識しています。
・会議や提出物の最小限化に加え、DX対応などを積極的に推進し、業務ではSalesforce・teams・Zoom等のアプリケーションを最大限活用しております。

【メンバー】
部長1名、リーダー3名、社員5名と派遣スタッフが約40名程在籍しています。

【職務内容】
新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」の開発エンジニアを募集します。
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「情報を集めて伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテを参照する」というように、医療従事者のワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。

【具体的な業務】
MINETのプロダクト開発業務全般をお任せします。

▼例として、以下のような業務を想定しています。ご意向や適正を踏まえ、アサインする業務は検討いたします。
・事業部を交じえた新機能／既存機能改善などの要件定義
・システム間連携機能開発におけるベンダーとの折衝
・機能やアーキテクチャの設計
・フロントエンド／サーバサイド／連携基盤の実装、テスト
・サービスの安定稼働に必要な保守運用業務
・ユーザー価値の最大化に向けた各種施策

※マネジメント or テックリードのキャリア選択が可能です。

【開発環境】
・開発言語：C#／.Net／.Net MAUI／ASP .NET Core／jQuery／etc
・DB：SQLServer／SQLite
・インフラ：Azure（App Service／SQL Database／Functions／VPN Gateway／Azure Bicep／etc）／Windows Server
・開発環境：Visual Studio Code／Visual Studio／Jira／Azure DevOps／GitHub／Confluence／etc

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
電子カルテ導入のリーダー候補として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は非常に高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3～5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダー、ゆくゆくはマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します）

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
電子カルテ導入のリーダー候補として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は非常に高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3～5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダー、ゆくゆくはマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します）

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。
この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。
MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は圧倒的に高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです（詳細は選考の中でご説明します）
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
・医療従事者としての経験を活かし、複数の病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界に働きかける影響の大きさを感じられるポジションです。
・医療従事者としての経験を活かせるため、事業会社へのキャリアチェンジでも安心して活躍いただくことができます。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・オンボーディング組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
電子カルテ導入担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は圧倒的に高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3～5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・元医療従事者、医療未経験の事業会社出身者など、様々な経歴の社員が活躍しています。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL（モール） 導入時のインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。
電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂くお客様の、サーバーやネットワークの設計・構築などをお任せします。
ご意向や適性・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なインフラエンジニアのリーダー候補を募集しています。

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL（モール） 導入時のインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。
電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂くお客様の、サーバーやネットワークの設計・構築などをお任せします。
ご意向や適性・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※下流工程の簡単な保守や電話サポートなどは別部隊が対応します
※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なインフラエンジニアのリーダー候補を募集しています。

【ポジションの魅力】
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。
本求人は、高齢者を中心に、医療・介護・予防・生活支援などを一体的に提供する『地域包括ケア』という構想を推進する当社の新規事業を推進いただくポジションです。

▼サービス内容
地域医療を推進するカルテ統合システム MINET（ミネット）
病院・介護・薬局などの複数施設・多職種間で、患者の情報を相互に自動共有するクラウドシステムです。
本サービスの活用により、現在行われている電話・メール・FAX等のアナログな情報連携を解消し、現場スタッフの業務効率化を推進します。その他、多重投薬などの医療ミス防止、救急搬送時に患者の病歴や診療履歴を確認し適切な処置が可能、など様々な価値を提供しています。
直近では、総務省後援のアワードにて表彰、またデジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【具体的な業務】
▼カスタマーサクセスメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。
・システム導入支援（プロダクトの操作説明、システム設定支援、運用調整など）
・ご契約顧客の活用促進に向けた支援
　- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
　- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個別提案、フォローアップ

【チーム構成（合計7名）※2024.08.16時点】
・事業責任者：1名
・セールス：1名
・カスタマーサクセス：4名
・アシスタント：1名

【ポジションの魅力】
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます
・地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。